Forrester:IM被企業(yè)視為最有價值Web2.0工具

2007/07/30

  北京時間7月30日消息,據(jù)國外媒體報道,市場研究公司Forrester近日公布的一份報告稱,就目前來看,即時通信(IM)被各大企業(yè)視為最具使用價值的Web 2.0工具。

  Forrester通過對275位企業(yè)IT部門主管的調(diào)查得出了上述結(jié)論。除即時通信外,各大企業(yè)還看好RSS新聞聚合的功能,而較少使用社交網(wǎng)絡(luò)和博客。Forrester報告稱,目前多數(shù)企業(yè)僅把RSS用于企業(yè)內(nèi)部通信和內(nèi)容整合,但很少用于市場營銷。Forrester稱:“Web 2.0工具和技術(shù)已在消費者領(lǐng)域扎根,目前正向企業(yè)用戶領(lǐng)域推進,即時通信就是典型例子。在所有被調(diào)查者中,37%表示即時通信為企業(yè)帶來了實際價值,而僅有16%認為其他Web 2.0工具也為企業(yè)創(chuàng)造價值。”

  Forrester報告顯示,各大企業(yè)用戶對Web 2.0工具的偏好順序分別為:即時通信、RSS、播客、維基百科、社交網(wǎng)絡(luò)、博客。其中37%被調(diào)查者認為即時通信能帶來實際價值,36%認為會帶來中等價值,21%認為帶來有限價值,5%認為沒價值,另有1%稱對此不太清楚。

新浪科技(tech.sina.com.cn)



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