首頁
>>>
熱點專題
>>>
移動增值
彩鈴盛火炙烤中移動
2003/10/23
“彩鈴”的發(fā)展速度，就像病毒一樣迅速，一個SP用一種另類的方式說明彩鈴業(yè)務的迅猛勢頭。
9月15號中國移動正式宣布“彩鈴”業(yè)務投入商用。從5.17世界電信日“彩鈴”正式推出到全面計費，中國移動用不到4個月的時間打造了旗下的又一個移動增值品牌。而來自多方的因素告訴我們，“彩鈴”有可能在國內再度創(chuàng)造一個移動神話，基于彩鈴業(yè)務的巨大市場已經初現端倪。但事實上，作為運營商的中國移動，希望通過“彩鈴”所實現的終極目標遠非一個“錢”字就能滿足。中國移動正在揮舞著這把鉤人魂魄的“魔鈴”打造一個自己理想中的全新產業(yè)鏈條！
彩鈴讓運營商自己當家
從短信、彩信到鈴聲、圖片，在過去的兩三年間，國內移動增值市場中主力產品無不都是通過運營商和SP間利益捆綁的形式實現，并成功推廣的。一般意義上說，作為運營商的一方提供標準的平臺，而下游大大小小的SP和CP廠商們加入到這個平臺，然后提供各自的產品，并最終借助這個平臺通過利潤分成的形式完成收益分配。當然“彩鈴”也是如此，中國移動現在已經不會，也不可能扔掉象新浪、TOM這樣的有實力也有忠心的合作伙伴，而自己單干。
但問題的關鍵是，包括短信、彩信在內的以往的產品，運營商可以通過申請?zhí)胤柕男问綄崿F產品的發(fā)送，而且產品表現也都可以在自己網站上體現出來。于是才有了國內三大門戶通過移動增值服務實現扭虧為盈的事實。從這個角度來說，網站作為媒體屬性所帶來的巨大網站流量拉動了其移動數據增值業(yè)務的成功。同時也幫助那時還不清楚通過何種途徑推廣自己業(yè)務的運營商。中國移動是要當然感謝SP的，但是以后發(fā)生的事情又不由得讓中國移動皺緊眉頭。良莠不齊的內容質量、格調低下的黃段子、還有已經被封殺了的短信聯盟。在移動的客戶服務小姐被用戶的投訴電話搞的狼狽不堪的同時，如何有效的管理SP以及發(fā)送內容，統(tǒng)一平臺便成了移動高層領導們面臨的一個重要問題。
于是“彩鈴”在一個再合適不過的時候出現，讓移動看到了從一點上解決問題的可能。
由于“彩鈴”業(yè)務自身的特殊性就決定了，產品發(fā)送全部要通過運營商的平臺進行，同時用戶的訂閱以及其它相關操作都要通過這一平臺才能完成。SP和CP們現在要做的工作就是潛心開發(fā)產品，然后提供給運營商進行審核，最后做等分成就萬事大吉了。而這正是運營商所希望的局面。而且從目前的情況來看，包括新浪在內的門戶網站都沒有設立獨立的“彩鈴”頻道來推廣自己的產品，這樣一來，SP就將產品從前期表現、用戶定制、產品發(fā)送的全過程都讓給了運營商，看來在“彩鈴”身上SP們所要扮演的角色就是一個默默無文的掙錢者。
對于中小SP來說，抱定兩大運營商，自己默默無聞的掙點錢倒是可以接受，而象新浪、TOM這樣的大型SP來說恐怕就有些問題了。無法通過自身的產品樹立品牌形象，而且用戶想要使用“彩鈴”就必須到中國移動的網站去注冊才能使用，所有產品也都只能通過移動的網站瀏覽。并不能充分利用起門戶網站在流量上的優(yōu)勢，而且即便網站愿意進行產品推廣，最后的定制要都要通過運營商的網站，利用自己的資源給移動倒流量，況且用戶連接到移動網站后下次能不能再選擇SP自己的網站就很難說了，因為用戶在移動網站能看到多家SP的產品集合。
年輕人拉動彩鈴成長
事實上由于彩鈴具有的諸多自身特點，決定了其市場定位更偏向于年輕群體。而這部分消費者則正是中國移動最為看重的群體之一。相對于之前的彩信來說，由于“彩鈴”本身的發(fā)送是通過運營商一端完成，任何一部普通的手機都可以使用這項業(yè)務，在終端支持上不存在制約瓶頸。
