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社保系統(tǒng)安全升級 廣州市民查社保繳費打爆12333

2007/05/25

  24日從勞動部門獲悉,因為社保系統(tǒng)安全升級,不懂新的網(wǎng)上查詢方法的市民已經(jīng)打爆了12333勞動保障熱線。對此,廣州市勞動保障部門表示,主要是密碼規(guī)則已發(fā)生變更,個人用戶的社保原始密碼已經(jīng)從未升級時的“8888”改變個人社保編號。

  “咨詢網(wǎng)上查詢的人實在太多,其他的業(yè)務電話都打不進來了。”記者昨日從廣州市勞動部門獲悉,這幾天,咨詢?nèi)绾尾樵兩绫@U費狀況的咨詢電話已經(jīng)把12333都打爆了。

  原來,由于前一陣子社保查詢系統(tǒng)升級,網(wǎng)上社保查詢因此停頓了一段時間,最近系統(tǒng)升級已經(jīng)完成,并重新開啟網(wǎng)上查詢業(yè)務,但是查詢的市民發(fā)現(xiàn),原來的老方法已經(jīng)不靈。

  到底出了什么問題?記者在“登陸密碼說明”中了解到,原來由于系統(tǒng)安全升級,密碼規(guī)則已發(fā)生變更。對個人用戶而言,對于修改過原初始密碼8888的,需在原密碼前加88;若未修改則初始密碼為個人社保編號(8位,不足8位在前面用0補足)。單位用戶獲取密碼可撥打12333熱線或咨詢各社保經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務前臺工作人員。

  并沒有修改過原始密碼,但是也不知道個人社保編號,這可怎么查?“以前在網(wǎng)上查詢很容易,只要知道個人身份證號就成,現(xiàn)在改了之后都不知道怎么查了!睘榇,記者昨日也撥通了12333咨詢。原來每個參保人都有自己的社保編號,但是對于很多通過單位參保的參保人來說,因為個人沒有接觸過社保業(yè)務,自己并不知曉自己的社保編號。“你可以到單位咨詢或者到自己的參保所在區(qū)的社保經(jīng)辦機構(gòu)查詢!12333人工服務小姐解釋。

  雖然終于弄明白查詢密碼是怎么回事了,可惜不知道自己社保編號的參保人還得到單位或者社保機構(gòu)查詢自己的密碼。網(wǎng)上查詢還提醒廣大參保人,請登陸后立即更改初始密碼,如因沒有及時修改初始密碼的用戶(單位或個人),所造成信息泄露,后果將由用戶自行承擔。

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