一公司推手機(jī)定位服務(wù) 引發(fā)侵犯隱私熱議

2007/04/26

(發(fā)條短信即可鎖定手機(jī)用戶行蹤示意圖。)

　　“您現(xiàn)在的位置是北京市朝陽(yáng)區(qū)……”

　　賀歲片《手機(jī)》片尾，當(dāng)嚴(yán)守一的侄女牛彩云用手機(jī)清楚地測(cè)出他所在位置，精確到了具體房間號(hào)時(shí)，嚴(yán)守一一臉驚恐。手機(jī)在他眼里儼然成了一個(gè)手雷，“近，太近了，近得人都喘不過(guò)氣來(lái)了。”

　　《手機(jī)》中演示的定位系統(tǒng)并非只是電影中的場(chǎng)景，它就存在于我們身邊。湖南一家通訊公司便提供了這樣的服務(wù)。在給我們生活帶來(lái)方便的同時(shí)，也有人產(chǎn)生了這樣的擔(dān)憂：“感覺自己沒一點(diǎn)兒隱私，沒一點(diǎn)兒安全感�！�

短信服務(wù)：隨時(shí)可查其他人身在何處

　　22日晚，記者收到來(lái)自“05058”的短信。短信稱：“定位孩子、關(guān)心情侶、關(guān)愛家人，手機(jī)定位可查出任何移動(dòng)用戶在何處，哪條街、哪棟樓都知道。回復(fù)一個(gè)手機(jī)號(hào)碼或520，試試就知道�？头�5132×××。”

　　編輯你所要尋找對(duì)象的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送到一個(gè)指定的號(hào)碼“05058”，就能立刻掌握機(jī)主所處的準(zhǔn)確位置——這聽起來(lái)比重案組破案還要玄，但現(xiàn)在已成現(xiàn)實(shí)。

　　記者隨后撥通提供該服務(wù)的湖南地球村通訊技術(shù)有限公司的電話。該公司工作人員陳恩稱，公司擁有省網(wǎng)ＳＰ業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)，運(yùn)用ＧＳＭ移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)測(cè)向技術(shù)原理結(jié)合ＧＩＳ地理信息系統(tǒng)，專門從事ＧＳＭ網(wǎng)絡(luò)定位服務(wù)。該項(xiàng)定位服務(wù)也叫“親情通”，針對(duì)家庭，可以讓家人更清楚地了解彼此的情況，也可讓家長(zhǎng)對(duì)孩子多些了解。該服務(wù)目前只限于湖南范圍內(nèi)使用，可單條收費(fèi)使用，也可月收費(fèi)訂制。

　　當(dāng)問(wèn)及這樣是否會(huì)侵犯手機(jī)用戶的隱私時(shí)，陳恩表示不會(huì)，因?yàn)椤安樵兡骋粋�(gè)人的位置是需要得到此人同意后才可以的�！�

記者實(shí)驗(yàn)：數(shù)秒內(nèi)就可準(zhǔn)確定位對(duì)方

　　果真是這樣嗎？記者隨后和一位同事做了一次實(shí)驗(yàn)。

　　該同事先出去，然后記者編輯同事的手機(jī)號(hào)碼，直接回復(fù)所收到的短信，將手機(jī)號(hào)碼發(fā)送到05058。幾秒后，記者就收到了05058的回信：“對(duì)方現(xiàn)在位于長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)瀟湘大道岳麓山國(guó)家大學(xué)科技園西北411米附近�！庇浾叽螂娫捲儐�(wèn)，同事果然在這個(gè)位置，其準(zhǔn)確程度讓記者瞠目結(jié)舌。當(dāng)然，這不是免費(fèi)的，咨詢費(fèi)是2元／條。記者又接連試了幾次，結(jié)果都“如愿以償”。

