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山東世博呼叫中心96706成立

2010/04/16

　　從今天起，您有什么關(guān)于世博會的問題都可以撥打電話96706進(jìn)行咨詢。4月16日，由山東省世博參展辦、齊魯晚報(bào)和山東旅游公司聯(lián)合主辦的的山東世博呼叫中心正式揭牌，齊魯晚報(bào)新聞呼叫中心96706繼成功承辦十一運(yùn)會呼叫中心后，將再次為重大盛會提供優(yōu)質(zhì)呼叫服務(wù)。

　　96706山東世博呼叫中心將整合全國和全省的新聞報(bào)道資源，廣泛搜集相關(guān)信息，構(gòu)建強(qiáng)大的世博信息數(shù)據(jù)庫，為廣大讀者提供全面的世博知識服務(wù)。向讀者提供世博會期間的詳細(xì)信息，如場館信息、票價(jià)信息、開閉幕日期、各地方開館時(shí)間以及交通信息等。同時(shí)還將提供上海世博會旅游路線資訊以及各類會旅游服務(wù)，包括：票務(wù)、旅游、住宿、購物等。


　　 除此之外，呼叫中心還將全面構(gòu)建山東資訊數(shù)據(jù)庫，介紹山東人文社會信息，同時(shí)推介“好客山東”的旅游資訊服務(wù)，推出“有獎(jiǎng)知識問答贏世博套票”活動(dòng)等。

　　齊魯晚報(bào)·生活日報(bào)新聞呼叫中心是2008年10月成立的，是省內(nèi)規(guī)模最大的媒體呼叫中心，有著最先進(jìn)的技術(shù)平臺，有14位經(jīng)驗(yàn)豐富的坐席，每天平均來電量1700多個(gè)。2009年，呼叫中心還獲得省級青年文明號。去年該中心成功承辦了十一運(yùn)志愿者呼叫中心，為省內(nèi)外7萬人次提供了交通、旅游、賽事、天氣、票務(wù)等8大類23項(xiàng)資訊服務(wù)，并榮獲十一運(yùn)社會奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。

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