北京博雅思科技（ITApps） 誠聘
發(fā)布日期：2004年02月13日
有效期：30天
博雅思信息科技（ITApps）成立于1992年，總部設(shè)在香港，已在馬來西亞、新加坡、泰國、中國大陸、臺灣等地成立了分公司，致力于為亞洲地區(qū)的用戶提供全面的客戶忠誠度解決方案和專業(yè)化服務(wù)，專注于客戶呼叫中心
(Call Center)、客戶關(guān)系管理 (CRM) 系統(tǒng)、商業(yè)智能（BI）、策略及管理服務(wù)、項目管理（Project
Management）等技術(shù)與解決方案及顧問服務(wù)。公司結(jié)合多年積累的豐富行業(yè)經(jīng)驗和世界一流的產(chǎn)品及技術(shù)，幫助客戶制定業(yè)務(wù)及管理系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)和實現(xiàn)有針對性的策略，為企業(yè)客戶提供系統(tǒng)整體解決方案的規(guī)劃及開發(fā)實施、國際最先進產(chǎn)品及技術(shù)的深層次應(yīng)用，以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運營管理等全方位服務(wù)，并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和實際業(yè)務(wù)情況，繼續(xù)提供業(yè)務(wù)創(chuàng)新、成本的降低、端對端多渠道服務(wù)的擴展、流程的優(yōu)化與管理水平的提高、客戶價值的培養(yǎng)與發(fā)掘、個性化服務(wù)的推出等專業(yè)服務(wù)。ITApps通過良好的客戶關(guān)系，使企業(yè)客戶成功接受成功經(jīng)驗與先進技術(shù)的幫助，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)和更好的業(yè)績，同時增進了相互的了解與信任，建立了長期的合作關(guān)系。
因此ITApps不僅被認為是亞洲地區(qū)最有經(jīng)驗的顧問與解決方案專業(yè)公司，同時還是最受企業(yè)用戶尊重和值得信賴的長期合作伙伴。
公司成立至今，已經(jīng)為亞洲地區(qū)近四百個企業(yè)級用戶成功實施了一千多個呼叫中心、客戶關(guān)系等方面的項目，75%的用戶為世界1000強企業(yè)，業(yè)務(wù)遍布銀行、金融服務(wù)、電信、保險、證券、電力、貨運、航空、政府、公共事業(yè)和高科技企業(yè)等主要行業(yè)。
北京博雅思信息科技（ITApps ）有限公司是博雅思信息科技（ITApps）在中國獨資公司，成立于2002年4月，目前已經(jīng)成立北京、上海、廣州、西安等四個分公司，致力于為中國各行業(yè)的用戶提供世界先進水平的解決方案和專業(yè)化的顧問服務(wù)。
--------------------------------------------------------------------------------
Call Center運營管理顧問 (人數(shù) 1)
工作地點:北京、上�；驈V州
主要職責(zé)：
負責(zé)實施對客戶公司Call Center的運營管理顧問服務(wù)，包括管理技巧和客服技巧的培訓(xùn)課程；協(xié)助進行相關(guān)的市場拓展工作。
要求：
大學(xué)本科畢業(yè)
具備2年以上Call Center運營管理/培訓(xùn)經(jīng)驗
良好的人際溝通能力
良好的書面及口頭語言表達技巧
英文達8級水平
工作主動積極，獨立性強
......
網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/jobs/2004/02/jobs0204.htm
