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新京報(bào):垃圾短信竟然冒出“語音版”

劉澤寧 2008/04/23

  “手機(jī)顯示陌生來電,回?fù)苓^去卻是語音廣告。”昨日,市民吳先生致電本報(bào)熱線6710666,稱其接到陌生電話,回?fù)芎蟀l(fā)現(xiàn)廣告宣傳。昨日,促銷公司的工作人員表示,此廣告為群發(fā)語音短信。移動(dòng)客服指出,群發(fā)語音可能為新型垃圾短信,提醒用戶收到這類不良信息要及時(shí)舉報(bào)。

  昨日,市民吳先生接到一個(gè)“592”開頭的北京地區(qū)電話。吳先生稱,這個(gè)號(hào)碼很陌生,他怕是收費(fèi)陷阱,就沒接。

  吳先生說,他隨后用固定電話回?fù)芰诉@個(gè)號(hào)碼,卻進(jìn)入了語音系統(tǒng)。聽筒里傳出一段“999純金、純銀紀(jì)念章限量發(fā)售”的宣傳語,時(shí)長(zhǎng)有1分鐘,接著對(duì)方還讓按鍵重復(fù)收聽。吳先生不解,他說,這電話廣告不和垃圾短信一樣嗎。

  吳先生說,這以后接到陌生電話,是接還是不接?接,可能又是廣告,不接,耽誤了工作誰負(fù)責(zé)?吳先生表示,他現(xiàn)在最怕手機(jī)接到陌生的電話。

  昨日,記者分別用固定電話和手機(jī)回?fù)芰舜蚪o吳先生的陌生電話。同樣聽了一段銷售紀(jì)念幣的廣告語后,按照電話語音提示進(jìn)入產(chǎn)品咨詢系統(tǒng)。

  一位男士接了電話,稱該公司為奧運(yùn)紀(jì)念幣特約經(jīng)銷商,近期正促銷一款紀(jì)念章。

  該銷售人員講,這個(gè)“592”開頭電話,是公司通過群發(fā)形式把語音短信發(fā)送到客戶手機(jī)上,用戶接聽免費(fèi)。

  至于問及語音短信群發(fā)號(hào)碼的來源,該銷售人員稱,電話號(hào)碼是通過隨機(jī)抽取的,公司有和移動(dòng)公司合作,對(duì)用戶群發(fā)語音短信,每成功發(fā)送一條都會(huì)收到移動(dòng)的短信回執(zhí)。每發(fā)1000條,只會(huì)有10幾人打電話過來咨詢。

  該工作人員稱,他個(gè)人也覺得這種群發(fā)語音短信的方式不合理,目前該公司正準(zhǔn)備投資廣告宣傳,避免對(duì)客戶打擾。

  說法:及時(shí)舉報(bào)不良信息

  昨日,移動(dòng)“10086999”不良短信舉報(bào)平臺(tái)的客服人員講,公司未開通語音短信業(yè)務(wù),語音廣告應(yīng)該是垃圾短信的一種新形式。目前中國移動(dòng)設(shè)置專線受理不良信息,但該功能只針對(duì)普通的短信有效。他會(huì)及時(shí)將此情況上報(bào),用戶收到不良信息要及時(shí)舉報(bào)。

新京報(bào)



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