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出版日期:2007年5月28日  星期一 總第三三六 周刊回顧 CTI論壇 主頁(yè)

本期目錄

CTI論壇 是CTI/呼叫中心/CRM 專業(yè)資訊網(wǎng),為用戶提供相關(guān)的信息服務(wù)和咨詢服務(wù)。 網(wǎng)址:www.yh9t5.com
 

CTI論壇動(dòng)態(tài):
 

Callcenter:
南京電信ICT與商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)中心成立
“號(hào)百”拉開電信轉(zhuǎn)型序幕 語(yǔ)音搜索競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)
東進(jìn)統(tǒng)一呼叫中心系統(tǒng)解決方案
三友亞星中標(biāo)吉林全省煙草呼叫中心項(xiàng)目
RT-CCP1000融合一體化呼叫中心平臺(tái)特色解析
Aspect軟件被評(píng)定為全球第一勞動(dòng)力管理提供商
商路通精心打造馳訊通客戶服務(wù)中心
強(qiáng)訊科技中標(biāo) “鳥巢”呼叫中心
“無(wú)限融合”ITG呼叫中心解決方案
Sybase商業(yè)流程系統(tǒng)愛(ài)立信呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用案例
2007年中國(guó)呼叫中心及客戶關(guān)系管理國(guó)際論壇
重慶農(nóng)行呼叫中心電話外撥系統(tǒng)正式通過(guò)驗(yàn)收
哈爾濱城市通客戶服務(wù)熱線開通
河北:12333服務(wù)熱線擴(kuò)容
揚(yáng)州晚報(bào)96496呼叫中心迎來(lái)首批加盟商
把關(guān)懷放在售前-新中大軟件建設(shè)95105呼叫中心
攜程把旅游帶入“服務(wù)2.0”時(shí)代
 

CRM:
CRM管理之18個(gè)絕招
首套基于協(xié)同管理CRM方案
“第二人生”是CRM新的領(lǐng)域嗎?
企業(yè)信息化:如何進(jìn)行CRM需求評(píng)估?
億迅自主研發(fā)的呼叫中心CRM產(chǎn)品-EZactor成功進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)
花旗臺(tái)灣銀行導(dǎo)入CRM成功要素分析
星際網(wǎng)絡(luò)會(huì)展行業(yè)營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)
傳谷歌將結(jié)盟Salesforce共抗微軟
Oracle公用事業(yè)客戶關(guān)懷與計(jì)費(fèi)軟件評(píng)選領(lǐng)先
匯加商務(wù)咨詢攜手TurboCRM 實(shí)現(xiàn)新的飛躍
在線租用CRM天生麗質(zhì)
MrCRM系統(tǒng)咨詢培訓(xùn)行業(yè)方案
MyCRM簽約檢驗(yàn)行業(yè)信息交流第一平臺(tái)
MetaCRM簽約宏發(fā)聯(lián)電器,再次助力工控行業(yè)
 

企業(yè)通信:

 
CTI:
IMS帶來(lái)的新業(yè)務(wù)
信令網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)IMS與CS域互通
NGN在長(zhǎng)途骨干網(wǎng)的應(yīng)用
基于P2P技術(shù)的IPTV成為未來(lái)熱點(diǎn)
IPTV等四項(xiàng)寬帶多媒體業(yè)務(wù)用戶需求分析
遼寧凌海局固網(wǎng)智能化改造:由PSTN向NGN演進(jìn)
VoIP群雄逐鹿,DIALOGIC重返江湖
一體化手段破解VoIP安全難題
VoIP網(wǎng)絡(luò)接納控制機(jī)制必要性探討
VoIP海外的虛擬運(yùn)營(yíng)商為什么發(fā)展迅猛
微軟將與中華電信成立合資公司
截圖曝光:Google準(zhǔn)備讓Talk用戶撥打座機(jī)手機(jī)
TelcoBridges 和GlobalRoam連接手機(jī)用戶與VoIP和即時(shí)消息
中寬網(wǎng)信“10175商務(wù)新天地”亮相IP語(yǔ)音展覽會(huì)
2007大唐高鴻VOIP全國(guó)巡展鄭州站虛擬運(yùn)營(yíng)商交流會(huì)成功召開
Jangl推出新型VoIP 利用電子郵件保護(hù)隱私
拋棄舊愛(ài)Skype 英特爾另結(jié)VoIP新歡
RADVISION前沿產(chǎn)品、技術(shù)推廣展示會(huì)
看好視頻監(jiān)控市場(chǎng) 思科收購(gòu)軟件商BroadWare
威速(V2)視訊助中國(guó)水利水電集團(tuán)破解信息化建設(shè)難題
視維助力大連松源企業(yè)集團(tuán)信息化建設(shè)
Ai-Logix發(fā)布IP PBX錄音卡-IPX增強(qiáng)版本IPX-C
東方通信CS21-IPS60獲得合作伙伴青睞
信產(chǎn)部統(tǒng)計(jì):一季度391家違規(guī)SP遭罰
黑龍江聯(lián)通彩信與移動(dòng)彩信實(shí)現(xiàn)互通
北京聯(lián)通大力推廣CDMA手機(jī)導(dǎo)航業(yè)務(wù)
重慶手機(jī)炒股用戶數(shù)超2萬(wàn) 日增近千人
中移動(dòng)調(diào)整WAP資費(fèi) 用戶擔(dān)心費(fèi)用增加
手機(jī)銀行走向成熟 運(yùn)營(yíng)商收費(fèi)問(wèn)題成發(fā)展障礙
移動(dòng)郵件——無(wú)線移動(dòng)應(yīng)用體驗(yàn)的開始
移動(dòng)搜索:通過(guò)手機(jī)連接信息服務(wù)藍(lán)海
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)發(fā)布自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)手機(jī)電視標(biāo)準(zhǔn)
2010年使用移動(dòng)銀行服務(wù)的用戶將占三分之一
 

廠商信息:

推薦文章:

供求與合作:
南京電信ICT與商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)中心成立

南京電信ICT與商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)中心成立

2007/05/23

  5月18日,南京電信在中國(guó)電信集團(tuán)"向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型"的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,為了將ICT(信息通訊技術(shù))機(jī)遇成功提供給下一代,成立了ICT與商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)中心。

  今年以來(lái),南京電信ICT業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,截至目前,在正在跟蹤的近800余個(gè)視頻監(jiān)控、呼叫中心、系統(tǒng)集成等ICT項(xiàng)目中,已經(jīng)有117個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入售中建設(shè)和投入運(yùn)行階段。

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/news/2007news/05/news05100.htm


“號(hào)百”拉開電信轉(zhuǎn)型序幕 語(yǔ)音搜索競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)

"號(hào)百"拉開電信轉(zhuǎn)型序幕 語(yǔ)音搜索競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)

公維峰 2007/05/21

  日前,北京電信宣布對(duì)號(hào)碼百事通進(jìn)行全面升級(jí),全新的118114號(hào)碼百事通不但延承了原來(lái)的號(hào)碼查詢能力,還新增了多項(xiàng)貼近生活的服務(wù)項(xiàng)目。全新推出的"118114餐飲聯(lián)盟"、"商旅訂房服務(wù)中心"、"商旅訂票服務(wù)中心",除訂機(jī)票、訂酒店、訂鮮花等服務(wù)以外,還可享受綜合信息查詢和企業(yè)總機(jī)服務(wù)。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/news/2007news/05/news0579.htm


東進(jìn)統(tǒng)一呼叫中心系統(tǒng)解決方案

東進(jìn)統(tǒng)一呼叫中心系統(tǒng)解決方案

2007/05/21

一、需求分析

  呼叫中心是企業(yè)利用計(jì)算機(jī)和通信技術(shù),通過(guò)語(yǔ)音和數(shù)據(jù),為客戶提供快速、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)咨詢、受理和投訴等服務(wù)的交互式服務(wù)系統(tǒng)。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/factory/dj/dj07_0504.htm


三友亞星中標(biāo)吉林全省煙草呼叫中心項(xiàng)目

三友亞星中標(biāo)吉林全省煙草呼叫中心項(xiàng)目

2007/05/21

  近日,北京三友亞星通信科技有限公司中標(biāo)吉林全省呼叫中心項(xiàng)目。系統(tǒng)采用全省集中模式設(shè)計(jì),全省9個(gè)地市州采用本地中繼接入,地市坐席接受省中心的統(tǒng)一控制和管理。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/factory/f02_10/www.swtc.co.kr/swtc07_0503.htm


RT-CCP1000融合一體化呼叫中心平臺(tái)特色解析

RT-CCP1000融合一體化呼叫中心平臺(tái)特色解析

2007/05/21

前言

  融天科技RT-CCP1000作為一體化呼叫中心平臺(tái)由IP-PBX、SERVER、LAN-SWITCH三大模塊組成,集IVR、ACD、CTI、VOIP、傳真、錄音功能于一體的呼叫中心平臺(tái)。RT-CCP1000是一個(gè)可向應(yīng)用集成商交付一站式的呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)。

  作為國(guó)內(nèi)一款高端的融合一體化呼叫中心平臺(tái),本文將從呼叫中心發(fā)展角度對(duì)RT-CCP1000融合一體化呼叫平臺(tái)進(jìn)行一次徹底的解析。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/factory/f04_06/www.roytel.com.cn/roytel07_0501.htm


