3G銷售終端之爭(zhēng) 運(yùn)營(yíng)商有可能上演“龜兔賽跑”

陸曉輝 2009/07/13

　　隨著中國(guó)聯(lián)通的加入，電信市場(chǎng)“3G戰(zhàn)爭(zhēng)”正式拉開帷幕，這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的第一個(gè)戰(zhàn)役“手機(jī)終端銷售”已經(jīng)硝煙彌漫。

　　戰(zhàn)役初始，中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通采取先發(fā)制人的策略展開進(jìn)攻，試圖從占據(jù)絕大部分市場(chǎng)份額的中國(guó)移動(dòng)那里爭(zhēng)取到更多用戶；中國(guó)移動(dòng)則表現(xiàn)出足夠的穩(wěn)重，強(qiáng)調(diào)防守，等待自身網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等各方面條件的完善，實(shí)現(xiàn)2G到3G網(wǎng)絡(luò)的平滑過渡。

　　運(yùn)營(yíng)商發(fā)力終端銷售

　　運(yùn)營(yíng)商3G市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)首先在終端市場(chǎng)打響，部分運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)初步品嘗到勝利的果實(shí)。在今年前幾個(gè)月的試水期，中國(guó)電信“不限制用戶數(shù)”的推廣方式優(yōu)勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)。賽諾公司發(fā)布的數(shù)據(jù)表明，今年1-5月中國(guó)電信3G手機(jī)銷量位列三家運(yùn)營(yíng)商之首，達(dá)到9.3萬臺(tái)，占全部3G手機(jī)銷量的55%。

　　近日，中國(guó)電信再次發(fā)力3G終端銷售，計(jì)劃利用其網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面的時(shí)間優(yōu)勢(shì)，搶占更多用戶資源。

　　中國(guó)電信“先發(fā)制人”的策略就是大規(guī)模地開展3G商用，不限制用戶數(shù)，從而改變當(dāng)前移動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)膠著于2G的狀況，率先進(jìn)入3G“無人區(qū)”。中國(guó)電信天翼電信終端公司總經(jīng)理馬道杰日前在“3G終端產(chǎn)業(yè)鏈高峰會(huì)”上表示，中國(guó)電信計(jì)劃7月初啟動(dòng)千元3G手機(jī)采購工作，規(guī)模在300萬臺(tái)以上。為此，中國(guó)電信天翼電信終端公司與天音、中郵器材、普天太力、愛施德四大國(guó)內(nèi)手機(jī)銷售商發(fā)布一攬子聯(lián)合行動(dòng)計(jì)劃。

　　在產(chǎn)品終端的種類上，中國(guó)電信也下足了功夫。據(jù)悉，中國(guó)電信在獲得３Ｇ牌照后就立即啟動(dòng)3G手機(jī)和3G上網(wǎng)卡的招標(biāo)工作。3月份中國(guó)電信天翼電信終端公司發(fā)布其采購的部分3G定制手機(jī)，在37款3G手機(jī)中，酷派、中興通訊等國(guó)產(chǎn)品牌約占總數(shù)的2/3，三星、諾基亞等國(guó)際廠商占1/3。

　　除中國(guó)電信發(fā)力銷售終端外，中國(guó)聯(lián)通雖然還在試商用，但并未放緩３Ｇ手機(jī)終端的發(fā)展步伐。

　　據(jù)悉，自中國(guó)聯(lián)通宣布WCDMA 3G網(wǎng)絡(luò)試商用后，聯(lián)通3G終端已開始全面上市，首批聯(lián)通WCDMA手機(jī)由中郵普泰、天音、愛施德、中國(guó)聯(lián)通旗下子公司聯(lián)通華盛等公司共同銷售，而聯(lián)通WCDMA上網(wǎng)卡和上網(wǎng)本電腦初期則由聯(lián)通華盛全部包銷。截至目前，聯(lián)通華盛WCDMA手機(jī)、上網(wǎng)卡及上網(wǎng)本電腦已發(fā)貨近30萬臺(tái)，其中由聯(lián)通華盛運(yùn)作的6款已上市WCDMA手機(jī)共發(fā)貨近15萬臺(tái)。

　　據(jù)了解，為取得試商用首戰(zhàn)勝利，中國(guó)聯(lián)通3G渠道建設(shè)速度也極其迅猛。

　　在中國(guó)聯(lián)通的支持下，聯(lián)通華盛正在全國(guó)大建渠道，已在全國(guó)31個(gè)省區(qū)市設(shè)立辦事處，負(fù)責(zé)物流、信息流與資金流，解決銷售支撐問題。而聯(lián)通WCDMA手機(jī)銷售渠道目前已覆蓋全國(guó)31個(gè)省區(qū)市，聯(lián)通華盛已發(fā)貨的WCDMA手機(jī)覆蓋全國(guó)近70個(gè)城市的1500家聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳。與此同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通還大力向社會(huì)渠道擴(kuò)張。聯(lián)通華盛已與國(guó)內(nèi)手機(jī)銷量最大的5家全國(guó)連鎖企業(yè)國(guó)美、蘇寧、迪信通、派普、五星簽訂合作協(xié)議，且以上5家連鎖企業(yè)均已提貨并上柜銷售。此外，中國(guó)聯(lián)通還全力拓展電子渠道。中國(guó)聯(lián)通總部目前已獨(dú)立組建電子渠道中心，其網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳已發(fā)展為WCDMA終端的銷售平臺(tái)；聯(lián)通華盛也建立了自己的終端銷售專業(yè)網(wǎng)站。兩個(gè)網(wǎng)上銷售渠道同步出擊，顯示出中國(guó)聯(lián)通意欲充分利用網(wǎng)上銷道進(jìn)行終端銷售。

