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神州行WAP包月只包CM-WAP接入費(fèi)

2009/06/01

  讀者楊女士反映:我的手機(jī)前天停機(jī)了,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢?cè)捹M(fèi),發(fā)現(xiàn)手機(jī)自5月1日至25日共產(chǎn)生話費(fèi)近2100元。其中,移動(dòng)數(shù)據(jù)流量費(fèi)2000余元,可我上網(wǎng)用的是20元包月的套餐,為什么還另收費(fèi)了呢?

  回復(fù):中國(guó)移動(dòng)客服工作人員表示,經(jīng)系統(tǒng)核查,楊女士該月產(chǎn)生話費(fèi)基本為國(guó)內(nèi)流量費(fèi)。用戶使用手機(jī)上網(wǎng),可接入CM-WAP接口或CM-NET接口,而神州行的GPRS-WAP套餐只包括用戶接入CM-WAP接口所產(chǎn)生的費(fèi)用。若用戶接入CM-NET接口,則另計(jì)費(fèi),用戶可通過(guò)手機(jī)設(shè)置上網(wǎng)接入口,避免產(chǎn)生額外費(fèi)用。

京華時(shí)報(bào)


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