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向“開源”遷移—Sam Houston州立大學(xué)用開源取代CallManager

2006/11/21

　　一些機(jī)構(gòu)認(rèn)為，冒險(xiǎn)嘗試由大型PBX平臺(tái)遷移到IP電話是相當(dāng)魯莽的舉動(dòng)，但這與Sam Houston州立大學(xué)（SHSU）正在做的工作相比簡(jiǎn)直算不了什么。這所大學(xué)正在大膽地將數(shù)千用戶由Cisco VoIP平臺(tái)遷移到基于Asterisk的開源VoIP網(wǎng)絡(luò)。

　　更少費(fèi)用更多控制

　　包括六千名學(xué)生和教職員工在內(nèi)的通話環(huán)境，正由原來的若干臺(tái)Cisco CallManager IP PBX和一臺(tái)老的Nortel Meridian PBX遷移到運(yùn)行Asterisk系統(tǒng)的Linux服務(wù)器上。該系統(tǒng)包括呼叫處理、語音郵件和PSTN網(wǎng)關(guān)等功能。近期在波士頓舉行的VON展會(huì)上，Houston州立大學(xué)高級(jí)分析師Aaron Daniel介紹了他的遷移項(xiàng)目。他說：“從長(zhǎng)期來看，采用開源的解決方案性價(jià)比更高。因?yàn)楸３諧allManager運(yùn)行還需要花費(fèi)高昂的許可費(fèi)用。”Daniel表示，在Cisco的模型中，每部與CallManager連接的電話在運(yùn)行時(shí)都需要單獨(dú)的許可費(fèi)。而在SHSU的Asterisk/Cisco模型中，SHSU將保留已有的Cisco電話，并將它們連接在后端的Asterisk服務(wù)器上，這樣就完全解決了電話許可費(fèi)的問題。

　　SHSU到目前為止已經(jīng)將1600 部IP電話由Cisco CallManager遷移到Asterisk上，后者運(yùn)行IETF標(biāo)準(zhǔn)的SIP。Asterisk的功能將分布在幾臺(tái)冗余Dell服務(wù)器上：其中兩臺(tái)作為冗余PSTN網(wǎng)關(guān); 另兩臺(tái)服務(wù)器執(zhí)行呼叫處理；還有一臺(tái)服務(wù)器用于提供語音郵件。這家大學(xué)對(duì)過去部署的Cisco 7940和7960 IP電話進(jìn)行了升級(jí)，用標(biāo)準(zhǔn)SIP軟件映像取代了先前用于將電話連接在CallManager上的專有Cisco Skinny呼叫控制協(xié)議（SCCP或“Skinny”）。

　　Daniel說，SHSU采用Asterisk的另一個(gè)原因，是可以獲得對(duì)IP PBX軟件和服務(wù)器更多的控制。由于之前只能在基于Windows Server的CallManager上安裝經(jīng)過Cisco認(rèn)可的服務(wù)器升級(jí)和補(bǔ)丁，容易使人產(chǎn)生易受黑客攻擊的感覺。而使用開源系統(tǒng)則更加放心，如果在SIP中發(fā)現(xiàn)漏洞，自己就能及時(shí)修補(bǔ)。

　　除了電話外，Cisco設(shè)備仍占SHSU的IP電話基礎(chǔ)設(shè)施的很大一部分，整個(gè)WAN和LAN都基于Cisco路由器和交換機(jī)。已經(jīng)安裝的Catalyst交換機(jī)支持以太網(wǎng)供電（為電話供電）以及語音傳輸流QoS。校園網(wǎng)絡(luò)上的所有語音傳輸流都與數(shù)據(jù)流隔離，數(shù)據(jù)流在自己的VLAN網(wǎng)段中傳送。

　　功能和支持是開源的難題

　　盡管Asterisk和SIP協(xié)議缺少Cisco CallManager上的某些昂貴的特性，但這所大學(xué)在進(jìn)行遷移時(shí)沒有遇到什么麻煩。Asterisk/Cisco電話網(wǎng)唯一缺少的主要特性是秘書功能。這種功能使管理人員可以管理和回答多位終端用戶的電話分機(jī)。Daniel說，為了彌補(bǔ)這一不足，他正在研究提供多線路處理功能的SIP協(xié)議擴(kuò)展。

　　開源VoIP存在的另一個(gè)潛在問題是，SHSU在Asterisk上失去了來自Cisco的技術(shù)支持。不過，到目前為止，Daniel能夠通過郵件列表以及開發(fā)和支持Asterisk的在線社區(qū)處理支持問題。服務(wù)器硬件支持由Dell提供，而Digium則為安裝在服務(wù)器上的T-1線路卡提供支持。

　　此外，Daniel還建立了對(duì)所有Asterisk軟件進(jìn)行配置和修改的詳細(xì)資料。“我們盡可能保持Linux和Asterisk服務(wù)器映像的原始狀態(tài)�！彼f，“如果有人需要接手我的工作，他們可以很快地掌握需要做的事情�！�

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