Aspect軟件被評(píng)定為全球第一勞動(dòng)力管理提供商

Aspect軟件被評(píng)定為全球第一勞動(dòng)力管理提供商

服務(wù)與產(chǎn)品功能使Aspect軟件出奇制勝;公司在全球每個(gè)地區(qū)都擁有領(lǐng)先的市場(chǎng)份額

2007/05/21

  CHELMSFORD Mass., 2007年5月16日-全球最大的專門從事呼叫中心業(yè)務(wù)的公司--Aspect軟件有限公司今日宣布,在獨(dú)立市場(chǎng)研究與咨詢公司PELORUS集團(tuán)2007全球呼叫中心勞動(dòng)力管理系統(tǒng)市場(chǎng)報(bào)告中,Aspect軟件被評(píng)定為全球第一勞動(dòng)力管理解決方案提供商。從全球范圍來(lái)看,Aspect軟件在2006年所取得行業(yè)銷售與服務(wù)的利潤(rùn)占35%。在北美地區(qū),Aspect軟件取得38.9%的市場(chǎng)份額,在歐洲、中東及非洲地區(qū),Aspect軟件擁有26%的市場(chǎng)份額,而在世界其他地區(qū),Aspect軟件擁有33.5%的市場(chǎng)份額。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/factory/f03_08/www.concerto.com/concerto07_0503.htm


商路通精心打造馳訊通客戶服務(wù)中心

商路通精心打造馳訊通客戶服務(wù)中心

2007/05/23

項(xiàng)目類型: 企業(yè)呼叫中心

關(guān)鍵詞: 呼叫中心、Hi-Link、客戶服務(wù)中心

1.1. 項(xiàng)目背景

  北京馳訊通信息技術(shù)有限公司是一家從事互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)增值服務(wù)業(yè)務(wù)的高新科技產(chǎn)業(yè)公司。 馳訊通公司依托自身的技術(shù)、資金和人力資源的優(yōu)勢(shì),努力為用戶提供優(yōu)秀的信息和服務(wù)。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/factory/f04_03/www.synroute.com/synroute07_0503.htm


強(qiáng)訊科技中標(biāo) “鳥巢”呼叫中心

強(qiáng)訊科技中標(biāo) "鳥巢"呼叫中心

2007/05/21

  "鳥巢"是2008年北京奧運(yùn)會(huì)主體育場(chǎng),承擔(dān)開幕式、閉幕式和主要的賽事,是所有場(chǎng)館的重中之重,這里舉辦的不僅僅是全世界各國(guó)體育界交流的一次盛會(huì),同時(shí)也將向世人展示數(shù)字與科技奧運(yùn)的動(dòng)人風(fēng)采。它是由2001年普利茨克獎(jiǎng)獲得者赫爾佐格、德梅隆與中國(guó)建筑師合作完成的巨型體育場(chǎng)設(shè)計(jì),形態(tài)如同孕育生命的"巢",它更像一個(gè)搖籃, 寄托著人類對(duì)未來(lái)的希望。設(shè)計(jì)者們對(duì)這個(gè)國(guó)家體育場(chǎng)沒(méi)有做任何多余的處理,只是坦率地把結(jié)構(gòu)暴露在外,因而自然形成了建筑的外觀。在奧運(yùn)會(huì)賽后,它將要進(jìn)行一些大型的體育比賽、大型的演出等活動(dòng)。

 

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“無(wú)限融合”ITG呼叫中心解決方案

"無(wú)限融合"ITG呼叫中心解決方案

--Global One Stop客戶服務(wù)的新寵

2007/05/25

  引:呼叫中心作為一種能充分利用現(xiàn)有通信手段和計(jì)算機(jī)技術(shù)的全新現(xiàn)代化服務(wù)方式,一直備受關(guān)注。企業(yè)更是將呼叫中心視為在競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝的法寶。然而,隨著現(xiàn)代通訊、互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,新一代基于VoIP技術(shù)的呼叫中心應(yīng)運(yùn)而生。然而,如何在傳統(tǒng)呼叫中心基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)高效融合呢?如何利用新技術(shù)縮減呼叫中心的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)成本,有效提升客戶服務(wù)呢?種種問(wèn)題已經(jīng)成為企業(yè)日趨關(guān)注的焦點(diǎn)。

 

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Sybase商業(yè)流程系統(tǒng)愛(ài)立信呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用案例

Sybase商業(yè)流程系統(tǒng)愛(ài)立信呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用案例

2007/05/21

  背景與需求

  現(xiàn)代企業(yè)已逐漸形成共識(shí): 客戶是企業(yè)最有價(jià)值的資本。因而客戶服務(wù)在現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中變得越來(lái)越重要,它是企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,進(jìn)而留住老客戶、培育和吸引新客戶的重要手段。作為全球最著名的移動(dòng)和寬帶互聯(lián)網(wǎng)通信設(shè)備提供商之一,愛(ài)立信(Ericsson)已經(jīng)選用Sybase所提供的行業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案Industry Warehouse Studio(IWS)開發(fā)了其領(lǐng)先的Cenaxis呼叫中心系統(tǒng),它不僅為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)提供商提供了良好的管理功能,也為呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)的客戶提供滿意的交互式的客戶服務(wù)功能。隨著業(yè)務(wù)的不斷豐富與數(shù)據(jù)量的不斷增長(zhǎng),今天,客戶日益重視系統(tǒng)的集成能力,他們希望快速集成CRM系統(tǒng)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及大型機(jī)系統(tǒng),增加其技術(shù)投資的回報(bào)。愛(ài)立信也在積極尋求優(yōu)秀的集成產(chǎn)品。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/factory/f01_07/www.sybase.com.cn/Sybase07_0501.htm


2007年中國(guó)呼叫中心及客戶關(guān)系管理國(guó)際論壇

2007年中國(guó)呼叫中心及客戶關(guān)系管理國(guó)際論壇

結(jié)合客戶關(guān)系管理最佳實(shí)踐,通過(guò)創(chuàng)新呼叫中心戰(zhàn)略使客戶服務(wù)與眾不同

2007/05/22

時(shí)間:2007年8月9-10日

地點(diǎn):中國(guó) 北京

  隨著呼叫中心的角色在公司體戰(zhàn)略變得越來(lái)越重要,管理者必須對(duì)他們呼叫中心的流程不斷進(jìn)行創(chuàng)新從而提高投資回報(bào)即實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/news/2007news/05/news0591.htm


重慶農(nóng)行呼叫中心電話外撥系統(tǒng)正式通過(guò)驗(yàn)收

重慶農(nóng)行呼叫中心電話外撥系統(tǒng)正式通過(guò)驗(yàn)收

2007/05/24

  近日,由信雅達(dá)公司實(shí)施的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行重慶市分行客戶服務(wù)中心電話外撥系統(tǒng)正式通過(guò)客戶驗(yàn)收,這標(biāo)志著信雅達(dá)公司的又一專業(yè)外撥應(yīng)用系統(tǒng)成功實(shí)施完成。

 

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哈爾濱城市通客戶服務(wù)熱線開通

哈爾濱城市通客戶服務(wù)熱線開通

閆雪峰 2007/05/21

  5月21日 日前,哈爾濱市"95105188--哈爾濱城市通客戶服務(wù)熱線"正式開通。該熱線在為廣大市民提供公交IC卡業(yè)務(wù)咨詢等相關(guān)服務(wù)的同時(shí),市民還可參與每月一期的有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng),免費(fèi)獲得公交IC卡。為了更好的服務(wù)于市民,撥打該服務(wù)熱線將只收市話費(fèi),不收信息費(fèi)。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/news/2007news/05/news0581.htm


河北:12333服務(wù)熱線擴(kuò)容

河北:12333服務(wù)熱線擴(kuò)容

楊琨 2007/05/23

  昨日,河北省正式對(duì)社會(huì)公眾開通12333服務(wù)熱線,該服務(wù)熱線為社會(huì)公眾提供撥入、外撥、傳真和短信等服務(wù),可快捷方便地進(jìn)行勞動(dòng)保障政策發(fā)布和咨詢、社保賬戶查詢、就業(yè)信息發(fā)布、投訴舉報(bào)受理等服務(wù)。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/news/2007news/05/news0592.htm


揚(yáng)州晚報(bào)96496呼叫中心迎來(lái)首批加盟商

揚(yáng)州晚報(bào)96496呼叫中心迎來(lái)首批加盟商

2007/05/21

  昨日,首批18家特許加盟單位正式成為晚報(bào)"96496"的成員。

  記者了解到,揚(yáng)州晚報(bào)96496呼叫中心使用全省統(tǒng)一的五位特服號(hào)碼,主要承擔(dān)受理新聞報(bào)料、社會(huì)投訴、提供廣告業(yè)務(wù)咨詢和報(bào)紙征訂發(fā)行等業(yè)務(wù)。自今年2月8日正式成立以來(lái),在日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、時(shí)報(bào)的強(qiáng)大媒體支撐及各方的共同努力下,影響力迅速提升。自3月份開始,應(yīng)廣大讀者的要求,96496呼叫中心開設(shè)一系列便民服務(wù),并開始招募加盟商。由于呼叫中心不僅可以通過(guò)人工座席提供服務(wù),還借助了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)媒體,實(shí)時(shí)網(wǎng)上查詢、投訴、報(bào)料、預(yù)訂服務(wù)等功能及其特有的媒體影響力,消息一公布,就有眾多加盟商力薦要求加盟。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/news/2007news/05/news0576.htm


把關(guān)懷放在售前-新中大軟件建設(shè)95105呼叫中心

把關(guān)懷放在售前-新中大軟件建設(shè)95105呼叫中心

2007/05/22

  經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展,國(guó)內(nèi)的管理軟件市場(chǎng)格局已經(jīng)基本確定,用友,金蝶、新中大等國(guó)內(nèi)管理軟件行業(yè)的核心供應(yīng)商占據(jù)了大部分市場(chǎng)份額。為了進(jìn)一步鞏固與發(fā)展自己的地位,拓展市場(chǎng)份額,各大廠商紛紛加強(qiáng)了售前工作,拓展銷售的渠道和方式。大家不約而同的開通了全國(guó)統(tǒng)一的銷售服務(wù)專線,讓用戶用最方便與經(jīng)濟(jì)的方式獲得快速、專業(yè)的服務(wù)。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/factory/outsourcing/www.sinocall.com/sinocall07_0503.htm


