CRM公司股價(jià)跌跌不休收購(gòu)者大撿便宜

2001/09/02

　　專業(yè)軟體制造商為了生存下去而苦苦掙扎，而投資者卻像禿鷹般在這些公司的上方環(huán)繞飛行，伺機(jī)飽食一頓。因?yàn)樵谄髽I(yè)長(zhǎng)期節(jié)約科技支出的情形下，投資者確信將可撿到更便宜的價(jià)錢(qián)，獲得更多的東西。

　　最岌岌可危的是一度熱門(mén)且資金無(wú)虞的客戶關(guān)系管理(CRM)領(lǐng)域。這些販賣(mài)自動(dòng)化銷售、行銷與客戶服務(wù)軟體的公司還差一點(diǎn)點(diǎn)就要面臨鳥(niǎo)獸散,預(yù)期屆時(shí)將僅留下極少數(shù)的幾間公司得以存活。

　　過(guò)去幾年，CRM一直是軟體業(yè)最閃亮的明星.產(chǎn)業(yè)分析師曾經(jīng)預(yù)測(cè)CRM將享有爆發(fā)性的成長(zhǎng)。

　　許多目前陷於困境的公司在1999與2000年時(shí)上市，其股票也一度水漲船高。以幫助企業(yè)追蹤客戶上網(wǎng)習(xí)慣聞名的E.piphany 當(dāng)時(shí)曾是該業(yè)界的寵兒，股價(jià)在2000年3月時(shí)更高達(dá)216美元。

　　但這些輝煌的日子已正式宣告結(jié)束。從未有一季盈馀的E.piphany目前的股價(jià)僅約6美元。

　　PeopleSoft執(zhí)行長(zhǎng)康威說(shuō)，CRM是“下一個(gè)被人看穿沒(méi)有穿衣服的國(guó)王。”該公司目前正伺機(jī)并吞售價(jià)5,000萬(wàn)美元或以下的小型軟體公司。

　　業(yè)界巨人Siebel Systems 在市場(chǎng)占有主導(dǎo)的地位。該公司擁有的產(chǎn)品與服務(wù)?圍相當(dāng)廣，預(yù)期今年將帶來(lái)約20億美元的營(yíng)收。該公司自1996年6月上市以來(lái)，每季都有盈馀。

　　不過(guò)，Siebel也因經(jīng)濟(jì)前景的隱憂與來(lái)自思愛(ài)普(SAP AG)、PeopleSoft 與甲骨文(Oracle)等大型公司的挑戰(zhàn)，導(dǎo)致股價(jià)自2000年11月近120美元的高點(diǎn)重挫至20多美元的低點(diǎn)。

　　至於少數(shù)幾家被投資者與分析師視為有朝一日可能化土為金的公司中，據(jù)Dain Rauscher Wessels分析師史蒂爾表示，E.piphany榜上有名。

　　他說(shuō)，“好消息是，他們持有不少的現(xiàn)金與良好的管理團(tuán)隊(duì)。不過(guò)還是要看看他們?cè)诂F(xiàn)今的環(huán)境下是否能發(fā)揮出來(lái)�！�

新浪網(wǎng) 2001/09/02