Vocollect公司加緊部署中國 提升物流業(yè)競爭力

2010/09/08

圖：Vocollect總裁兼首席執(zhí)行官Joe Pajer

　　隨著物流、庫存和倉儲成本的上漲，以及對原材料高效管理需求的增加，中國供應(yīng)鏈管理將對訂單準確率越來越重視，這一指標將成為實現(xiàn)“完美訂單”的主要推動力。超高的訂單準確率也是實現(xiàn)整體客戶滿意度的重要因素，許多Vocollect的客戶都因為使用了語音技術(shù)后所達到的更高準確度而大幅提升了他們的客戶滿意度。

　　Vocollect的端到端語音解決方案適用于眾多行業(yè)，包括零售、雜貨、批發(fā)分銷、第三方物流、醫(yī)療保健、汽車、制藥及制造業(yè)。Vocollect早在20多年前已經(jīng)率先將語音技術(shù)應(yīng)用推廣至分銷領(lǐng)域運營，如今，每天都有配送人員利用Vocollect語音技術(shù)將價值30多億美元的貨物送至世界各地的客戶手中。

　　Vocollect提供了非常廣泛的硬、軟件產(chǎn)品及服務(wù)，用于支持以語音為導(dǎo)向的工作流程，如分揀、補貨、周期盤點、擺貨等。Vocollect的每個解決方案都擁有該公司業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的語音識別技術(shù)以及特制的Talkman移動計算設(shè)備。Vocollect Voice能無縫的連接任何現(xiàn)有的WMS或ERP系統(tǒng)，包括SAP解決方案，使企業(yè)能夠繼續(xù)利用現(xiàn)已投資的技術(shù)。

　　Vocollect 的語音解決方案超越了任何地域的限制，因為它們可以支持所有語言、方言和口音。工人在系統(tǒng)上輸入他們各自的語音后，語音識別技術(shù)就能識別每個人獨特的聲音。此外，語音系統(tǒng)還能將工人的語音與周遭的噪音區(qū)分開來，如叉車的嗶嗶聲、貨盤掉落的聲音、風(fēng)扇和冷藏庫的噪音和混雜的對話聲音。這種超高的語音識別質(zhì)量對于提高最大限度的員工工作效率和準確性至關(guān)重要。

　　Pajer先生補充道：“我們非常高興能夠幫助中國物流改變目前的倉儲運營模式并創(chuàng)建未來的‘語音倉庫’。我們期待著與我們的世界級合作伙伴德馬泰克和興華科儀公司緊密合作，以便讓中國企業(yè)受益于我們的集成語音解決方案�！�

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