攜程把旅游帶入“服務(wù)2.0”時(shí)代

攜程把旅游帶入"服務(wù)2.0"時(shí)代

2007/05/24

  將優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模復(fù)制,這是攜程"服務(wù)2.0"的最重要特征。

  攜程呼叫中心最能體現(xiàn)這一特征。呼叫中心現(xiàn)有2400個(gè)席位,是目前亞洲旅游業(yè)最大的呼叫中心。雖然業(yè)務(wù)量巨大,但是通過(guò)引入六西格瑪管理,其20秒接通率高達(dá)90%。通俗地講:鈴聲不到三下,一般就能接通。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/news/2007news/05/news05108.htm


CRM管理之18個(gè)絕招

CRM管理之18個(gè)絕招

jean&susu 2007/05/24

  企業(yè)存在,就有它的道理。之所以不倒閉甚至賺錢,是因?yàn)檫@些企業(yè)的陣腳是穩(wěn)的。盡管它的信譽(yù)不怎么樣,反應(yīng)遲鈍,看看其他方面,都不是出色的,但是,它布下的服務(wù)之陣是平衡的,平衡的企業(yè)就是健康的,獲取的績(jī)效就是高的。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/technology/CRM/2007/05/crm0514.htm


首套基于協(xié)同管理CRM方案

首套基于協(xié)同管理CRM方案

ctopcn 2007/05/24

  CRM是Customer Relationship Management(客戶關(guān)系管理)的縮寫,它是一項(xiàng)綜合的IT技術(shù),也是一種新的運(yùn)作模式,它源于"以客戶為中心"的新型商業(yè)模式,是一種旨在改善企業(yè)與客戶關(guān)系的新型管理機(jī)制。通過(guò)向企業(yè)的銷售、市場(chǎng)、服務(wù)等部門和人員提供全面及個(gè)性化的客戶資料,并強(qiáng)化跟蹤服務(wù)、信息分析能力,使他們能夠協(xié)同建立和維護(hù)一系列與客戶以及商業(yè)伙伴之間卓有成效的"一對(duì)一關(guān)系",從而使企業(yè)得以提供更快捷和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶滿意度,吸引和保持更多的客戶,從而增加營(yíng)業(yè)額,并通過(guò)信息共享和優(yōu)化商業(yè)流程有效地降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。通俗地說(shuō),CRM就是利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為企業(yè)建立一個(gè)客戶信息收集、管理、分析、利用的信息系統(tǒng)。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/technology/CRM/2007/05/crm0513.htm


“第二人生”是CRM新的領(lǐng)域嗎?

"第二人生"是CRM新的領(lǐng)域嗎?

Barney Beal 2007/05/24

  現(xiàn)實(shí)的企業(yè)正在越來(lái)越多地在虛擬世界開設(shè)商店。這將對(duì)CRM的實(shí)施產(chǎn)生真正的反響和帶來(lái)利益。

  這一點(diǎn)本星期變得非常清楚。IBM本星期在"第二人生"(Second Life)領(lǐng)域建立了一個(gè)商業(yè)中心。"第二人生"是Linden實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)建和維護(hù)的一個(gè)虛擬社區(qū)。人們?cè)谀抢镉性诰身份并且進(jìn)行相互交流。IBM并不是第一家在虛擬世界建立工廠的企業(yè)。Adidas和Sun微系統(tǒng)等公司已經(jīng)開設(shè)了虛擬的前臺(tái)。路透社甚至設(shè)立了一個(gè)人的辦公室,專門報(bào)道虛擬世界的發(fā)展情況。上周四晚上,YouTube網(wǎng)站發(fā)表了一段微軟的視頻錄像,主張?jiān)谶@個(gè)社區(qū)建立一個(gè)虛擬工作室"島"。

 

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企業(yè)信息化:如何進(jìn)行CRM需求評(píng)估?

企業(yè)信息化:如何進(jìn)行CRM需求評(píng)估?

2007/05/23

  在一個(gè)日趨買方化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,利用信息化手段進(jìn)行客戶關(guān)系管理(CRM),實(shí)施CRM系統(tǒng)正在成為各行業(yè)企業(yè)的嘗試與實(shí)踐內(nèi)容。對(duì)于一家企業(yè)而言,到底是否需要進(jìn)行CRM系統(tǒng)的建設(shè)呢?CRM需求評(píng)估(CNA)繼而成為很多企業(yè)所面臨的問(wèn)題,我們到底需不需要進(jìn)行CRM需求評(píng)估,如何進(jìn)行評(píng)估,以及支付多少費(fèi)用等,成為擺在企業(yè)面前的問(wèn)題。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/technology/CRM/2007/05/crm0512.htm


億迅自主研發(fā)的呼叫中心CRM產(chǎn)品-EZactor成功進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)

億迅自主研發(fā)的呼叫中心CRM產(chǎn)品-EZactor成功進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)

2007/05/22

  2007年5月16日,億迅中國(guó)軟件有限公司北京分公司的會(huì)議室里花團(tuán)錦簇,eSOON與Customcall公司的簽約儀式在和諧融洽的氣氛中進(jìn)行。雙方先對(duì)未來(lái)的合作發(fā)展進(jìn)行了討論,10點(diǎn)58分,億迅公司CEO李冰影女士與澳洲Customcall CEO Mike Adams先生在購(gòu)買EZactor的合約上簽上了字,這標(biāo)志著億迅自主研發(fā)的呼叫中心CRM產(chǎn)品-EZactor成功進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),也是中國(guó)的民族品牌軟件進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

  

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/factory/f01_08/www.esoon.com/esoon07_0502.htm


花旗臺(tái)灣銀行導(dǎo)入CRM成功要素分析

花旗臺(tái)灣銀行導(dǎo)入CRM成功要素分析

陳顯忠 2007/05/22

  花旗銀行不僅以其卓越的聲譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為世界銀行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)頭羊,而且在全球范圍內(nèi)投入巨資,有目的地實(shí)施和應(yīng)用CRM系統(tǒng),且取得了巨大的成功。如花旗臺(tái)灣分行就成功導(dǎo)入了CRM系統(tǒng),并用CRM改造傳統(tǒng)的電話銀行,將電話銀行建成了銀行金融服務(wù)的主要渠道,該電話銀行也因此被評(píng)選為亞洲最有創(chuàng)意和經(jīng)營(yíng)效率的呼叫中心。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/technology/CRM/2007/05/crm0511.htm


星際網(wǎng)絡(luò)會(huì)展行業(yè)營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)

星際網(wǎng)絡(luò)會(huì)展行業(yè)營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)

2007/05/25

  在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)易位的速度比網(wǎng)站更新還要快。今天的展會(huì)行業(yè),呈現(xiàn)出整體繁榮,諸侯爭(zhēng)雄的局面:新競(jìng)爭(zhēng)者的加入,國(guó)際強(qiáng)勢(shì)行業(yè)巨頭的入侵,使競(jìng)爭(zhēng)空前白熱化,會(huì)展企業(yè)如果不尋求與時(shí)俱進(jìn)的管理模式創(chuàng)新管理,企業(yè)就要失去競(jìng)爭(zhēng)力。

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/factory/ebanswer/ebanswer07_0501.htm


傳谷歌將結(jié)盟Salesforce共抗微軟

傳谷歌將結(jié)盟Salesforce共抗微軟

2007/05/21

  北京時(shí)間5月21日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,谷歌和Salesforce.com正就結(jié)盟進(jìn)行談判,旨在共同對(duì)抗微軟。Salesforce是一家美國(guó)網(wǎng)絡(luò)軟件和商業(yè)服務(wù)提供商,其客戶關(guān)系管理工具可以幫助銷售人員更好地與客戶聯(lián)系。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/news/2007news/05/news0580.htm


Oracle公用事業(yè)客戶關(guān)懷與計(jì)費(fèi)軟件評(píng)選領(lǐng)先

Oracle公用事業(yè)客戶關(guān)懷與計(jì)費(fèi)軟件評(píng)選領(lǐng)先

2007/05/25

  在一項(xiàng)由IDC集團(tuán)下屬咨詢企業(yè)"能源洞察"(Energy Insights)進(jìn)行的針對(duì)一級(jí)公用事業(yè)部門應(yīng)用的主要客戶信息系統(tǒng)(CIS)的評(píng)選中,Oracle公用事業(yè)客戶關(guān)懷與計(jì)費(fèi)解決方案居于領(lǐng)先。Energy Insights 行業(yè)決選名單的結(jié)果是在基于客觀事實(shí)的研究、行業(yè)聚焦和高評(píng)選透明度的原則上得出的。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/factory/oracle/oracle07_0503.htm


匯加商務(wù)咨詢攜手TurboCRM 實(shí)現(xiàn)新的飛躍

匯加商務(wù)咨詢攜手TurboCRM 實(shí)現(xiàn)新的飛躍

2007/05/22

  近日,TurboCRM公司與匯加商務(wù)咨詢有限公司簽訂了關(guān)于TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)購(gòu)買及實(shí)施服務(wù)協(xié)議。

  匯加顧問(wèn)集團(tuán)是一家領(lǐng)先的國(guó)際性專業(yè)移民法律機(jī)構(gòu),該集團(tuán)在全世界,包括美國(guó)、歐洲、中東、遠(yuǎn)東及印度次大陸,均設(shè)有辦事處或移民服務(wù)中心,為移民客戶提供法律咨詢及安居服務(wù)。 在中國(guó),匯加咨詢?cè)谏虾、廣州、深圳、杭州、合肥和南京等多個(gè)城市設(shè)立了獨(dú)立或合作的分支機(jī)構(gòu),通過(guò)匯加移民律師的專業(yè)素質(zhì)、高水平的服務(wù)及公司常年來(lái)的良好信譽(yù),竭誠(chéng)為中國(guó)公民提供專業(yè)可靠的移民顧問(wèn)服務(wù)。自公司成立以來(lái),匯加顧問(wèn)集團(tuán)已代表上萬(wàn)名申請(qǐng)人成功辦理移民申請(qǐng)手續(xù),在業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)。

