銀證軟件公司 招聘
發(fā)布日期:2003年11月25日
有效期:60天
北京北方銀證軟件開發(fā)有限公司的前身是中國光大集團(tuán)直屬的一級子公司--成立于1988年的中國光大電腦開發(fā)有限公司。今年年初,公司獲得臺灣博訊科技股份有限公司投資,轉(zhuǎn)制為中外合資企業(yè)。
公司是國內(nèi)最早倡導(dǎo)CTI技術(shù)在銀行界應(yīng)用的IT公司。幾年來,公司不斷領(lǐng)先推出了全中文圖文電話終端系統(tǒng)、"四合一"電子銀行、企業(yè)銀行、網(wǎng)上銀行、客戶服務(wù)中心等等。尤其是在客戶服務(wù)中心方面,公司參與了多家銀行的大型客戶服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè),并推出了金融呼叫中心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺。該平臺基于J2EE三層模式,不僅可以實(shí)現(xiàn)來電管理、知識庫檢索、客服記錄、投訴管理等呼叫中心基本應(yīng)用功能,還可以提供帳務(wù)查詢、外匯買賣、銀證通等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)處理功能。
基于大型呼叫中心系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),公司還不斷推出了具有行業(yè)特征的產(chǎn)品化小型呼叫中心解決方案,其性能價(jià)格比十分優(yōu)越,在電子政府、校園網(wǎng)絡(luò)等體系的推廣中受到了廣泛的歡迎。
與此同時(shí),公司積極投入多層模式的企業(yè)WEB應(yīng)用服務(wù)平臺的研發(fā),并基于微軟
.NET和SUN J2EE三層模式平臺,成功實(shí)施了多個(gè)大型金融與政府領(lǐng)域的應(yīng)用系統(tǒng),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和成果。
精良的技術(shù)、良好的信譽(yù),使公司在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟,業(yè)務(wù)范圍也不斷地由銀行業(yè)擴(kuò)展到政府、保險(xiǎn)、民航、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域。
招聘崗位:呼叫中心項(xiàng)目經(jīng)理
崗位職責(zé):
1. 參與解決方案設(shè)計(jì);
2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施和開發(fā)工作;
3. 負(fù)責(zé)進(jìn)度控制和人員管理。
崗位要求:
1. 熟悉Call Center的業(yè)務(wù)需求和工作流程,熟悉呼叫中心的各項(xiàng)技術(shù),至少具備1個(gè)大型項(xiàng)目的完整經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉CTI平臺的應(yīng)用開發(fā);
3. 熟悉座席應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā);
4. 熟悉面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)方法;
5. 熟悉數(shù)據(jù)庫技術(shù),至少掌握一種常用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(Sqlserver、Oracle、DB2等);
6. 良好的編程能力,熟悉JAVA編程者優(yōu)先;
7. 大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
8. 既能獨(dú)立開展工作,又具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
9. 富有責(zé)任心和自學(xué)能力,作風(fēng)踏實(shí)勤懇;
10. 有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
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網(wǎng)上全文:http://www.yh9t5.com/jobs/2003/11/jobs1110.htm