首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>燃?xì)狻　　　　?/a>[相關(guān)廠商信息]

武煤百江燃?xì)庥邢薰菊絾⒂萌珖y(tǒng)一客服熱線號碼95007

2008/08/04

　　武煤百江首開武漢市燃?xì)庑袠I(yè)先河

　　今起，武煤百江燃?xì)庥邢薰菊絾⒂萌珖y(tǒng)一客服熱線號碼：95007。至此，武煤百江60 萬用戶投訴、送氣、維修，統(tǒng)一撥打95007，便可接受更專業(yè)、更快捷、更貼心的客戶服務(wù)。這在武漢市乃至全省燃?xì)庑袠I(yè)還是首例。

　　城市圈購氣號碼有望統(tǒng)一

　　武煤百江負(fù)責(zé)人介紹，95007 是經(jīng)原國家信息產(chǎn)業(yè)部（現(xiàn)為工業(yè)和信息化部）批準(zhǔn)的全國性客服號碼，武漢市電信、移動、聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通、小靈通用戶均可撥打此號碼。

　　武煤百江有關(guān)人士表示，公司將充分利用此全國性平臺進(jìn)一步規(guī)范和提升服務(wù)水平。武煤百江“1+8”城市圈用戶有望遇事只要撥打95007 這個(gè)號碼就能解決所需燃?xì)夥⻊?wù)。

　　原客服號碼改為監(jiān)督電話

　　為照顧武漢廣大用戶的使用習(xí)慣，武煤百江在啟用95007 號碼后,原服務(wù)熱線85551111 將繼續(xù)保留使用，逐步改為服務(wù)監(jiān)督電話。

　　武煤百江負(fù)責(zé)人介紹，5 年前，武煤公司推出85551111 統(tǒng)一客服號碼，實(shí)現(xiàn)了全市站點(diǎn)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)。今年6 月18 日武煤與香港上市公司百江燃?xì)夂腺Y后又推出全國客服熱線95007，標(biāo)志著江城燃?xì)夥⻊?wù)水平達(dá)到了新的高度。

長江商報(bào)


相關(guān)鏈接:
三地i Care聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用于電子商務(wù) 2008-08-04
東方證券開通“95503”全國統(tǒng)一全方位證券服務(wù)專線 2008-08-04
殘疾人電話服務(wù)平臺啟動 2008-08-04
36個(gè)汽車品牌服務(wù)熱線電話大調(diào)查 2008-08-04
12家企業(yè)正式入駐江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地 2008-08-04

分類信息:  呼叫中心_與_燃?xì)?/a>     呼叫中心專欄_新聞   行業(yè)_燃?xì)鈅新聞