 

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在線租用CRM天生麗質(zhì)

在線租用CRM天生麗質(zhì)

2007/05/25

  IDC公司發(fā)表的研究報(bào)告稱,客戶關(guān)系管理(CRM)服務(wù)行業(yè)混合年增長(zhǎng)率將達(dá)到11.3%,到2007年收入將達(dá)到1,010億美元。2007年,無(wú)疑是一個(gè)CRM行業(yè)成長(zhǎng)的一年,而在線CRM增長(zhǎng)更快。

 

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MrCRM系統(tǒng)咨詢培訓(xùn)行業(yè)方案

MrCRM系統(tǒng)咨詢培訓(xùn)行業(yè)方案

2007/05/22

  20世紀(jì)90年代之后,我國(guó)的管理咨詢培訓(xùn)業(yè)得到了蓬勃發(fā)展。按照行業(yè)業(yè)務(wù)類別來(lái)劃分,可以分為管理咨詢類,職業(yè)資格認(rèn)證類,管理培訓(xùn)類,還有更多的企業(yè)是兼顧培訓(xùn),咨詢,認(rèn)證同時(shí)進(jìn)行。

 

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MyCRM簽約檢驗(yàn)行業(yè)信息交流第一平臺(tái)

MyCRM簽約檢驗(yàn)行業(yè)信息交流第一平臺(tái)

2007/05/22

  今日,MyCRM簽約檢驗(yàn)行業(yè)信息交流第一平臺(tái)-- 北京定向點(diǎn)金廣告有限公司(以下簡(jiǎn)稱:定向點(diǎn)金廣告公司)。

  定向點(diǎn)金廣告公司是衛(wèi)生部行業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)第二屆理事會(huì)理事單位,并注冊(cè)于北京豐臺(tái)科技園區(qū)的一家專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)。公司擁有一支高學(xué)歷、高素質(zhì)的專業(yè)媒體從業(yè)團(tuán)隊(duì)。市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)策劃、廣告創(chuàng)意、采訪、編輯排版、發(fā)行等崗位的從業(yè)人員均是行業(yè)專業(yè)媒體的佼佼者,不同于一般廣告公司的團(tuán)隊(duì):60%以上從業(yè)人員都是醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè),且具備多年臨床檢驗(yàn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),充分了解醫(yī)療市場(chǎng),對(duì)檢驗(yàn)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展前景及產(chǎn)品了如指掌。

  

 

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MetaCRM簽約宏發(fā)聯(lián)電器,再次助力工控行業(yè)

MetaCRM簽約宏發(fā)聯(lián)電器,再次助力工控行業(yè)

2007/05/25

  近日,MetaCRM簽約繼電器行業(yè)著名公司--北京宏發(fā)聯(lián)電器有限公司,再次強(qiáng)化了MetaCRM作為工控自動(dòng)化行業(yè)首選CRM系統(tǒng)的地位。

  北京市宏發(fā)聯(lián)電器有限公司是日本歐姆龍(OMRON)公司在中國(guó)的授權(quán)指定代理商。主要為家電行業(yè)、通信領(lǐng)域、儀器、儀表、消防報(bào)警、電力及自動(dòng)化控制設(shè)備等提供生產(chǎn)、配套所需的繼電器、開關(guān)類元器件。代理產(chǎn)品范圍廣,控制元器件類有線路板型繼電器、按鍵開關(guān)、基本開關(guān)等;工業(yè)自動(dòng)化范疇有光電傳感器、可編程控制器、編碼器、旋轉(zhuǎn)編碼器、計(jì)數(shù)器等。

 

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北電微軟叫賣統(tǒng)一通信

北電微軟叫賣統(tǒng)一通信

2007/05/23

  近日,北電聯(lián)合微軟聯(lián)手舉辦的"提升你的商務(wù)溝通"--統(tǒng)一通信解決方案巡展在廣州啟動(dòng)。北電香港、澳門及華南區(qū)董事總經(jīng)理黃凱稱,珠三角地區(qū)發(fā)達(dá)的IT制造業(yè)、金融業(yè)對(duì)統(tǒng)一通信有著旺盛的市場(chǎng)需求,將會(huì)成為統(tǒng)一通信在中國(guó)市場(chǎng)全面啟動(dòng)的先導(dǎo)市場(chǎng),也會(huì)成為統(tǒng)一通信解決方案提供廠商市場(chǎng)爭(zhēng)奪的"重中之重"。

 

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統(tǒng)一通信觸發(fā)“合縱連橫”

統(tǒng)一通信觸發(fā)"合縱連橫"

2007/05/23

  對(duì)業(yè)界來(lái)說(shuō),統(tǒng)一通信的誕生是微妙的:它使某些廠家找到了并肩戰(zhàn)斗的新戰(zhàn)友,而另一些廠家卻不得不面對(duì)強(qiáng)有力的新對(duì)手。

  3月12日,思科系統(tǒng)公司與IBM公司簽署了一份協(xié)議,宣布合并技術(shù)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì),以應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)與通信融合的趨勢(shì)。同時(shí)思科還表示,它正在和IBM聯(lián)合開發(fā)統(tǒng)一通信系統(tǒng)(UnifiedCommunicationsSys-tem)。

 

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全球統(tǒng)一通信市場(chǎng)的總價(jià)值將達(dá)到105億美元

全球統(tǒng)一通信市場(chǎng)的總價(jià)值將達(dá)到105億美元

2007/05/23

  不僅是微軟和思科,包括IBM、Avaya、北電等巨頭,很早就進(jìn)入了統(tǒng)一通訊領(lǐng)域,并展開了既合作又競(jìng)爭(zhēng),相當(dāng)微妙的合縱連橫運(yùn)動(dòng)。種種跡象顯示,"統(tǒng)一通信"這個(gè)身價(jià)百億的"寶貝"正在加速快跑。

  Gartner的報(bào)告顯示,到2007年,80%的企業(yè)采購(gòu)?fù)ㄐ畔到y(tǒng)時(shí)將要求該系統(tǒng)支持"統(tǒng)一通信"。另?yè)?jù)Radicati集團(tuán)估計(jì),到2008年,全球統(tǒng)一通信市場(chǎng)的總價(jià)值將達(dá)到105億美元。

  

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AT&T與Avaya攜手為麥當(dāng)勞搭建IP通信網(wǎng)絡(luò)

AT&T與Avaya攜手為麥當(dāng)勞搭建IP通信網(wǎng)絡(luò)

2007/05/21

  北京-AT&T和Avaya 公司于5月15日在美國(guó)宣布,與麥當(dāng)勞公司達(dá)成一項(xiàng)為期數(shù)年的合同,為其建設(shè)覆蓋芝加哥全球總部以及附近區(qū)域的IP語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)。項(xiàng)目已經(jīng)開始建設(shè),預(yù)計(jì)于2007年完工。新建網(wǎng)絡(luò)以及先進(jìn)的通信應(yīng)用,將給麥當(dāng)勞帶來(lái)更大的靈活性,更豐富的功能,更高的生產(chǎn)力和業(yè)務(wù)連續(xù)性,以及更低的運(yùn)營(yíng)成本。

 

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Avaya為分支機(jī)構(gòu)量身定制智能通信系統(tǒng)

Avaya為分支機(jī)構(gòu)量身定制智能通信系統(tǒng)

2007/05/25

新發(fā)布的Avaya Distributed Office是基于SIP的通信解決方案,專門針對(duì)分支機(jī)構(gòu)眾多的企業(yè)

新解決方案部署迅速,并可降低總擁有成本,提高員工效率和客戶服務(wù)質(zhì)量

  全球領(lǐng)先的企業(yè)通信應(yīng)用、系統(tǒng)和服務(wù)供應(yīng)商Avaya公司近日宣布推出Avaya Distributed Office,以幫助擁有大量分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)迅速而簡(jiǎn)便地部署通信系統(tǒng),并向客戶提供一致的服務(wù)體驗(yàn)。作為嶄新的IP語(yǔ)音通信系統(tǒng)解決方案,它以優(yōu)秀的性價(jià)比向客戶提供豐富的分支機(jī)構(gòu)通信功能和強(qiáng)大的管理工具。

 

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融天科技與西門子終端通訊設(shè)備聯(lián)手,助力企業(yè)VOIP通信

融天科技與西門子終端通訊設(shè)備聯(lián)手,助力企業(yè)VOIP通信

2007/05/25

  作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的IP-PBX提供商,融天科技為了打造出更高品質(zhì)的融合通信平臺(tái),同時(shí)答謝新老客戶對(duì)融天科技的支持、為客戶進(jìn)一步提升IP話音的通話質(zhì)量,融天科技與西門子通信再度聯(lián)手,代理具有純正德國(guó)SIEMENS "血統(tǒng)"的D360型IP網(wǎng)絡(luò)電話,同時(shí),融天科技也成為西門子D360型IP網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)在國(guó)內(nèi)的唯一代理。歡迎各行業(yè)有需求的新老客戶來(lái)電咨詢。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/factory/f04_06/www.roytel.com.cn/roytel07_0503.htm


寶諾VOIP方案為制造業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力

寶諾VOIP方案為制造業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力

2007/05/25

應(yīng)用背景:

  我國(guó)的制造業(yè)經(jīng)過(guò)20多年高速發(fā)展和快速工業(yè)化,總體規(guī)模已位居世界第四,奠定了中國(guó)"世界工廠"的地位。但目前我國(guó)原有的制造業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)力正被成本更低的地區(qū)和國(guó)家取代,制造業(yè)空殼化的危險(xiǎn)迫在眉睫。"中國(guó)制造"必須要從粗放型加工到精細(xì)化制造,走一條經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、人力資源得到充分發(fā)揮的發(fā)展之路。而要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就必須先實(shí)現(xiàn)制造業(yè)信息化。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/factory/f06_07/www.boronetworks.com.cn/boronetworks07_0503.htm