　　與陳恩所說(shuō)不符的是：定位查詢時(shí)，被查詢手機(jī)號(hào)機(jī)主并未收到任何提示。

　　記者在隨后的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)人只要發(fā)送他人手機(jī)號(hào)碼到“05058”，無(wú)需被查找方同意，即可獲得其所在準(zhǔn)確方位的回復(fù)。僅有少數(shù)人在使用該項(xiàng)服務(wù)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)詢問(wèn)被查找方是否同意他人獲取自己所在方位的信息。

市民反應(yīng)：確實(shí)方便，但是否侵犯隱私？

　　記者在長(zhǎng)沙街頭隨機(jī)采訪了幾位市民，詢問(wèn)他們對(duì)該項(xiàng)服務(wù)的看法。

　　聽完記者介紹后，市民劉女士很感興趣，并詳細(xì)詢問(wèn)操作方法。她說(shuō)：“這個(gè)挺好的，以后一下就知道老公在哪了。而且孩子出去了，也能馬上找到，這樣我們就放心多了�！�

　　望子成龍的黃女士多次使用該項(xiàng)服務(wù)。原來(lái)，她的兒子喜歡進(jìn)網(wǎng)吧。她表示，使用該服務(wù)是因?yàn)槿绻麅鹤尤ゾW(wǎng)吧了，她就能馬上通過(guò)手機(jī)定位找到他。

　　市民王先生對(duì)此則持相反態(tài)度：“那豈不是就沒有個(gè)人隱私了？而且，如果別人要找麻煩，那不一下子就找到了。從事某些特殊工作的人，就會(huì)很容易受到威脅，沒一點(diǎn)安全感。”

　　業(yè)界說(shuō)法：也許有人會(huì)干壞事，但這不是高科技的錯(cuò)

　　對(duì)手機(jī)定位業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)兩大手機(jī)通訊公司態(tài)度如何？就此，記者采訪了移動(dòng)和聯(lián)通兩家公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　移動(dòng)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此表示，此前他們?cè)谀承┑胤皆_通過(guò)針對(duì)個(gè)人定位的移動(dòng)ＧＯＧＯ服務(wù)，但目前該業(yè)務(wù)已經(jīng)停止，這項(xiàng)業(yè)務(wù)當(dāng)時(shí)是移動(dòng)公司合作的ＳＰ公司開發(fā)，并非移動(dòng)公司自己的業(yè)務(wù)。

　　聯(lián)通有關(guān)負(fù)責(zé)人則說(shuō)，目前ＣＤＭＡ的手機(jī)用戶，只要其手機(jī)終端支持“定位之星”的服務(wù)，“用戶就可以在自己的菜單里，自己定制開通‘定位之星’服務(wù)�！彼榻B說(shuō)，開通定位之星業(yè)務(wù)的用戶，首先可以對(duì)自己的位置進(jìn)行隨時(shí)定位，但如果要定位別人的話：則必須滿足兩個(gè)條件：首先是要征得對(duì)方的同意；其次，對(duì)方的手機(jī)也是支持定位之星的終端，并且對(duì)方也開通了定位之星的服務(wù)。

　　該負(fù)責(zé)人還認(rèn)為，手機(jī)定位服務(wù)在物流配送、貨物押運(yùn)、野外作業(yè)、旅游、方便老人和兒童等方面有很廣泛的運(yùn)用，可以對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到積極推動(dòng)作用。任何新的高科技項(xiàng)目的推出，基點(diǎn)都是服務(wù)社會(huì)、推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。不排除有人會(huì)利用高科技干違法的事，但這不是高科技的錯(cuò)誤，不能因?yàn)橛腥送崆�、誤解這種功能，就拒絕科技發(fā)展。這就好比不能因?yàn)椴说犊梢宰鰞雌�，就禁止生產(chǎn)銷售菜刀一樣。

