手機電視業(yè)務(wù)難被普遍接受 價格高昂是主因
包東智 2009/06/26
發(fā)展手機電視業(yè)務(wù),機不可失,時不再來。隨著3G時代的來臨以及消費者消費觀念的改變,運營商應(yīng)不失時機地發(fā)展手機電視業(yè)務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足消費者需求。那么,怎樣做才能夠不失時機呢?
產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)緊密合作
手機電視業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括播放軟件開發(fā)商、手機生產(chǎn)商、業(yè)務(wù)內(nèi)容開發(fā)商、移動運營商和手機用戶等環(huán)節(jié)。
合作,最有力的推動者是運營商。隨著市場的發(fā)展,競爭的激烈,運營商需要從更高層次以更有效的方式,與產(chǎn)業(yè)鏈上各方建立起新型的主動合作關(guān)系,以保持可持續(xù)競爭力,如互動關(guān)系、雙贏關(guān)系、關(guān)聯(lián)關(guān)系等。運營商應(yīng)重視構(gòu)筑手機電視業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,更多地關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈上各要素的經(jīng)濟利益,通過規(guī)模大、范圍廣、影響力強的活動來團結(jié)產(chǎn)業(yè)鏈各方,充分調(diào)動其積極性,互相信任,共同發(fā)展。
從運營商采用的技術(shù)體制來看,將來通過數(shù)字電視廣播方式在手機上觀看電視節(jié)目的用戶可能會占多數(shù),而利用移動網(wǎng)絡(luò)觀看電視節(jié)目的用戶主要是觀看短時間節(jié)目,如重大新聞、球賽及娛樂精彩片斷等。
除了運營商以外,產(chǎn)業(yè)鏈的其他環(huán)節(jié)也將積極推動合作。高通公司最近表示,其正在與CNN、ESPN和CourtTV等一些電視節(jié)目供應(yīng)商進行合作,對手機電視業(yè)務(wù)進行測試。
目前,手機用戶對視頻服務(wù)的興趣已遠遠超過了其它任何一種服務(wù)。運營商、內(nèi)容提供商、終端制造商多方緊密合作,無疑將推動手機電視業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
手機廠商加快研發(fā)步伐
手機電視業(yè)務(wù)將成為消費時尚。為順應(yīng)這一潮流,手機廠商研發(fā)多功能手機的步伐正在加快。例如,目前日本NEC在中國香港上市的C313、C616,在英國上市的E2283G,主打功能均是支持手機電視業(yè)務(wù)。摩托羅拉、諾基亞、三星電子等已開發(fā)了多款3G手機并已推向商用市場,其中大部分機型可提供視頻點播(VOD)、可視電話、音樂及視頻播放等高端應(yīng)用,讓消費者通過手機獲得多彩的數(shù)字消費體驗。
中國的手機廠商更要迎頭趕上。目前,南方高科、聯(lián)想、海信、夏新、華為、大唐等,都有了自主開發(fā)的3G手機。這些手機大多能支持可視通話、高速上網(wǎng)等多媒體業(yè)務(wù)。但是,真正進入商用的3G手機,還僅限于華為等少數(shù)廠商研發(fā)出來的款式。
用戶需要差異化資費
手機電視業(yè)務(wù)目前不能被普遍接受,主要是因為高昂的價格問題。
價格策略的成敗對于手機電視業(yè)務(wù)來說尤為重要。運營商必須采取多種定價策略,重視差異化資費,滿足各類用戶需求。
目前,基于移動通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的手機電視業(yè)務(wù),使用資費非常昂貴,制約了手機電視的發(fā)展。調(diào)查顯示,高達41.8%的用戶表示資費太高,23.2%的用戶表示速度太慢,12.4%的用戶表示圖像清晰度差。如果用手機看1個小時的電視節(jié)目,流量費就要200多元,再加上內(nèi)容提供商的費用,用戶很難接受。
此外,可支持手機電視業(yè)務(wù)的手機終端的類型還不多、價格都比較高,這就決定了手機電視在目前只能是供少數(shù)人享用的奢侈品。沒有終端的普及,手機電視業(yè)務(wù)普及就無從談起。
運營商應(yīng)該結(jié)合內(nèi)容特點,為用戶提供差異化的資費策略,逐漸培養(yǎng)潛在用戶的興趣,滿足各種用戶的需求。而降低收視門檻,滿足低端用戶需求,也是發(fā)展手機電視業(yè)務(wù)不可忽視的問題。
跨行業(yè)合作需政策支持
當(dāng)前,廣電控制了內(nèi)容源,而移動運營商則牢牢掌握著收費和運營平臺。雖然競爭對于大多數(shù)行業(yè)來說是好事,但是電信系和廣電系在手機電視領(lǐng)域的競爭,對消費者、對整個手機電視產(chǎn)業(yè)而言,未必是件好事,會阻礙整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
擁有電視內(nèi)容監(jiān)管權(quán)的廣電部門與把持移動網(wǎng)絡(luò)的電信運營商,面對由5億多手機用戶構(gòu)成的巨大市場,都不可能無動于衷。但是,在權(quán)力分割的現(xiàn)行管理體制下,二者的分庭抗禮又注定兩敗俱傷。如果廣電和電信能忽略眼前的利益,運營商提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò),廣電部門提供豐富的節(jié)目源,建立合作模式,那么市場必會做大,也會給雙方帶來更大的利潤。
此外,在政策監(jiān)管上,國家廣電總局在《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目管理辦法》中,對移動電視和手機電視業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的許可進行了下述規(guī)定:“無論是廣電運營商還是移動通信運營商,只要開展視音頻傳播相關(guān)的地面廣播數(shù)字移動電視業(yè)務(wù)、手機電視業(yè)務(wù)、流媒體業(yè)務(wù),都要接受廣電總局的管理,實行許可制度!
從長遠來看,運營商和廣電企業(yè)的頻繁合作,將為手機電視的大發(fā)展奠定基礎(chǔ)。電信運營商雙向互動的網(wǎng)絡(luò)資源和廣電企業(yè)精彩豐富的節(jié)目內(nèi)容,將共同支撐起手機電視業(yè)務(wù)發(fā)展的廣闊天空。
人民郵電報
相關(guān)鏈接: