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關(guān)于撥測SP企業(yè)收費(fèi)業(yè)務(wù)情況的通報(bào)(2007年第4期)

2008/02/01

   各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局,中國電信集團(tuán)公司、中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司、中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司、中國聯(lián)合通信有限公司,各相關(guān)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者:

  2007年,我部在鞏固和提高上年開展的治理SP收費(fèi)行為專項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,把對SP的收費(fèi)監(jiān)管納入到日常工作,建立和完善了“發(fā)現(xiàn)、提醒、通報(bào)、處理、跟蹤”的SP收費(fèi)監(jiān)管長效機(jī)制,并組織實(shí)施了四次集中撥測和檢查。現(xiàn)將2007年及第四次撥測檢查有關(guān)情況通報(bào)如下:

一、2007年撥測檢查情況

  我部分別于2007年4月、7月、10月及12月,組織相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)集團(tuán)公司和部分通信管理局人員對SP業(yè)務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行了集中撥測和檢查。累計(jì)撥測檢查SP企業(yè)約368家,涉及業(yè)務(wù)共計(jì)約880項(xiàng),查處并通報(bào)違規(guī)SP計(jì)61家次。其中,有7家SP企業(yè)被多次查處和通報(bào),包括: 北京鴻訊信盟通訊技術(shù)有限公司、北京驛碼神通信息技術(shù)有限公司、上海蔚藍(lán)計(jì)算機(jī)有限公司、北京東西榜樣科技研發(fā)有限公司、北京雷霆無極網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、北京雷霆萬鈞網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司、北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司等。

二、第四次撥測檢查情況

  在2007年12月組織的第四次撥測檢查工作中,共撥測了119家SP企業(yè)的251項(xiàng)業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)有18家SP企業(yè)的31項(xiàng)業(yè)務(wù)在經(jīng)營過程中存在虛假宣傳、誘騙用戶使用并收費(fèi)、業(yè)務(wù)名稱與業(yè)務(wù)內(nèi)容不相符等違規(guī)行為。具體違規(guī)事實(shí)已請相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)集團(tuán)公司核實(shí)認(rèn)定,并依照合作協(xié)議進(jìn)行了暫停端口、業(yè)務(wù)下線和扣除積分等處理(詳見附件)。

三、相關(guān)工作要求

  各SP企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步提高認(rèn)識,加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí),加大自身整改力度,自覺地規(guī)范經(jīng)營行為。各基礎(chǔ)電信企業(yè)要進(jìn)一步研究和完善相關(guān)合作協(xié)議及管理辦法,對多次被我部查處通報(bào)的SP企業(yè),要逐次加大處罰力度,以達(dá)到警示效果,建立定期撥測機(jī)制,并將撥測情況、處理結(jié)果等及時(shí)報(bào)我部(清算司)。各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局要繼續(xù)加大對SP企業(yè)收費(fèi)行為的管理力度,對惡意侵害消費(fèi)者利益的SP企業(yè),要按照《關(guān)于嚴(yán)厲打擊信息服務(wù)企業(yè)惡意侵害消費(fèi)者利益行為的通知》(信部清[2007]236號)依法嚴(yán)懲,以切實(shí)維護(hù)廣大電信用戶的合法權(quán)益,促進(jìn)電信行業(yè)健康、和諧發(fā)展。


二ΟΟ八年一月二十九日


附件:存在違規(guī)行為的SP企業(yè)名單

 

中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部



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