監(jiān)管部門：必須以保證他人隱私權(quán)為前提

　　省通訊管理局市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)陳軍稱，無(wú)論是市場(chǎng)規(guī)模，還是盈利前景，定位服務(wù)是繼短信之后的“殺手級(jí)”業(yè)務(wù)，將成為移動(dòng)通信的又一重要增長(zhǎng)點(diǎn)。在韓國(guó)，僅運(yùn)營(yíng)商ＳＫＴ就已經(jīng)擁有60萬(wàn)用戶使用定位手機(jī)，其中90％是朋友和家人之間的“定位”。目前我省存在經(jīng)營(yíng)手機(jī)定位服務(wù)的公司，但并不多，“要經(jīng)營(yíng)該項(xiàng)業(yè)務(wù)必須從省通訊管理局取得相關(guān)營(yíng)業(yè)資格證書�！�

　　陳軍強(qiáng)調(diào)，經(jīng)營(yíng)短信定位業(yè)務(wù)，必須以保證他人隱私權(quán)為前提，更不能違反國(guó)家法律法規(guī)。普通人如果想通過(guò)手機(jī)定位他人位置，應(yīng)該要取得他人同意，若隨隨便便就能知道別人位置，是對(duì)他人隱私權(quán)的不尊重。

[專家點(diǎn)評(píng)]隨意定位他人屬侵權(quán)行為

（點(diǎn)評(píng)人：余衛(wèi)明，中南大學(xué)法學(xué)院教授）

　　即便是公安機(jī)關(guān)要通過(guò)手機(jī)定位查找犯罪嫌疑人，都須經(jīng)過(guò)相關(guān)審批手續(xù)。普通人隨意定位他人行蹤，對(duì)人身自由權(quán)和隱私權(quán)都造成了侵害。在哪兒、干什么是人身自由，除非違反了公共利益和社會(huì)公德，其他人沒有權(quán)利干涉，這在憲法中有明確規(guī)定。

　　公民的隱私權(quán)包括通信秘密權(quán)與個(gè)人生活秘密權(quán)。人們一般情況下不會(huì)樂(lè)意別人隨隨便便知道他的位置——因?yàn)檫@屬于個(gè)人生活秘密。若不經(jīng)過(guò)機(jī)主同意，就能定位他的位置，則是對(duì)他人個(gè)人生活秘密的窺探，構(gòu)成對(duì)個(gè)人隱私權(quán)的侵犯。

　　最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》第一條規(guī)定：“違反社會(huì)公共利益、社會(huì)公德，侵害他人隱私或者人格利益，受害人以侵權(quán)為由向人民法院起訴請(qǐng)求精神損害賠償?shù)�，人民法院�?yīng)當(dāng)予以受理�！币虼耍粲腥擞X得沒經(jīng)過(guò)自己允許就被他人通過(guò)手機(jī)定位知道具體位置，可向法院提起訴訟，要求獲得賠償。

信息技術(shù)正在讓私人空間公共化

（點(diǎn)評(píng)人：方向新教授，湖南省社科院社會(huì)學(xué)法學(xué)研究所所長(zhǎng)）

　　隨著科學(xué)和技術(shù)的發(fā)展，保護(hù)個(gè)人的安全和隱私已經(jīng)成為值得考慮的問(wèn)題。信息技術(shù)正在模糊公共空間和私人空間的界限，本應(yīng)受到充分保護(hù)和尊重的私人空間也在被公共化。與高科技日新月異的發(fā)展速度相比，固有的道德倫理和法律規(guī)范已嚴(yán)重脫節(jié)。一些高科技產(chǎn)品的開發(fā)和使用對(duì)于改善人們的生活有著積極的意義，但不能濫用，要考慮到它的一些負(fù)面效應(yīng)。

　　我們還必須質(zhì)疑：該定位服務(wù)是否考慮了安全問(wèn)題？如果出現(xiàn)了安全問(wèn)題，他們需不需要負(fù)責(zé)？他們是否采取了必要的保護(hù)措施？

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