Juniper Research:企業(yè)熱衷應(yīng)用開源軟件實(shí)現(xiàn)無(wú)線VoIP

Juniper Research:企業(yè)熱衷應(yīng)用開源軟件實(shí)現(xiàn)無(wú)線VoIP

Kate Dostart 2007/05/24

  無(wú)線VoIP選擇正在與使用開源軟件IP PBX實(shí)現(xiàn)無(wú)線VoIP系統(tǒng)的最新趨勢(shì)一起迅速擴(kuò)張。這種情況已經(jīng)成為許多愛(ài)好者最近的話題。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/technology/Voip/2007/05/voip0523.htm


擇適合自己企業(yè)的開源VoIP

擇適合自己企業(yè)的開源VoIP

2007/05/25

  開源軟件VoIP是解決AFS(美國(guó)光纖系統(tǒng))公司日益增長(zhǎng)的通訊問(wèn)題的答案。

  AFS是一家城域光纖網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供商和為運(yùn)營(yíng)商和大型企業(yè)提供大宗通訊傳輸服務(wù)的提供商。據(jù)AFS負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)和服務(wù)的副總裁Bill Ciminelli說(shuō),該公司進(jìn)入了高速增長(zhǎng)階段,越來(lái)越多的分散在不同地理位置的員工之間的通訊變得更加困難了。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/technology/Voip/2007/05/voip0527.htm


一個(gè)節(jié)約1/3成本的通信方案

一個(gè)節(jié)約1/3成本的通信方案

李淼 2007/05/21

  在今天日趨激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,通信的智能已不再僅僅是IT部門考慮的問(wèn)題,而是作為實(shí)實(shí)在在提升運(yùn)營(yíng)效率、溝通和協(xié)作水平的管理要素,進(jìn)入商業(yè)決策者的視野焦點(diǎn)。在通信IP化的浪潮中,積極創(chuàng)新的企業(yè)能夠領(lǐng)先一步,獲取新技術(shù)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和高投資回報(bào)。中信集團(tuán)正是立于通信變革潮頭之上的一個(gè)領(lǐng)先者。

 

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IMS帶來(lái)的新業(yè)務(wù)

IMS帶來(lái)的新業(yè)務(wù)

2007/05/24

  21世紀(jì)將是以信息為核心的時(shí)代,基于IP的信息網(wǎng)絡(luò)化是發(fā)展的大趨勢(shì),以IP為代表的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不僅會(huì)超過(guò)話音業(yè)務(wù),而且仍將繼續(xù)高速增長(zhǎng)。所以IP雖然不一定是最理想的技術(shù),但在可預(yù)見的將來(lái),卻是最適合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的技術(shù),技術(shù)融合的匯聚點(diǎn)必然是IP。多媒體是下一代服務(wù)的主要特征之一,就是把聲、像、圖、文結(jié)合在一起,它最符合21世紀(jì)的信息形態(tài),也是人們最樂(lè)意接受的信息形態(tài)。多媒體通信已經(jīng)成為各國(guó)信息化業(yè)務(wù)的主要部分,業(yè)務(wù)融合的匯聚點(diǎn)必然是多媒體。它一定會(huì)在生產(chǎn)、管理、教育、科研、醫(yī)療、娛樂(lè)等領(lǐng)域得到越來(lái)越多的應(yīng)用,成為可持續(xù)發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/forum/2007/05/forum07_0558.htm


信令網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)IMS與CS域互通

信令網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)IMS與CS域互通

2007/05/22

  未來(lái)基于IMS的網(wǎng)絡(luò)將與傳統(tǒng)的CS網(wǎng)絡(luò)共存,因此用信令網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)SS7協(xié)議和SIP或Diameter協(xié)議之間的互通對(duì)于IMS來(lái)說(shuō)極其重要。

  

  在可預(yù)見的未來(lái),基于IMS的網(wǎng)絡(luò)將與傳統(tǒng)的CS網(wǎng)絡(luò)如全球移動(dòng)通信系統(tǒng)(GSM)和公用交換電話網(wǎng)(PSTN)共存。因此,提供信令網(wǎng)關(guān)以實(shí)現(xiàn)SS7協(xié)議(如基于事務(wù)處理能力應(yīng)用部分(TCAP)的協(xié)議)和SIP或Diameter協(xié)議之間的互通對(duì)于IMS來(lái)說(shuō)極其重要。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/forum/2007/05/forum07_0552.htm


NGN在長(zhǎng)途骨干網(wǎng)的應(yīng)用

NGN在長(zhǎng)途骨干網(wǎng)的應(yīng)用

2007/05/24

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求和目標(biāo)

  傳統(tǒng)的TDM長(zhǎng)途網(wǎng)由于在網(wǎng)絡(luò)層次上存在不足,比如,部分節(jié)點(diǎn)結(jié)構(gòu)混雜(省際長(zhǎng)途局DC1與省內(nèi)長(zhǎng)途局DC2合一、省際長(zhǎng)途局與網(wǎng)關(guān)局合一等),部分省長(zhǎng)途交換網(wǎng)的交換節(jié)點(diǎn)為單節(jié)點(diǎn)設(shè)備,存在單點(diǎn)安全性問(wèn)題等,因此已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要升級(jí)和改造。

 

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基于P2P技術(shù)的IPTV成為未來(lái)熱點(diǎn)

基于P2P技術(shù)的IPTV成為未來(lái)熱點(diǎn)

2007/05/21

  近年來(lái),P2P技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展可謂如火如荼,即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)下載、視頻通信等應(yīng)用仿佛在一夜間成為我們生活的必需。為什么P2P技術(shù)能大行其道?這是因?yàn)榛赑2P的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用具有良好的可靠性和可擴(kuò)展性,能夠?yàn)橛脩敉瑫r(shí)參與交互式媒體應(yīng)用提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/forum/2007/05/forum07_0547.htm


IPTV等四項(xiàng)寬帶多媒體業(yè)務(wù)用戶需求分析

IPTV等四項(xiàng)寬帶多媒體業(yè)務(wù)用戶需求分析

2007/05/24

  IPTV已成為寬帶多媒體主旋律之一,與此相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)制定、解決方案、產(chǎn)品創(chuàng)新等等充斥人們眼前,IPTV似乎變得觸手可及。那么,用戶對(duì)IPTV的實(shí)際需求怎樣?對(duì)同為寬帶多媒體技術(shù)應(yīng)用的視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程教育等又有著怎樣的需求?

 

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遼寧凌海局固網(wǎng)智能化改造:由PSTN向NGN演進(jìn)

遼寧凌海局固網(wǎng)智能化改造:由PSTN向NGN演進(jìn)

遼寧省凌海市通信分公司 王奔烈 2007/05/25

一、概述

  一直以來(lái),話音、數(shù)據(jù)、視頻與音頻組合的多媒體信息分別由不同的通信網(wǎng)來(lái)承載。隨著社會(huì)信息化程度的加深,人們需要隨時(shí)隨地靈活地獲取所需要的信息,傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)絡(luò)的弊端逐漸顯現(xiàn)。與此同時(shí),NGN技術(shù)趨于成熟,國(guó)內(nèi)各大運(yùn)營(yíng)商紛紛部署并商用NGN網(wǎng)絡(luò)。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/forum/2007/05/forum07_0564.htm


VoIP群雄逐鹿,DIALOGIC重返江湖

VoIP群雄逐鹿,DIALOGIC重返江湖

2007/05/23

  2007年5月23日,在"2007中國(guó)IP語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研討會(huì)暨FMC/IMS高峰會(huì)"召開期間,全球領(lǐng)先的媒體和信令處理產(chǎn)品提供商DIALOGIC在北京同步舉辦了其"重新起航"后的第一次媒體見面會(huì)。專程前來(lái)北京出席FMC/IMS高峰會(huì)的DIALOGIC公司副總裁Jim Machi向參與此次見面會(huì)的媒體朋友介紹了DIALOGIC"重返江湖"的有關(guān)情況,特別是其在全球融合通信市場(chǎng)上的最新發(fā)展戰(zhàn)略。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/factory/f02_06/www.intel.com/Dialogic07_0501.htm


一體化手段破解VoIP安全難題

一體化手段破解VoIP安全難題

楊慶廣 2007/05/24

  VoIP在企業(yè)通信中的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣,已經(jīng)深入到了企業(yè)的各個(gè)管理流程,除了費(fèi)用的節(jié)省之外,整合式的通訊能力直接提升了企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。企業(yè)在部署VoIP系統(tǒng)時(shí),除了對(duì)服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題的關(guān)注外,對(duì)安全問(wèn)題最為重視。VoIP所面臨的一系列安全隱患,實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上存在的若干安全問(wèn)題的延續(xù)。只有很好地解決了網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題,同時(shí)配合VoIP產(chǎn)品本身的一些安全認(rèn)證機(jī)制,基于VoIP的應(yīng)用才能夠在企業(yè)中持久穩(wěn)定地發(fā)揮作用,并成為解決企業(yè)話音通信需求的有效方法。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/technology/Voip/2007/05/voip0525.htm


