中國電信寄望新視通 寬帶應(yīng)用又增突破口
2002/10/16
9月20日，中國電信集團(tuán)公司在上海和洛杉磯兩地舉辦了中美“新視通”業(yè)務(wù)開通儀式，兩地普通市民可以通過視頻終端面對面通話，這標(biāo)志著中美間民用視訊業(yè)務(wù)首次進(jìn)入試運(yùn)行階段，也是寬帶應(yīng)用的又一突破。
“新視通”新鮮亮相
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進(jìn)了傳統(tǒng)通信的變革、發(fā)展，人們已經(jīng)不能滿足于傳統(tǒng)的語音電話，或者是e－mail、網(wǎng)上聊天等，遠(yuǎn)距離面對面的交流成為人們渴求的溝通方式，“新視通”因此應(yīng)運(yùn)而生。
“新視通”是集音頻、視頻、圖像、文字、數(shù)據(jù)為一體的多媒體通信方式，利用多媒體技術(shù)在中國電信寬帶互聯(lián)網(wǎng)上傳送可視圖像、語音和數(shù)據(jù)等信息，可實現(xiàn)點對點、點對多點的視訊傳輸，可使不同地點的人進(jìn)行話音、圖像和數(shù)據(jù)的交流，是現(xiàn)代通信發(fā)展的潮流。新視通的推出，打破了傳統(tǒng)視訊網(wǎng)絡(luò)專網(wǎng)專用的限制，使得越來越多的人開始通過互聯(lián)網(wǎng)享受到網(wǎng)上生活、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程通信的樂趣，縮短了時區(qū)和地域的距離。
作為一種新型業(yè)務(wù)模式，“新視通”不但有效地解決了長距離通話“聞其聲而不見其人”的問題，而且具備了廣泛的應(yīng)用范圍，靈活的組網(wǎng)方式、高值的性價比等其他優(yōu)點，還可以應(yīng)用到政府、商業(yè)工作會議、緊急救援應(yīng)急、銀行系統(tǒng)例會、司法調(diào)查審判、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、辦公自動化系統(tǒng)等多個領(lǐng)域，使得客戶使用該項業(yè)務(wù)的時間、進(jìn)程由客戶自行掌握，視訊終端的自主性大大提高，不再過多的受到外界因素的限制和干擾，具有廣闊的市場前景，著實是電信業(yè)務(wù)的又一增長點。
在接入技術(shù)需求方面，“新視通”適用于LAN、ISDN、ADSL等多種寬帶接入方式，能夠兼容不同廠家、不同標(biāo)準(zhǔn)、不同速率的視頻終端。這樣電信運(yùn)營商可以在原有的寬帶網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行視頻服務(wù)，而無需再對網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行大規(guī)模的建設(shè)，既節(jié)省了運(yùn)營的成本，又發(fā)揮了已有資源的功效，配合著寬帶的發(fā)展，拓展了寬帶的應(yīng)用點，成為寬帶應(yīng)用的又一突破口。
發(fā)展“新視通”勢所必然
在視訊業(yè)務(wù)日益成為通訊發(fā)展潮流的情況下，中國電信搶先一步，著力推廣“新視通”，不僅擴(kuò)展了自己的業(yè)務(wù)范圍，為寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展增加了一個重要的業(yè)務(wù)點，而且迎合了通信業(yè)發(fā)展的潮流。
電信業(yè)發(fā)展日益加速的今天，各電信運(yùn)營商都在全力打造自己新的業(yè)務(wù)增長點，以求在競爭中搶得先機(jī)。正朝著商用化、公眾化的方向發(fā)展的可視通信便是電信各運(yùn)營商著力爭取的重點之一，電信運(yùn)營商建立可運(yùn)營的公眾平臺，客戶無需投資購買平臺，減少了設(shè)備維護(hù)費(fèi)用，只需根據(jù)自身的網(wǎng)絡(luò)選擇購買或租用不同類型的終端，使視訊業(yè)務(wù)像打電話一樣方便。平臺可以使用多種寬帶方式接入，滿足客戶不同的業(yè)務(wù)需求。國內(nèi)各大電信運(yùn)營商都意識到了公眾運(yùn)營視訊業(yè)務(wù)的重要性，紛紛推出視訊業(yè)務(wù)服務(wù)。中國電信擁有優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)資源，利用成熟的網(wǎng)絡(luò)，樹立新業(yè)務(wù)品牌形象，提高綜合競爭實力，“新視通”是不錯的選擇。為此，“新視通”成為中國電信集團(tuán)公司2002年的主打產(chǎn)品之一。
從電信業(yè)發(fā)展的趨勢來看，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是發(fā)展的主流方向，將成為競爭的焦點。據(jù)IDC、JP摩根和安永的統(tǒng)計，全球范圍語音業(yè)務(wù)收入正在以每年1％的速度緩慢下降，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入以18％的年增長率攀升。同時有統(tǒng)計表明，在世界網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中電話業(yè)務(wù)年增長率為10％，而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)則年增長率為40％。