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印度尼西亞外包商購買菲律賓WinsourceSolutions

石安 2008/04/25

  日前印度尼西亞服務(wù)外包商Valdo公司收購了菲律賓外包商Winsource Solutions。這次收購是Valdo在印度尼西亞、馬來西亞和菲律賓地區(qū)建立BPO公司網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的一部分。Valdo五年前開始在印度尼西亞運(yùn)營并在新加坡建立了其地區(qū)總部。

  Valdo公司目前運(yùn)營超過了超過3,000個(gè)坐席的7個(gè)聯(lián)絡(luò)中心,其中大部分在雅加達(dá),這些呼叫中心主要是服務(wù)于印度尼西亞本國市場。Valdo WinSource Solutions新任命的總裁兼CEO Munirah Looi說:“新公司將主要服務(wù)于美國市場及其它新興市場,如歐洲和澳大利亞。Valdo正在馬來西亞建立100坐席的新呼叫中心。

CTI論壇



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