VoIP網(wǎng)絡(luò)接納控制機(jī)制必要性探討

VoIP網(wǎng)絡(luò)接納控制機(jī)制必要性探討

2007/05/21

  本文探討了在基于IP技術(shù)的下一代電信網(wǎng)絡(luò)中,是否有必要對(duì)VoIP實(shí)施基于資源的接納控制。根據(jù)VoIP呼叫的帶寬需求,對(duì)照具有接納控制和無(wú)阻塞情況的資源規(guī)劃方法,結(jié)合現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)資源部署情況,本文得出以下結(jié)論:1) 在IP話音專網(wǎng)中,采用接納控制機(jī)制可以大大節(jié)約帶寬需求,但在資源充足的條件下可以不必實(shí)施接納控制;2) 在多業(yè)務(wù)IP骨干網(wǎng)絡(luò)中,由于資源相對(duì)充足,而且VoIP業(yè)務(wù)的帶寬比例較小,在采用區(qū)分服務(wù)并對(duì)話音業(yè)務(wù)進(jìn)行最高優(yōu)先級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的前提下,不必實(shí)施接納控制機(jī)制;3) 在多業(yè)務(wù)城域網(wǎng)絡(luò)的接入和匯聚結(jié)點(diǎn),話音業(yè)務(wù)所需帶寬資源所占比例不足5%,盡管接納控制機(jī)制可以適當(dāng)節(jié)約帶寬,改善用戶體驗(yàn),但采用靜態(tài)帶寬配置的方法有利于降低設(shè)備和運(yùn)營(yíng)成本。

 

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VoIP海外的虛擬運(yùn)營(yíng)商為什么發(fā)展迅猛

VoIP海外的虛擬運(yùn)營(yíng)商為什么發(fā)展迅猛

2007/05/25

  2007年的今天我們看到的是中國(guó)的VoIP虛擬運(yùn)營(yíng)仍然出于灰色地帶,中國(guó)的"電信法"何時(shí)正式出臺(tái)雖然是眾說(shuō)紛紜但畢竟政府至今沒(méi)有頒布,而信息產(chǎn)業(yè)部的"電信管理?xiàng)l列"還是老樣子把VoIP網(wǎng)絡(luò)電話列為電信的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。從IP電話出現(xiàn)在中國(guó)的幾年,縱觀中國(guó)的VoIP發(fā)展無(wú)論是國(guó)家電信政策、電信運(yùn)營(yíng)商(尤其是中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通這兩大固話運(yùn)營(yíng)商)對(duì)于VoIP在中國(guó)的發(fā)展不但不積極推動(dòng),反而成為網(wǎng)絡(luò)上封殺的門神。盡管處于灰色地帶的虛擬運(yùn)營(yíng)商幾年來(lái)前仆后繼地努力經(jīng)營(yíng)著"非法"的網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù),有些地區(qū)的電信運(yùn)營(yíng)商為了某種利益也為虛擬運(yùn)營(yíng)商打開綠燈為其提供PSTN落地,但國(guó)家的政策環(huán)境和電信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境卻完全成了VoIP制造業(yè)的發(fā)展瓶頸和阻力。

 

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微軟將與中華電信成立合資公司

微軟將與中華電信成立合資公司

2007/05/23

  據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,全球最大軟件制造商微軟公司周二稱,公司將與中國(guó)臺(tái)灣頂級(jí)電信公司建立合資企業(yè),共同為在中國(guó)的臺(tái)資企業(yè)開發(fā)電信服務(wù)。

 

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截圖曝光:Google準(zhǔn)備讓Talk用戶撥打座機(jī)手機(jī)

截圖曝光:Google準(zhǔn)備讓Talk用戶撥打座機(jī)手機(jī)

2007/05/24

  日前,即時(shí)通信工具Google Talk測(cè)試撥打電話座機(jī)和手機(jī)的圖片泄露到了網(wǎng)上,顯示Google正準(zhǔn)備在網(wǎng)絡(luò)電話領(lǐng)域向Skype發(fā)起進(jìn)一步挑戰(zhàn)。

  Google Blogoscoped論壇的用戶公布了這一測(cè)試截圖,其中有"顯示撥號(hào)面板"的鏈接。

  媒體普遍認(rèn)為,Google公司可能正在進(jìn)行測(cè)試,以便讓軟件用戶撥打固定電話和手機(jī)。目前,Google Talk只能和同一軟件的用戶在網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)通話,或者進(jìn)行文本聊天。

 

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TelcoBridges 和GlobalRoam連接手機(jī)用戶與VoIP和即時(shí)消息

TelcoBridges 和GlobalRoam連接手機(jī)用戶與VoIP和即時(shí)消息

2007/05/21

  加拿大魁北克蒙特利爾,2007年4月12日:TelcoBridges公司今天宣布新加坡GlobalRoam集團(tuán)有限公司已經(jīng)采用TelcoBridges的電信平臺(tái)作為關(guān)鍵的構(gòu)件,使其被稱作gCroix的創(chuàng)新應(yīng)用可以允許移動(dòng)手機(jī)用戶和他們使用VoIP以及諸如Google Talk?、 MSN? 、Yahoo! Messenger?等即時(shí)消息(IM)的Internet網(wǎng)絡(luò)上的聯(lián)系人通話和發(fā)送SMS文本短消息。

 

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中寬網(wǎng)信“10175商務(wù)新天地”亮相IP語(yǔ)音展覽會(huì)

中寬網(wǎng)信"10175商務(wù)新天地"亮相IP語(yǔ)音展覽會(huì)

2007/05/24

  2007年中國(guó)IP 語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)/FMC/IMS 研討會(huì)暨展覽于2007年5月23日在北京長(zhǎng)城飯店隆重舉行。

  中國(guó)IP 語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò) /FMC/IMS 研討會(huì)是一個(gè)面向技術(shù)和應(yīng)用的研討會(huì),會(huì)議探討面向VoIP技術(shù)、發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)VoIP,SIP,網(wǎng)絡(luò)融合,政策監(jiān)管等熱門話題,從而使得中國(guó)IP語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)VoIP領(lǐng)域的一個(gè)標(biāo)志性的活動(dòng),而且越來(lái)越受到了國(guó)內(nèi)外業(yè)界專家的關(guān)注。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/factory/f06_07/www.cbcom.cn/cbcom07_0503.htm


2007大唐高鴻VOIP全國(guó)巡展鄭州站虛擬運(yùn)營(yíng)商交流會(huì)成功召開

2007大唐高鴻VOIP全國(guó)巡展鄭州站虛擬運(yùn)營(yíng)商交流會(huì)成功召開

2007/05/22

  5月11日, 2007大唐高鴻VOIP全國(guó)巡展鄭州站暨華北區(qū)虛擬運(yùn)營(yíng)商交流會(huì)在鄭州金質(zhì)大酒店隆重召開。本次會(huì)議以"創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái),質(zhì)量鑄就品牌"為主題,以"服務(wù)無(wú)極限"為口號(hào),以整合產(chǎn)業(yè)鏈,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)為宗旨。得到了華北區(qū)VOIP業(yè)界充分肯定和支持。并在會(huì)議中就虛擬運(yùn)營(yíng)商,企業(yè)行業(yè)公司之間合作事宜達(dá)成共識(shí)。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/factory/f04_12/www.gohigh.com.cn/gohigh07_0501.htm


Jangl推出新型VoIP 利用電子郵件保護(hù)隱私

Jangl推出新型VoIP 利用電子郵件保護(hù)隱私

2007/05/24

  新興的網(wǎng)絡(luò)電話公司Jangl正在推出新的互聯(lián)網(wǎng)電話方式,它繞過(guò)了傳統(tǒng)的電話網(wǎng)絡(luò),利用電子郵件提供隱私保護(hù)!

  這一服務(wù)周三啟動(dòng),允許用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打電話、發(fā)送文字信息、收發(fā)語(yǔ)音郵件。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/technology/Voip/2007/05/voip0524.htm


拋棄舊愛(ài)Skype 英特爾另結(jié)VoIP新歡

拋棄舊愛(ài)Skype 英特爾另結(jié)VoIP新歡

2007/05/21

  作為全球領(lǐng)先的VoIP服務(wù)商之一,Skype公司與芯片制造巨頭英特爾公司迄今為止業(yè)已有長(zhǎng)達(dá)兩年的密切合作關(guān)系。但近期,英特爾公司卻似乎頗有繞過(guò)Skype、在VoIP領(lǐng)域另結(jié)新歡之意,這主要表現(xiàn)在這家芯片制造巨頭不僅通過(guò)旗下的風(fēng)險(xiǎn)投資部門大舉投資Jajah公司,而且還將幫助Jajah公司向英特爾公司的商業(yè)客戶行銷Jajah公司可實(shí)現(xiàn)普通電話與PC間WEB呼叫的軟件與服務(wù)。

 

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RADVISION前沿產(chǎn)品、技術(shù)推廣展示會(huì)

RADVISION前沿產(chǎn)品、技術(shù)推廣展示會(huì)

在線報(bào)名 2007/05/22

時(shí)間:2007年6月5日(周二) 上午 9:30-12:00 下午14:00-17:00

地點(diǎn):北京國(guó)際飯店 二層彩虹廳  

  隨著科技的不斷進(jìn)步,企業(yè)和個(gè)人面對(duì)的網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用和設(shè)備正日益變得復(fù)雜,這些復(fù)雜的通信應(yīng)用由于無(wú)法融合,不僅會(huì)大幅增加溝通的成本,也限制了辦公效率的提升,而且隨著系統(tǒng)應(yīng)用的深入,這種成本與效率的兩重壓力正以幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。因此,人們迫切需要一種能夠在任何時(shí)間、何任地點(diǎn),通過(guò)任何設(shè)備、任何協(xié)議,實(shí)現(xiàn)端到端的互連互通技術(shù),打造一個(gè)即時(shí)的跨越時(shí)間和空間的,面對(duì)面立體交流平臺(tái)。

 

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看好視頻監(jiān)控市場(chǎng) 思科收購(gòu)軟件商BroadWare

看好視頻監(jiān)控市場(chǎng) 思科收購(gòu)軟件商BroadWare

2007/05/23

  5月23日思科系統(tǒng)公司宣布,為改善思科的視頻監(jiān)控產(chǎn)品,公司已與視頻監(jiān)控軟件制造商BroadWare達(dá)成了收購(gòu)協(xié)議,