　　龜兔賽跑？

　　對(duì)于三大運(yùn)營(yíng)商在3G終端領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，艾瑞咨詢分析師劉亮用“龜兔賽跑”來形容，“目前跑得快的不一定能成為未來的領(lǐng)導(dǎo)者，現(xiàn)在落后的運(yùn)營(yíng)商也不一定會(huì)被邊緣化”。

　　據(jù)了解，在中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通相繼發(fā)力銷售終端，在3G終端領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)中已領(lǐng)先一步之時(shí)，中國(guó)移動(dòng)卻幾無動(dòng)作。這使外界產(chǎn)生了2G時(shí)代移動(dòng)通信領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者中國(guó)移動(dòng)是否會(huì)在3G時(shí)代被邊緣化的疑問？

　　這樣的疑問并非空穴來風(fēng)。TD-SCDMA覆蓋28個(gè)城市，WCDMA覆蓋55個(gè)城市、CDMA2000覆蓋120個(gè)城市，這是目前三大運(yùn)營(yíng)商3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的城市數(shù)量。中銀國(guó)際發(fā)布的報(bào)告指出，中國(guó)電信仍在擴(kuò)大CDMA2000網(wǎng)絡(luò)部署，預(yù)計(jì)7月份將覆蓋到324個(gè)城市，這將領(lǐng)先其他運(yùn)營(yíng)商6-9個(gè)月。部署速度最慢的中國(guó)移動(dòng)明顯存在時(shí)間劣勢(shì)，極易被中國(guó)電信等下手較早的運(yùn)營(yíng)商“先發(fā)制人”。

　　劉亮向記者表示，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通雖然目前在3G終端銷售上發(fā)力較早，取得一定的成績(jī)，但是說中國(guó)移動(dòng)將被邊緣化為時(shí)尚早。畢竟目前我國(guó)的3G市場(chǎng)還處于市場(chǎng)培育期，用戶對(duì)3G的認(rèn)知和接受都需要一個(gè)過程，距離3G的井噴期還有一段距離。

　　艾瑞咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布的調(diào)研報(bào)告顯示，通過運(yùn)營(yíng)商和媒體的大力宣傳，現(xiàn)階段中國(guó)網(wǎng)民對(duì)3G手機(jī)概念的認(rèn)知度較高，超過六成的被調(diào)查者表示了解3G手機(jī)，但對(duì)購買3G手機(jī)持觀望態(tài)度的仍占多數(shù)。目前已擁有3G手機(jī)的網(wǎng)民比例僅為8.5%，過半網(wǎng)民對(duì)換3G手機(jī)仍持觀望態(tài)度。

　　劉亮表示，3G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不完善成為阻礙消費(fèi)者換機(jī)的最大因素，另外3G終端價(jià)格高也成為消費(fèi)者對(duì)3G手機(jī)持觀望態(tài)度的重要原因。中國(guó)電信7月啟動(dòng)的300萬臺(tái)千元3G手機(jī)采購計(jì)劃，將在一定程度上減少消費(fèi)者對(duì)3G的觀望，對(duì)中國(guó)電信的用戶數(shù)量增長(zhǎng)起到積極的促進(jìn)作用。

　　而消費(fèi)者的觀望態(tài)度對(duì)中國(guó)移動(dòng)而言是一大利好。中國(guó)移動(dòng)可以利用目前的觀望期和市場(chǎng)培育期做好網(wǎng)絡(luò)覆蓋等方面的工作。劉亮認(rèn)為，3G時(shí)代，中國(guó)移動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)力仍然強(qiáng)勁�！耙环矫嬷袊�(guó)移動(dòng)2G時(shí)代的用戶數(shù)量龐大，只要中國(guó)移動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)由2G向3G的平滑轉(zhuǎn)移，中國(guó)移動(dòng)的用戶流失不會(huì)太大；另一方面，雖然中國(guó)移動(dòng)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面還沒有發(fā)力，但不可否認(rèn)其是三大運(yùn)營(yíng)商中最具有營(yíng)銷能力的運(yùn)營(yíng)商。此外，中國(guó)移動(dòng)的銷售渠道是三大運(yùn)營(yíng)商中最完善的，其銷售渠道甚至達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，這將為其3G市場(chǎng)的發(fā)展提供較大的便利”。

中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)