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VoiceCon2010落幕 下屆將更名為Enterprise Connect

2010/03/29


VoiceCon 2010展會(huì)專(zhuān)題

　　　CTI論壇(ctiforum)3月29日獨(dú)家報(bào)道（記者 吳墨）:最后一天參會(huì)的人數(shù)只剩不到1/4了，會(huì)場(chǎng)顯得有些冷清。內(nèi)容以討論為主，有四場(chǎng)討論，這些討論涉及的內(nèi)容很多，話題也很多。其中包括：

　　1、如何優(yōu)化企業(yè)級(jí)通信的移動(dòng)性？

　　主要討論：統(tǒng)一通信系統(tǒng)如何支持移動(dòng)性？怎樣提高WiFi的覆蓋能力？移動(dòng)性的安全性如何保證？如何對(duì)激活移動(dòng)特性的用戶進(jìn)行管理？……

　　2、如何解決IP語(yǔ)音和UC的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題？

　　主要討論：IT管理團(tuán)隊(duì) 如何定位VoIP的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題？監(jiān)控VoIP的關(guān)鍵指標(biāo)？若企業(yè)部署了視頻，對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題如何監(jiān)控、處理、排障？

　　3、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議如何利用桌面視頻和軟電話？

　　主要討論：由于網(wǎng)絡(luò)會(huì)議可通過(guò)多種方式實(shí)現(xiàn)，如何為企業(yè)定制網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)？基于‘云’平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議如何部署？

　　4、你的企業(yè)需要多少部電話？

　　以微軟為首的廠商預(yù)測(cè)未來(lái)的企業(yè)不需要話機(jī)，只需要PC軟終端即可。然而基于PC的軟終端無(wú)法永遠(yuǎn)在線，穩(wěn)定性也備受質(zhì)疑。軟終端配合智能手機(jī)，可做到永遠(yuǎn)在線，但這對(duì)企業(yè)的通信系統(tǒng)管理員提出了難題——拋離了傳統(tǒng)PBX管理模式，如何管理并監(jiān)控 員工的通信狀態(tài)？

圖為：大會(huì)討論現(xiàn)場(chǎng) 吳墨攝

　　大會(huì)結(jié)束之前，邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專(zhuān)家（VoiceCon總經(jīng)理 Fred Knight, VoiceCon聯(lián)合主席 Eric Krapf, Yankee Group 高級(jí)副總裁 Zeus Kerravala等）進(jìn)行結(jié)束討論，總結(jié)了VoiceCon四天的會(huì)議議題、行業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展方向。

　　VoiceCon大會(huì)沒(méi)有冠冕堂皇的結(jié)束儀式，這種做法在國(guó)內(nèi)無(wú)疑有虎頭蛇尾之嫌。

　　下一屆大會(huì)將更名為Enterprise Connect。讓我們下次大會(huì)再見(jiàn)。 　

CTI論壇報(bào)道


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