而對于大多數年輕人來說，這正迎合了他們的需求。要追求時尚和個性，而又沒有能力為了一項新業(yè)務而更換價格不菲的新款手機。“彩鈴”不偏不倚的擊中了年輕一族們的要害。
中國移動也很清楚這一點，在彩信上的失策，讓他們對產品定位更加看重。同時，中國移動現在正在全力打造的“動感地帶”品牌也需要有“彩鈴”這樣一項重量級產品的支持。于是彩鈴成為中國移動相當看好的新業(yè)務之一。
在韓國所創(chuàng)下的驕人業(yè)績也足以支持中國移動對“彩鈴”在國內市場的堅定信心。從2002年3月開始，韓國SK電信將“彩鈴”業(yè)務正式推出，在短短幾個月的時間內，用戶注冊呈現幾何級的增值。其它移動增值產品的用戶增長曲線可能波瀾起伏，而“彩鈴”的增長確實一條筆直向上的直線。截至到目前已經突破了1000萬用戶的大關，并繼續(xù)呈現增長態(tài)勢。而其中15－25歲之間的年輕群體占據了總用戶數的多半。
彩鈴的精品路線
在上周北京召開的第二屆電信增值研討會上，國內兩大移動運營商中國移動和聯通不約而同的向外界表達了將要在近期統(tǒng)一規(guī)范SP的管理，包括資質認證，內容質量，產品發(fā)送，客戶服務在內的諸多環(huán)節(jié)�，F在的“彩鈴”則正是運營商推廣這一舉措的前期試探。通過“彩鈴”本身在技術上的特殊性削弱SP權限，SP們只能選擇接受。況且“彩鈴”業(yè)務在日韓的高速增長，讓他們看到了其巨大的市場潛力，在利益面前SP們也甘愿如此。而且目前中國移動在“彩鈴”業(yè)務上批準SP的政策也相當謹慎，為了避免重蹈在短信上的覆轍，第一批中國移動只批準了6家SP的“彩鈴”業(yè)務經營資格，甚至連搜狐、網易這樣的SP都沒有獲準，而在獲準的6家SP中除了新浪、空中網、TOM以外還包括了滾石移動這樣擁有大量優(yōu)質音源版權的專業(yè)型公司。中國移動將要在“彩鈴”開拓一條精品路線。
新浪的相關人士向記者表示，新浪非常看重彩鈴業(yè)務，在借鑒了日韓的成功經驗后認為，彩鈴在國內擁有非常巨大的市場前景，由于任何一部普通的手機都可以支持“彩鈴”業(yè)務因此在市場拓展方面擁有其得天獨厚的優(yōu)勢，不存在由于終端手機不支持所導致的業(yè)務瓶頸。新浪也投入了相當大的資源來進行“彩鈴”的開發(fā)，甚至為此成立了專項部門并購置了專業(yè)的錄音棚進行“彩鈴“的制作。同時，新浪網通過舉辦“彩鈴“作品征集大賽活動，從廣大網友中間征集到了很多優(yōu)秀作品。目前在新浪的“彩鈴”產品中就有不少作品是通過此次活動征集而來的。占據國內“彩鈴”業(yè)務的榜首位置將是新浪的目標和口號。而其它獲準經營的SP也都表示了相當看好“彩鈴”業(yè)務，會在近期推出各自的基于彩鈴業(yè)務的產品。但從目前的狀況來看，“彩鈴”不論是產品數量還是質量離人們的預期還有一定的差距，同樣會成為“彩鈴”發(fā)展之路上要解決的重要問題。
eNet硅谷動力
相關鏈接:
西門子m.traction應用—從移動中挖掘出更多價值
2003-10-21
隨身信息查詢工具--全中文手機黃頁問世
2003-10-17
通訊聯姻金融催生現代理財手段
2003-10-15
彩信曝出致命缺陷 增值服務漸呈四大重點
2003-10-15
IVR叫板短信
2003-10-14
分類信息:
移動增值_與_移動增值_彩鈴
熱點專題_移動增值_文摘
熱點專題_移動增值_彩鈴_文摘
新聞頻道