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廣東旅游服務(wù)熱線4月開(kāi)通 投訴可撥12301

2011/01/19

    今后旅游遇到任何問(wèn)題,可以直接撥打12301旅游服務(wù)熱線了!記者了解到,昨日,廣東省旅游局和中國(guó)電信廣東公司正式簽訂12301旅游服務(wù)熱線合作協(xié)議,將為游客提供包括旅游咨詢(xún)、旅游提示、旅游投訴和旅游救援等四大公益服務(wù),預(yù)計(jì)今年4月份開(kāi)通。據(jù)介紹,12301旅游服務(wù)熱線是國(guó)家旅游局和地方旅游行政管理部門(mén)共同建設(shè)的、全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)號(hào)碼、面向海內(nèi)外游客提供相關(guān)信息服務(wù)的全國(guó)性公益服務(wù)平臺(tái),也是廣東旅游目的地公共服務(wù)體系建設(shè)的重要內(nèi)容,是建設(shè)幸福廣東的具體舉措。 

    記者了解到,為了進(jìn)一步提升廣東12301旅游服務(wù)熱線的形象和影響,省旅游局、中國(guó)電信廣東公司以及項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)方將向公眾征集該熱線的形象標(biāo)志和宣傳口號(hào)。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,標(biāo)志設(shè)計(jì)要求突出廣東旅游服務(wù)特色,富有親和力,而宣傳口號(hào)則要求能夠反映出廣東旅游服務(wù)熱線資源和產(chǎn)品特色,文字精煉簡(jiǎn)明易記,不超過(guò)12個(gè)字。征集時(shí)間從即日起至3月31日止,結(jié)果將在該服務(wù)熱線開(kāi)通儀式上公布,最終采用的方案將獎(jiǎng)勵(lì)10000元,優(yōu)勝獎(jiǎng)和入圍獎(jiǎng)也分別可以獲得5000元和1000元。

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