  BroadWare的產(chǎn)品可使用戶有效而迅速地通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)搜集、記錄、引導(dǎo)和查看視頻信息,并對(duì)實(shí)時(shí)和儲(chǔ)存的視頻信息進(jìn)行管理。任何授權(quán)用戶都可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得到相關(guān)視頻信息。

 

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威速(V2)視訊助中國(guó)水利水電集團(tuán)破解信息化建設(shè)難題

威速(V2)視訊助中國(guó)水利水電集團(tuán)破解信息化建設(shè)難題

2007/05/23

  中國(guó)水利水電建設(shè)集團(tuán)公司是中央管理的、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的綜合性大型企業(yè),是中國(guó)規(guī)模最大、最具實(shí)力的水利水電建設(shè)企業(yè)。公司在中國(guó)各大區(qū)域分別設(shè)有17個(gè)全資企業(yè)和8個(gè)控股企業(yè),目前在世界上一些國(guó)家和地區(qū)分別設(shè)有10多個(gè)經(jīng)理部、代表處和分公司。作為中國(guó)水利水電產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)航者,如今的中國(guó)水利水電建設(shè)集團(tuán)公司面向全世界,謀求最廣泛的合作和更大的發(fā)展。

 

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視維助力大連松源企業(yè)集團(tuán)信息化建設(shè)

視維助力大連松源企業(yè)集團(tuán)信息化建設(shè)

2007/05/21

  大連松源企業(yè)集團(tuán)是集農(nóng)、工、商、貿(mào)、教于一體的一家大型股份制公司,主要以糧油貿(mào)易為主,兼營(yíng)礦泉飲料、塑料包裝物、農(nóng)牧產(chǎn)品、聯(lián)合辦學(xué)以及餐飲娛樂(lè)等十幾個(gè)項(xiàng)目,下轄大連圣利金礦泉飲料有限公司、大連世訊數(shù)碼科技有限公司、大連灌能科技有限公司等17個(gè)子公司,是當(dāng)前國(guó)內(nèi)較大的綜合型企業(yè)。隨著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,集團(tuán)的玉米業(yè)務(wù)先后出口至日本、韓國(guó)等國(guó)家。集團(tuán)下轄大連港大窯灣倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)、東北地區(qū)糧食產(chǎn)地的三江口儲(chǔ)運(yùn)庫(kù)、乾安儲(chǔ)運(yùn)庫(kù),四平儲(chǔ)運(yùn)庫(kù)。在大連港及世界最大的糧食中轉(zhuǎn)碼頭北良港,擁有玉米篩選車間2個(gè)。在企業(yè)高速發(fā)展的背景下,公司大量吸收資金和高科技人才,同時(shí)加大公司的信息化建設(shè),為建設(shè)成為大型國(guó)際化企業(yè)的目標(biāo)而努力。

 

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Ai-Logix發(fā)布IP PBX錄音卡-IPX增強(qiáng)版本IPX-C

Ai-Logix發(fā)布IP PBX錄音卡-IPX增強(qiáng)版本IPX-C

2007/05/24

  產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和完善造就了Ai-Logix產(chǎn)品在錄音行業(yè)中良好的知名度。自Ai-Logix推出IP PBX錄音卡-IPX以來(lái),倍受業(yè)界矚目。近日,Ai-Logix發(fā)布了IPX的增強(qiáng)版本IPX-C以取代IPX,使其更貼近于IP錄音系統(tǒng)的需求,具有更高的性價(jià)比,并且系統(tǒng)開發(fā)商對(duì)應(yīng)用程序無(wú)需做任何更改。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/factory/musictelecom/ai-logix07_0501.htm


東方通信CS21-IPS60獲得合作伙伴青睞

東方通信CS21-IPS60獲得合作伙伴青睞

2007/05/25

  CS21-IPS60是東方通信自主研發(fā)的融合型增值業(yè)務(wù)平臺(tái),設(shè)備性能和功能業(yè)界領(lǐng)先,適用于TDM/3G/NGN領(lǐng)域,提供音頻/視頻融合型綜合媒體處理應(yīng)用、排隊(duì)坐席功能以及信令處理功能,具備高可靠性、可擴(kuò)展性、高性價(jià)比等諸多優(yōu)勢(shì),方便運(yùn)營(yíng)商和集成商快速、經(jīng)濟(jì)地部署網(wǎng)絡(luò)。

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信產(chǎn)部統(tǒng)計(jì):一季度391家違規(guī)SP遭罰

信產(chǎn)部統(tǒng)計(jì):一季度391家違規(guī)SP遭罰

2007/05/22

  昨天,信產(chǎn)部通報(bào)了今年第一季度治理SP(內(nèi)容提供商)違規(guī)情況,共有391家SP遭到處罰。

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一季度各地通信管理局進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、責(zé)令整改、行政處罰的違規(guī)SP企業(yè)有191家;各相關(guān)電信運(yùn)營(yíng)商處理的SP有200家。其中包括北京輕點(diǎn)萬(wàn)維、上海美通無(wú)線、北京和訊在線等公司。

 

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黑龍江聯(lián)通彩信與移動(dòng)彩信實(shí)現(xiàn)互通

黑龍江聯(lián)通彩信與移動(dòng)彩信實(shí)現(xiàn)互通

2007/05/24

  歷經(jīng)近一年的建設(shè),日前,黑龍江聯(lián)通基于GSM網(wǎng)絡(luò)的GPRS業(yè)務(wù)在哈爾濱正式開通。該業(yè)務(wù)主要提供三項(xiàng)子業(yè)務(wù),分別是基于WAP的"互動(dòng)視界"手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)、MMS"彩信"業(yè)務(wù)以及基于JAVA的"神奇寶典"數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)。黑龍江聯(lián)通GSM用戶使用GPRS業(yè)務(wù)時(shí),通過(guò)"互動(dòng)視界"手機(jī)上網(wǎng)后,可以隨意瀏覽"熱點(diǎn)、地方、新聞、音樂(lè)、圖片、游戲、影視、生活、社區(qū)"等九大頻道;可以通過(guò)"彩信"業(yè)務(wù),向自己的朋友發(fā)送包括文本、圖像、聲音、視頻片段等多種形式的多媒體內(nèi)容;可以通過(guò)"神奇寶典"業(yè)務(wù),進(jìn)入"網(wǎng)絡(luò)游戲、棋牌天下、角色扮演、戰(zhàn)略高手、競(jìng)技戰(zhàn)場(chǎng)、益智闖關(guān)"等頻道,體驗(yàn)游戲激情。

 

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北京聯(lián)通大力推廣CDMA手機(jī)導(dǎo)航業(yè)務(wù)

北京聯(lián)通大力推廣CDMA手機(jī)導(dǎo)航業(yè)務(wù)

2007/05/24

  面對(duì)目前新興的車載導(dǎo)航市場(chǎng),日前,北京聯(lián)通已經(jīng)開始大力推廣其CDMA手機(jī)導(dǎo)航業(yè)務(wù)。

  據(jù)了解,北京聯(lián)通的語(yǔ)音導(dǎo)航以先進(jìn)的BREW技術(shù)為應(yīng)用平臺(tái),通過(guò)中國(guó)聯(lián)通CDMA手機(jī),為用戶提供兩地點(diǎn)間的大范圍電子地圖查找、實(shí)時(shí)路線導(dǎo)航、周邊信息搜索、自我定位等多種服務(wù)。用戶可以通過(guò)手動(dòng)設(shè)置目的地,或者請(qǐng)客服代為設(shè)置的方式,獲得城市內(nèi)最優(yōu)行車路線,實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的語(yǔ)音提示免去駕駛中查看手機(jī)的煩惱,為順利出行提供了一個(gè)好幫手。

 

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重慶手機(jī)炒股用戶數(shù)超2萬(wàn) 日增近千人

重慶手機(jī)炒股用戶數(shù)超2萬(wàn) 日增近千人

2007/05/25

  股市火爆,也讓手機(jī)運(yùn)營(yíng)商賺慘了。昨日,來(lái)自聯(lián)通重慶分公司的消息稱,近兩三個(gè)月以來(lái),辦理手機(jī)炒股的市民數(shù)量劇增10倍;重慶移動(dòng)昨日也宣布,為方便投資者使用手機(jī)炒股,"移動(dòng)證券"推出全新升級(jí)版,其查詢方式和更新速度將比以前更快。記者從我市兩大通信運(yùn)營(yíng)商獲悉,目前重慶每天手機(jī)在線炒股用戶已達(dá)2萬(wàn)人,而每天新增的手機(jī)炒股用戶都在千人左右,手機(jī)炒股族成了股市一大奇觀。

 

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中移動(dòng)調(diào)整WAP資費(fèi) 用戶擔(dān)心費(fèi)用增加

中移動(dòng)調(diào)整WAP資費(fèi) 用戶擔(dān)心費(fèi)用增加

2007/05/25

  最近一段時(shí)間,中國(guó)移動(dòng)在重慶、上海等地調(diào)整WAP資費(fèi)引起用戶和業(yè)界廣泛關(guān)注。一些手機(jī)用戶擔(dān)心,為數(shù)眾多的手機(jī)WAP用戶在取消套餐后將不得不付出更多的費(fèi)用。而部分免費(fèi)WAP網(wǎng)站則表示,此舉將導(dǎo)致用戶在免費(fèi)WAP網(wǎng)站上的下載量減少,直接影響免費(fèi)WAP網(wǎng)站的流量和收入。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/news/2007news/05/news05122.htm


手機(jī)銀行走向成熟 運(yùn)營(yíng)商收費(fèi)問(wèn)題成發(fā)展障礙

手機(jī)銀行走向成熟 運(yùn)營(yíng)商收費(fèi)問(wèn)題成發(fā)展障礙

2007/05/25

  你正在離家很遠(yuǎn)的地方開始你兩星期的度假,忽然間,你記起來(lái),房屋抵押支付賬單還放在你廚房的桌子上,沒(méi)有郵寄出去。或者,你正在一家商店排隊(duì)付賬,但你不知道自己的銀行借記卡中的是否有足夠的錢來(lái)買這些東西。

