正音科技(中國)有限公司 誠聘
發(fā)布日期:2008年06月12日
有效期:30天
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正音科技(中國)有限公司(RightCall Technology (China)
Co., Ltd.)于2005年5月成立,作為Cisco在國內(nèi)為數(shù)不多的IPT(IP Telephony)及IPCC(IP
Contact Center) ATP(Advanced Technology Provider)認(rèn)證合作伙伴,公司一直致力于引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)、為企業(yè)提供切合其業(yè)務(wù)需求的全方位IP通信解決方案。
RightCall的定位:一站式解決方案提供商 IPCC業(yè)務(wù)
在當(dāng)代競爭激烈的市場環(huán)境中,呼叫中心已經(jīng)作為企業(yè)提升效率、強(qiáng)化客戶關(guān)系、提高市場占有率不可或缺的部分。正音科技憑借著在Cisco
IP通信領(lǐng)域的巨大技術(shù)優(yōu)勢,為客戶提供智能聯(lián)絡(luò)中心一站式解決方案。正音科技公司擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)解決方案、專業(yè)的售后服務(wù)體系和一流的運(yùn)營管理支持,通過診斷規(guī)劃、系統(tǒng)開發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)營支持,全方位地幫助客戶建立、運(yùn)營一個(gè)卓越的客戶聯(lián)絡(luò)中心,從而優(yōu)化運(yùn)營流程,提升客戶滿意度和忠誠度,降低成本和擴(kuò)大市場份額,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
IPT業(yè)務(wù)
正音科技擁有精通語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)專家團(tuán)隊(duì),通過對企業(yè)需求的整體分析診斷,結(jié)合豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢,在IP通信系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)維支持和系統(tǒng)優(yōu)化等階段為企業(yè)提供全方位的服務(wù),幫助企業(yè)建設(shè)、運(yùn)行一個(gè)安全高效的IP通信系統(tǒng)。從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與伙伴、企業(yè)與客戶之間全方位的流暢溝通,最終提升企業(yè)工作效率、改善客戶關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)利益的最大化。
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業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理/Business Develop Manager (北京、上海、成都)
工作性質(zhì):全職
招聘人數(shù):4人 月薪范圍:面議
工作經(jīng)驗(yàn):2年(全職)
職位描述及要求
工作職責(zé):
完成公司銷售定額,維系客戶關(guān)系;
收集市場信息,發(fā)掘潛在客戶;
了解客戶需求和購買意愿,決定銷售策略;
協(xié)調(diào)公司、客戶及合作伙伴的關(guān)系;
及時(shí)回收帳款;
對交通運(yùn)輸行業(yè)有一定經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位要求:
熟悉Cisco主流產(chǎn)品并有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
有IPCC產(chǎn)品銷售及應(yīng)用集成經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
有獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),具獨(dú)立開拓市場的能力;發(fā)掘新企業(yè)客戶;能夠與客戶建立良好的關(guān)系和廣泛的合作渠道;
良好的市場意識,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)與表達(dá)能力;
良好的職業(yè)素質(zhì),高度的敬業(yè)精神,良好的團(tuán)隊(duì)精神。
售前技術(shù)顧問 /Solution Consultant (上海、北京)
工作性質(zhì):全職
招聘人數(shù):2人 月薪范圍:面議
工作經(jīng)驗(yàn):2年(全職)
職位描述及要求
工作職責(zé):
辨析客戶的需求,根據(jù)客戶的實(shí)際情況提供解決方案;
配合銷售人員完成相關(guān)呼叫中心銷售項(xiàng)目的售前支持,包括技術(shù)交流、標(biāo)書制定和應(yīng)答標(biāo)等;
配合與支持公司的相關(guān)市場活動(dòng);
對銷售人員、合作伙伴和客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
職位要求:
兩年以上IT領(lǐng)域工作經(jīng)歷,有呼叫中心系統(tǒng)運(yùn)營咨詢或售前技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
熟悉Cisco ,AVAYA,Genesys等主流產(chǎn)品并有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
具有良好的方案設(shè)計(jì)能力和文字功底;
較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)與表達(dá)能力;
良好的職業(yè)意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、團(tuán)隊(duì)意識。
售后技術(shù)支持 (上海、北京)
工作性質(zhì):全職
招聘人數(shù):3人 月薪范圍:面議
工作經(jīng)驗(yàn):2年(全職)
職位描述及要求
工作職責(zé):
熟悉cisco主流產(chǎn)品并有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)者,對語音技術(shù)有較大興趣者;
具有良好的溝通協(xié)調(diào)合表達(dá)能力;
具有良好的職業(yè)素質(zhì),高度的敬業(yè)精神,良好的團(tuán)隊(duì)精神;
具有較好的英語文檔閱讀能力;
有語音方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
具有CCNP證書者優(yōu)先。
售后技術(shù)經(jīng)理 (北京)
工作性質(zhì):全職
招聘人數(shù):1人
月薪范圍:面議
工作經(jīng)驗(yàn):2年以上(全職)
職位描述及要求
工作職責(zé):
熟悉cisco主流產(chǎn)品并有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)者,對語音技術(shù)有較大興趣者;
具有良好的溝通協(xié)調(diào)合表達(dá)能力;
具有良好的職業(yè)素質(zhì),高度的敬業(yè)精神,良好的團(tuán)隊(duì)精神;
具有良好的英語文檔閱讀能力和表達(dá)能力;
具有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
有CCIE證書者優(yōu)先(最好是語音方向)。
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聯(lián)系方式:
有意者將個(gè)人簡歷發(fā)送到:hongwei.yang@rightcalltech.com