首頁>>>技術(shù)>>>呼叫中心  呼叫中心產(chǎn)品

“1010-1010品牌快線”登陸北京

2007/12/26

  12月21日,由中國聯(lián)通及中國綠線主辦的《136座城市企業(yè)品牌上線工程暨品牌互動營銷新趨勢高峰論壇》在北京亞洲大酒店召開。北京眾企業(yè)開始嘗試一種新的互動營銷平臺:1010-1010品牌快線。

  包括北京黃金假日旅行社有限公司 ,北京百川同達科技發(fā)展有限公司 沱沱網(wǎng),北大醫(yī)院男科中心,北人集團,現(xiàn)代陽光健康體檢連鎖機構(gòu)等企業(yè)成為北京 “10101010品牌快線”的首批上線企業(yè)。

  中國聯(lián)通與中國綠線合作推進的全國“136座城市企業(yè)品牌上線工程”行至北京已是第八站。自首發(fā)站上海拉開序幕歷時兩個月以來,全國已有數(shù)千家知名企業(yè)、機關(guān)單位紛紛響應(yīng)“企業(yè)品牌上線工程”(即企業(yè)上“1010-1010品牌快線”)。

  “1010-1010品牌快線”是依托中國聯(lián)通所覆蓋的全國339個大中小城市、橫跨通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的國內(nèi)首個分布式呼叫中心。它是整合固話網(wǎng)、移動網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)營銷平臺,可以幫助企業(yè)鎖定老客戶,帶來新客戶,管理好有價值客戶。

  中國綠線CEO廖杰遠先生這樣介紹“1010-1010品牌快線”的價值:做為“136城市企業(yè)品牌上線工程”的一部分,企業(yè)一旦擁有“1010-1010品牌快線”,就等于加入了中國綠線與中國聯(lián)通共同提供的依托于品牌呼叫的通信營銷陣營,也加入了品牌通信互動營銷全國平臺,進而可以輕松連接4億多固話網(wǎng)用戶、4.6億移動網(wǎng)用戶、1.6億互聯(lián)網(wǎng)用戶。品牌快線服務(wù)平臺的應(yīng)用,將開創(chuàng)中國通信服務(wù)業(yè)B-B-C模式的“藍海領(lǐng)域”。 “1010-1010品牌快線”為企業(yè)依托品牌的互動營銷提供了捷徑,在企業(yè)品牌營銷領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了一次前所未有的功能變革,是企業(yè)打通品牌營銷中極為關(guān)鍵的落地環(huán)節(jié)。

  “1010-1010品牌快線”的價值在于方便,好記易找、幫助企業(yè)提升品牌與服務(wù)質(zhì)量:終端消費者只要在本地撥打1010-1010(僅收本地市話費用),呼叫所需“企業(yè)品牌/商號”(比如1010-1010呼“北人集團”,1010-1010呼“體檢”,1010-1010呼“黃金假日”等等。)就可直接接通注冊客戶,從而極大地縮短企業(yè)與潛在客戶間的溝通距離。

  除此之外,“1010-1010品牌快線”的軟件系統(tǒng)還可準確統(tǒng)計用戶撥打企業(yè)電話的通話信息,通過用戶的來電行為分析為企業(yè)經(jīng)營管理提供依據(jù),并可幫助企業(yè)有針對性地對目標用戶進行發(fā)送短信、電話回呼等方式實現(xiàn)二次、多次的定向營銷,大幅提升商機概率。 

搜狐



相關(guān)鏈接:
Avaya SIP聯(lián)絡(luò)中心論壇 2007-12-26
華呼與您共同分享成為“技術(shù)之星”榮耀 2007-12-25
VoSKY攜神州數(shù)碼推WEB800 撥打接聽都免費 2007-12-24
唐欣:電子信息呼叫中心進入“服務(wù)2.0時代” 2007-12-19
南航、匯付天下推出購機票電話支付系統(tǒng) 2007-12-19

分類信息:  呼叫中心_與_市場動態(tài)  呼叫中心_與_移動  呼叫中心_與_企業(yè)  市場動態(tài)_與_移動
           市場動態(tài)_與_企業(yè)  移動_與_企業(yè)