 

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移動(dòng)郵件——無(wú)線移動(dòng)應(yīng)用體驗(yàn)的開始

移動(dòng)郵件--無(wú)線移動(dòng)應(yīng)用體驗(yàn)的開始

2007/05/25

  隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化的發(fā)展,對(duì)郵件的及時(shí)處理已經(jīng)成為影響企業(yè)辦公效率的重要環(huán)節(jié)。移動(dòng)郵件的最大驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于用戶在移動(dòng)辦公過(guò)程中的數(shù)據(jù)應(yīng)用,這在一定程度上曾經(jīng)推動(dòng)了移動(dòng)郵件的快速增長(zhǎng),但在移動(dòng)應(yīng)用發(fā)展過(guò)程中,由于許多關(guān)鍵的商業(yè)應(yīng)用在移動(dòng)應(yīng)用方面還不適合移動(dòng)終端設(shè)備的接入,從而限制了移動(dòng)郵件應(yīng)用效率的大幅度提高。

 

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移動(dòng)搜索:通過(guò)手機(jī)連接信息服務(wù)藍(lán)海

移動(dòng)搜索:通過(guò)手機(jī)連接信息服務(wù)藍(lán)海

2007/05/25

  與互聯(lián)網(wǎng)搜索相比,移動(dòng)搜索無(wú)需上網(wǎng)設(shè)備,只要一臺(tái)普通移動(dòng)終端就可以隨時(shí)隨地搜索而不受網(wǎng)絡(luò)限制,還可以通過(guò)短信方式及時(shí)互動(dòng)溝通。根據(jù)著名手機(jī)企業(yè)諾基亞的預(yù)測(cè),到今年年底時(shí)全球的手機(jī)用戶數(shù)將超過(guò)20億,到2010年,全球手機(jī)用戶數(shù)將突破30億。全球電腦用戶只有手機(jī)用戶的十分之一,而其中還有相當(dāng)一部分不能上網(wǎng)。與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)比激烈的現(xiàn)狀相比,現(xiàn)在的移動(dòng)搜索市場(chǎng)才剛剛起步,畢竟2002年8月英國(guó)出現(xiàn)的"手機(jī)搜索樂(lè)曲名"服務(wù)才算得上是移動(dòng)搜索的鼻祖,2004年5月英國(guó)三家主要的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Orange、沃達(dá)豐以及O2推出的被稱為AQA的基于短信的搜索服務(wù)才為移動(dòng)搜索正名,之后搜索巨頭Google、雅虎、百度等企業(yè)才陸續(xù)推出相應(yīng)業(yè)務(wù),但由于它們主要的精力放在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)上,所以整個(gè)移動(dòng)搜索市場(chǎng)仍處于孕育之中,有著不可限量的發(fā)展空間。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/forum/2007/05/forum07_0561.htm


中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)發(fā)布自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)手機(jī)電視標(biāo)準(zhǔn)

中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)發(fā)布自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)手機(jī)電視標(biāo)準(zhǔn)

2007/05/21

  5月18日 中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)18日在天津正式發(fā)布了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的手機(jī)電視標(biāo)準(zhǔn)(CDMB),標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)為CAS158-2007。

  據(jù)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)多媒體通信廣播標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員陳廣興介紹,CDMB的核心技術(shù)為基于DAB的信道傳輸技術(shù)和基于AVS的信源編碼技術(shù)。其中,DAB技術(shù)是廣電部正式頒布的地面數(shù)字音頻廣播系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范行業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn)(GY/T214-2006),AVS則為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)頒布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T20090)。因此,CDMB技術(shù)具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),而且符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

 

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2010年使用移動(dòng)銀行服務(wù)的用戶將占三分之一

2010年使用移動(dòng)銀行服務(wù)的用戶將占三分之一

2007/05/22

  美國(guó)研究咨詢公司Celent最近提供的一份報(bào)告稱,移動(dòng)銀行將成為未來(lái)金融財(cái)政服務(wù)的主要通道之一,到2010年,全球使用移動(dòng)銀行服務(wù)的用戶將占到在線銀行用戶的35%。

  此前,移動(dòng)銀行的實(shí)用性及其未來(lái)發(fā)展前景曾一度遭到質(zhì)疑,但目前情況來(lái)看,這一切都成為了多慮,移動(dòng)銀行的發(fā)展勢(shì)頭來(lái)勢(shì)迅猛甚至超過(guò)了在線銀行的規(guī)模。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/news/2007news/05/news0588.htm


英特爾再度妥協(xié) 與東進(jìn)達(dá)成最終和解

英特爾再度妥協(xié) 與東進(jìn)達(dá)成最終和解

2007/05/24

  英特爾與東進(jìn)之間的糾紛昨晚再度宣告和解。英特爾在向新浪科技發(fā)來(lái)的聲明中表示,二度糾紛的發(fā)生并非雙方本意,雙方已就此事達(dá)成最終諒解。

  雙方糾紛最早源起于2005年1月20日,英特爾在深圳市中級(jí)人民法院起訴東進(jìn)通訊,指控其研發(fā)的語(yǔ)音卡產(chǎn)品侵犯了英特爾SR5.1.1軟件中的"Intel頭文件"這一知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/news/2007news/05/news05101.htm


OKI軟件公司被授權(quán)為江蘇省重點(diǎn)服務(wù)外包企業(yè)

OKI軟件公司被授權(quán)為江蘇省重點(diǎn)服務(wù)外包企業(yè)

2007/05/24

  5月15日,江蘇省政府在南京召開省國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)工作會(huì)議,江蘇省外經(jīng)貿(mào)廳在會(huì)上公布了首批確立承接國(guó)際服務(wù)外包的重點(diǎn)企業(yè)名單,全省共有50家企業(yè)上榜,沖電氣軟件技術(shù)(江蘇)有限公司位列其中,成為常州6家上榜企業(yè)之一。公司總經(jīng)理馬衛(wèi)東親自參加了在南京舉行的授牌儀式,這也是OSTJ繼獲得常州市2006年十佳軟件企業(yè)后獲得的又一榮譽(yù)。

 

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香港毅達(dá)訊攜VBVoice 進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)

香港毅達(dá)訊攜VBVoice 進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)

2007/05/25

  加拿大渥太華,07年5月25日 - Pronexus 是一家提供語(yǔ)音業(yè)務(wù)解決方案和開發(fā)工具的軟件公司。最近宣布與香港毅達(dá)訊科技有限公司簽訂增值合作伙伴協(xié)議。毅達(dá)訊是一家知名的方案提供商。已經(jīng)為香港和大陸的大型企業(yè)和政府部門提供多種業(yè)務(wù)處理和辦公自動(dòng)化的解決方案?偛吭O(shè)在香港,在上海和深圳設(shè)有分公司。

 

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億迅(中國(guó))軟件有限公司 誠(chéng)聘

億迅(中國(guó))軟件有限公司 誠(chéng)聘

發(fā)布日期:2007年05月21日

有效期:30天

   億迅(中國(guó))軟件有限公司:"億迅(中國(guó))軟件有限公司(eSOON)"是eSOON Cayman 集團(tuán)控股公司與eSOON BVI投資營(yíng)運(yùn)公司在中國(guó)大陸投資的全資子公司,也是其拓展大中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)的據(jù)點(diǎn)。自2001年在上海成立至今,已在全國(guó)各地14個(gè)城市設(shè)有分公司或辦事處,為超過(guò)180家的客戶提供本地化的呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理的專業(yè)服務(wù)。

  

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/jobs/2007/05/jobs0503.htm


北京合力金橋軟件公司 誠(chéng)聘

北京合力金橋軟件公司 誠(chéng)聘

發(fā)布日期:2007年05月22日

有效期:30天

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  HOLLYCRM(合力金橋軟件)是致力于提供專業(yè)化的應(yīng)用軟件和服務(wù)的廠商,度身為客戶提供完善的信息化解決方案。在呼叫中心(Call Center)和客戶關(guān)系管理(CRM)軟件的開發(fā)和服務(wù)上居業(yè)界領(lǐng)先地位,并具諸多成功案例,擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力及豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),典型客戶包括信息產(chǎn)業(yè)部、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)、金融行業(yè)及其部分中型企業(yè)等。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/jobs/2007/04/jobs0405.htm


北京金創(chuàng)時(shí)代科技開發(fā)中心 誠(chéng)聘

北京金創(chuàng)時(shí)代科技開發(fā)中心 誠(chéng)聘

發(fā)布日期:2007年05月25日

有效期:30天

  北京金創(chuàng)時(shí)代科技開發(fā)中心是一家以專業(yè)開發(fā)電話錄音系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、企業(yè)客戶關(guān)系管理及企業(yè)管理系統(tǒng)為主的股份制企業(yè)。本公司產(chǎn)品的種類和性能可以較大程度的滿足不同用戶的需要,已經(jīng)成功為許多大、中、小中企業(yè)實(shí)施電話錄音系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)及企業(yè)客戶關(guān)系管理及企業(yè)管理系統(tǒng)。是一個(gè)年輕而又富有朝氣的新型高新技術(shù)企業(yè)。

 

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/jobs/2007/05/jobs0505.htm


北京信普飛科科技有限公司 誠(chéng)聘

北京信普飛科科技有限公司 誠(chéng)聘

發(fā)布日期:2007年05月23日

有效期:30天

   SimPerfect(中文:信普飛科)專注于提供企業(yè)級(jí)通信服務(wù)系統(tǒng)(Enterprise Communications Service System - ECS)產(chǎn)品。ECS將企業(yè)的信息化和通信需求有機(jī)的融合在一起,利用各種通信手段,提供強(qiáng)大的綜合信息服務(wù)能力。

  

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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/jobs/2007/05/jobs0504.htm


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