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Verizon助西門子升級EU語音并部署OpenScape

2010/08/18

  CTI論壇(ctiforum)8月18日消息(編譯/鄧旭):在通信行業(yè)中,創(chuàng)新者攜手改進他們自己的業(yè)務(wù)流程實屬不多見。而Verizon Business和西門子企業(yè)通信公司正是這么做的。

  西門子當時正在為其歐洲通信基礎(chǔ)設(shè)施尋求一體化的通信和聯(lián)網(wǎng)解決方案——將其位于慕尼黑的總部與歐洲其他十個國家的業(yè)務(wù)連成一體。后來它選擇了Verizon Business為其提供具有集中化多國和多現(xiàn)場IP中繼功能的VoIP解決方案。

  這兩家公司還共同部署了Verizon的IP中繼Burstable企業(yè)共享干線功能,可以讓西門子根據(jù)需要升級VoIP網(wǎng)絡(luò)容量。該功能實際上特別適合西門子的需要,因為總體升級可以讓西門子將其所有通信過渡到OpenScape統(tǒng)一通信套件,后者也具有按需增加和減少座席的功能。

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