因此，電信運(yùn)營商要想在未來的競爭中處于有利地位，必須配合電信行業(yè)整體的發(fā)展趨勢，大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。而在5月31日召開的APEC第五次電信部長會議上，中國電信副總經(jīng)理常小兵就談到，加快數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，中國電信要向多媒體信息供應(yīng)商轉(zhuǎn)型，要積極探索互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式。視頻業(yè)務(wù)作為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的最為直接的“尖刀”，必然是中國電信重點的發(fā)展方向。
隨著現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展，單一的話音通信業(yè)務(wù)日趨飽和，固話增量不增收的情況已經(jīng)顯現(xiàn)。數(shù)據(jù)通信和多媒體通信愈發(fā)受到用戶青睞，信息溝通交流將由以文字和話音為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸曈崬橹�，人們對視頻和音頻信息的需求愈來愈強(qiáng)烈，因此，“新視通”具有廣闊的市場前景。
對于正在著力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)的中國電信業(yè)來說，應(yīng)用的滯后是一大瓶頸，造成了縱橫交錯網(wǎng)絡(luò)的閑置或不完全利用，資源極大浪費(fèi)的局面。而基于寬帶應(yīng)用的視訊業(yè)務(wù)可以有效地利用這些已有的寬帶資源，使得閑置的資源創(chuàng)造出巨大的價值，而且還可以帶動寬帶應(yīng)用的發(fā)展，拓展寬帶的業(yè)務(wù)范圍，一舉兩得。
發(fā)展不可脫離產(chǎn)業(yè)鏈
任何一種產(chǎn)品的成功推出并且被用戶所接受，都是處于該產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈中所有的運(yùn)營商通力合作的結(jié)果。視訊業(yè)務(wù)要發(fā)展，要成為寬帶應(yīng)用的突破口，必須在產(chǎn)業(yè)鏈中進(jìn)行推廣。
終端對于視訊業(yè)務(wù)的發(fā)展有著重要的意義，必須起到支撐的作用，不能成為業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。產(chǎn)品能夠被接受不單是處于高端的運(yùn)營商的努力可以實現(xiàn)的，必須通過整個產(chǎn)業(yè)鏈中所有的相關(guān)商家通力合作。傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)以傳遞話音業(yè)務(wù)為主，產(chǎn)業(yè)鏈條比較單一，終端也只是單一地承載話音業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)的單一化的反作用又導(dǎo)致傳統(tǒng)終端發(fā)展的滯后。隨著技術(shù)的發(fā)展，人們需求的變化，終端的發(fā)展已經(jīng)是必然。拿3G手機(jī)來說，市場如果不能提供大量功能齊全、樣式各異的個性化的手機(jī)，那么整個3G手機(jī)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈就被鎖住了。因此，必須加強(qiáng)技術(shù)上的研發(fā)、創(chuàng)新，解決好“最后一公里”的問題，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，才可以實現(xiàn)視訊業(yè)務(wù)的大發(fā)展。
運(yùn)營商還必須對業(yè)務(wù)進(jìn)行銷售策略的調(diào)整。對于視訊這種新興產(chǎn)品，應(yīng)該加強(qiáng)用戶認(rèn)知度的建設(shè)，因此，必須進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、包裝、推廣，通過宣傳、包裝、推廣來實現(xiàn)用戶最初的認(rèn)知。而這些必須在產(chǎn)業(yè)鏈中進(jìn)行，不能脫離了整個產(chǎn)業(yè)鏈單獨(dú)進(jìn)行，這樣才能兌現(xiàn)在宣傳中所做出的承諾。例如，在進(jìn)行內(nèi)容方面宣傳時，應(yīng)該與內(nèi)容供應(yīng)商合作，以免內(nèi)容上的脫節(jié)。
視訊業(yè)務(wù)終歸是內(nèi)容上的應(yīng)用，內(nèi)容提供商則是這一環(huán)節(jié)的實施者。視訊的內(nèi)容必須豐富多樣，才能在各個方面提供便利，才能對用戶具有吸引力，視訊業(yè)務(wù)才能被普遍接受。
總之，“新視通”的亮相符合通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，相信在中國電信的大力推廣下，在整個產(chǎn)業(yè)鏈的支撐下，“新視通”必然成為寬帶應(yīng)用的一個重要突破口，迎來大發(fā)展。
eNet硅谷動力(cio.enet.com.cn)—通信信息報
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