出版日期:2010年4月6日  星期二 總第四七九期 周刊回顧 CTI論壇主頁

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CTI論壇 是呼叫中心/統(tǒng)一通信/融合通信專業(yè)資訊網(wǎng),為用戶提供相關(guān)的信息服務(wù)和咨詢服務(wù)。 網(wǎng)址:www.yh9t5.com
呼叫中心
2010-04-02
· 南京地鐵再次選用奧迪堅IP融合型呼叫中心擴容 
2010-04-02
· Convergys調(diào)研:受經(jīng)濟衰退困擾客戶渴望看到價值 
2010-03-31
· 合力金橋軟件專訪:領(lǐng)跑企業(yè)級呼叫中心市場 楊悅
2010-03-30
· 中鐵快運選擇Avaya聯(lián)絡(luò)中心解決方案提升運營效率 
2010-03-30
· 基立訊Jcc呼叫中心軟件應(yīng)用于遼寧交通“96155” 
2010-03-29
· FlexCC呼叫中心系統(tǒng)助力連連支付打造金牌客服 
2010-03-29
· 南昌市長赴九五太維運營中心參觀訪問 
2010-03-30
· 河南新鄉(xiāng)開通12301旅游服務(wù)熱線 
2010-03-30
· 采用Callthink呼叫中心的鄂爾多斯市家政熱線開通 
2010-03-30
· 英立訊呼叫中心建設(shè)再次中標(biāo)煙草行業(yè) 
2010-03-30
· 青島暢信達學(xué)校招生呼叫中心解決方案 
2010-03-30
· 號碼百事通114、118114亞運熱線開通 

2010-03-31
· 國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)第一家跨區(qū)域集約呼叫中心上線 
2010-04-01
· 南昌市政服務(wù)96166呼叫中心熱線即將開通 
2010-04-01
· 石家莊日報社96399呼叫中心新增預(yù)訂蛋糕業(yè)務(wù) 
呼叫中心運營管理
3G
電信增值服務(wù)
2010-03-29
· 增強現(xiàn)實技術(shù) 3G的潛在“殺手”應(yīng)用? 徐超
2010-03-29
· 深度合作模式主導(dǎo)后3G時代位置服務(wù)普及 黃海峰
2010-03-29
· 運營商應(yīng)用軟件競爭升級 開放性是成功的關(guān)鍵 余默林
2010-03-30
· 2011移動技術(shù)產(chǎn)業(yè)十大發(fā)展趨勢 
2010-03-31
· 報告顯示:未來五年內(nèi)手機數(shù)據(jù)流將增長40倍 
2010-03-29
· 中移動與銀聯(lián)競跑 手機支付讓第三方平臺憂慮 
2010-03-29
· 手機支付帶起相關(guān)產(chǎn)業(yè)商機:終端商最先受益 
2010-03-29
· 09年IPTV用戶凈增超千萬 亞洲是主要增長區(qū) 
2010-03-29
· 曹淑敏淺談:移動電子商務(wù)是移動信息化主體 
2010-03-30
· 號碼百事通轉(zhuǎn)型定位于“生活呼叫服務(wù)中心” 

2010-03-30
· “農(nóng)信通”手機短信在寧開通 服務(wù)農(nóng)村居民 
2010-03-30
· 運營商否認(rèn)從手機吸費后門中獲利 
2010-03-30
· 國家審計署進駐三大運營商調(diào)查合作SP資產(chǎn) 
2010-03-30
· 手機應(yīng)用軟件淘金熱: 瘦了開發(fā)者 肥了平臺 
2010-03-30
· 日本運營商的移動支付策略 
2010-03-30
· 中國電信物聯(lián)網(wǎng)實際舉措:建設(shè)M2M平臺標(biāo)準(zhǔn) 
2010-03-31
· 三大陣營暗戰(zhàn)手機支付市場 規(guī);虺賰|元 
2010-03-31
· 如果移動互聯(lián)成為阿凡達 運營商就是卡梅隆 
2010-04-01
· 中國電信114呼叫中心將增設(shè)120個亞運服務(wù)專席 
2010-04-01
· 搜房網(wǎng)與中國聯(lián)通共同打造手機搜房新業(yè)務(wù) 

2010-04-01
· 阿爾卡特朗訊“下一代聯(lián)接計劃”新增十位成員 
2010-04-01
· 阿朗助奧地利電信為小型社區(qū)提供三重播放業(yè)務(wù) 
2010-04-02
· 中國移動處罰部分違規(guī)SP公司 
2010-04-02
· 未來三年內(nèi):手機應(yīng)用市場將飆升175億美元 
2010-04-02
· 工信部司長:四大措施推動“物聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展 
CRM
企業(yè)通信
統(tǒng)一通信
視像通信
2010-03-29
· RADVISION推出免費應(yīng)用手機的視頻會議管理 
2010-04-01
· 寶利通新方案助企業(yè)應(yīng)對現(xiàn)代通信與協(xié)作挑戰(zhàn) 
2010-04-02
· 江蘇電信IMS融合視頻業(yè)務(wù)取得階段性成果 
2010-03-30
· 歐盟監(jiān)管機構(gòu)批準(zhǔn)思科收購騰博 
2010-03-29
· 華平為第三軍醫(yī)大附屬醫(yī)院搭建遠程醫(yī)療系統(tǒng) 
2010-03-30
· H3C與海南各大醫(yī)院分享高清手術(shù)示教解決方案 
2010-03-30
· 銳取多媒體錄播應(yīng)用于深圳供電局 
2010-03-31
· 華平為上海楊浦區(qū)教育鋪設(shè)信息化大 
2010-03-31
· 科達1080P高清視頻會議系統(tǒng)力促陜西省金財工程 
2010-04-01
· V2視頻會議助洋快餐巨頭管理公司提高效率 

2010-04-02
· 通過虛擬會議桌打造“百年恒安”競爭力 
2010-04-02
· 應(yīng)用發(fā)展催生統(tǒng)一平臺:IMOS推動行業(yè)前進腳步 
TTS/ASR
VoIP
CTI消息
會議消息
其他
2010-03-31
· 三網(wǎng)融合政策帶動應(yīng)用 
2010-03-29
· 三網(wǎng)融合內(nèi)容倒逼產(chǎn)業(yè)藩籬 
2010-03-29
· 中移動“大云計劃1.0版本”5月底登場 
2010-03-30
· 紐約時報稱:全球電信行業(yè)并購時機成熟 
2010-03-30
· 三網(wǎng)融合試點城市或圈定:上海杭州青島深圳 
2010-03-30
· 李新苗:廣電行業(yè)BOSS漸受重視 
2010-03-31
· 中移動鐵通融合 年內(nèi)完成運營支撐系統(tǒng)整合 
2010-03-31
· 河南電信MBOSS建設(shè) 融合計費仍有挑戰(zhàn) 
2010-03-31
· 華為09年收入1491億元人民幣 凈利潤183億 
2010-04-01
· 新版TD-LTE技術(shù)威脅下WiMax節(jié)節(jié)敗北 
2010-04-02
· 廣電BOSS將受重視 技術(shù)框架仍效法電信 
2010-04-02
· 愛立信完成北電GSM業(yè)務(wù)收購 進一步擴大北美影響 

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