2006年 Q1 CRBT 業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)16億元

2006/05/30

圖：2006年第一季度中國(guó)移動(dòng)彩鈴市場(chǎng)規(guī)模

　　易觀國(guó)際認(rèn)為，造成這一狀況的主要原因是 CRBT 業(yè)務(wù)的搜索、定制等的便捷性不足。對(duì)此，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)陸續(xù)采取多項(xiàng)措施解決這一問(wèn)題。如：短信搜鈴、彩鈴復(fù)制等。

　　在日韓等較早開(kāi)展 CRBT 業(yè)務(wù)的國(guó)家，業(yè)務(wù)的滲透率在50%以上，而目前國(guó)內(nèi) CRBT 業(yè)務(wù)的滲透率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這個(gè)水平。因此目前業(yè)務(wù)所處的是一個(gè)低級(jí)飽和期。但是業(yè)務(wù)便捷性的提高并非一朝一夕就能完成的，運(yùn)營(yíng)商還需將各項(xiàng)措施逐一全面落實(shí)。

　　同其它主要依靠位置營(yíng)銷(xiāo)的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)一樣，CRBT 業(yè)務(wù)中的自消費(fèi)現(xiàn)象也十分嚴(yán)重。目前這個(gè)比例不小于30%，并有愈演愈烈的態(tài)勢(shì)。

　　本季度某些省市的運(yùn)營(yíng)商未經(jīng)用戶許可強(qiáng)行開(kāi)通 CRBT 業(yè)務(wù)，提示用戶有幾個(gè)月的免費(fèi)期，免費(fèi)期結(jié)束未經(jīng)用戶同意自動(dòng)轉(zhuǎn)為收費(fèi)，引發(fā)用戶投訴。這種行為不夠規(guī)范，對(duì)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展不利。

易觀國(guó)際供稿　CTI論壇編輯