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“平臺(tái)流量過(guò)大”導(dǎo)致飛信短信積壓延遲數(shù)小時(shí)

2010/09/21

  飛信是中國(guó)移動(dòng)推出的一種綜合即時(shí)通訊服務(wù),最受歡迎的服務(wù)是通過(guò)電腦給手機(jī)發(fā)短信。移動(dòng)工作人員稱,出現(xiàn)大量飛信信息被積壓延誤,在數(shù)小時(shí)后同時(shí)發(fā)送的情況,是由于“平臺(tái)流量過(guò)大”所導(dǎo)致的。

  昨天凌晨時(shí)分,一些手機(jī)用戶被手機(jī)短信吵醒,但是他們收到的短信,卻是前天晚上就應(yīng)該收到的。這些手機(jī)用戶均使用了飛信功能。

  昨天凌晨4點(diǎn),陳燁的手機(jī)忽然響起。被手機(jī)吵醒的小陳發(fā)現(xiàn),短信的內(nèi)容是女友發(fā)來(lái)的“晚安”。與小陳同樣在昨天凌晨收到短信的用戶還有不少。多名移動(dòng)用戶告訴記者,他們?cè)谇巴硎褂谩帮w信”發(fā)送的短信都延遲了數(shù)小時(shí),在昨日凌晨才發(fā)到了接收者的手機(jī)上。

  對(duì)此,移動(dòng)工作人員介紹,僅有上海地區(qū)的飛信出現(xiàn)延遲故障,并已經(jīng)在昨日得到修復(fù)。

  飛信短信延遲數(shù)小時(shí)

  飛信是中國(guó)移動(dòng)推出的一款通信服務(wù)。根據(jù)公開資料顯示,飛信是一種“融合語(yǔ)音、GPRS、短信等多種通信方式,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)間的無(wú)縫通信”的服務(wù)。由于能夠免費(fèi)從電腦發(fā)送短信給手機(jī),或僅使用WAP流量實(shí)現(xiàn)手機(jī)短信互通,這項(xiàng)服務(wù)受到不少用戶的青睞。

  昨日,不少網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)布微博、狀態(tài)等消息,稱自己使用“飛信”時(shí)出現(xiàn)了不同程度的延誤。有網(wǎng)友道歉稱:“我代表我的飛信向被我飛信騷擾到的好友們表示道歉!币灿芯W(wǎng)友調(diào)侃:“世界上最遠(yuǎn)的距離,不是生與死的距離,而是你站在我的面前發(fā)飛信,我卻要三天后才能收到。”

  有用戶告訴記者,之前也曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)信息延誤、丟失的情況。但像這次的故障,延誤數(shù)小時(shí)后突然連續(xù)接受短信的情況并不多見。

  未在上海以外地區(qū)發(fā)生

  昨日,記者致電移動(dòng)10086客服熱線,對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行了查詢。

  據(jù)工作人員介紹,之所以會(huì)出現(xiàn)大量飛信信息被積壓延誤,在數(shù)小時(shí)后同時(shí)發(fā)送的情況,是由于當(dāng)時(shí)“平臺(tái)流量過(guò)大”所導(dǎo)致的。工作人員表示,同一時(shí)間接受過(guò)多信息可能會(huì)導(dǎo)致這種情況。她還稱,這一故障并未在上海以外的其他地區(qū)發(fā)生,而上海地區(qū)的故障也已經(jīng)在昨日得到排除,飛信已經(jīng)可以正常使用。

東方早報(bào)



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