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本期目錄
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CTI論壇 是CTI/呼叫中心/CRM
專業(yè)資訊網(wǎng)，為用戶提供相關(guān)的信息服務(wù)和咨詢服務(wù)。 網(wǎng)址： www.yh9t5.com
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CTI論壇動(dòng)態(tài)
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羅科通訊亮相中國呼叫中心運(yùn)營與客戶關(guān)系管理大會
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羅科通訊亮相中國呼叫中心運(yùn)營與客戶關(guān)系管理大會
2003/04/21
羅科通訊-亞洲領(lǐng)先的綜合通訊技術(shù)和解決方案提供商，日前亮相中國呼叫中心運(yùn)營與客戶關(guān)系管理大會，在展會上推出了羅科多媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案、羅科虛擬IP聯(lián)絡(luò)中心解決方案，同時(shí)還演示了羅科Telepro
CRM應(yīng)用軟件，并在大會上作了"提高企業(yè)競爭力-Samsung信用卡和SK電信呼叫中心案例分析"的主題演講。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/factory/f03_04/locus/locus03_0401.htm
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佳訊飛鴻公司助哈爾濱市政府推進(jìn)信息化工作
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ITHL自動(dòng)外撥器 (AOD)解決方案
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ITHL自動(dòng)外撥器 (AOD)解決方案
2003/04/22
商務(wù)模式是否成功，很大程度上取決于它能否有效地提升企業(yè)的銷售量，并不斷挖掘更有效的方式，以滿足客戶需求。當(dāng)今的客戶聯(lián)系中心
(Call Center/ Contact Center) 大都設(shè)有一支專業(yè)的銷售隊(duì)伍以人工方式進(jìn)行電話銷售和客戶信息收集工作，以挖掘更龐大的客戶群。但是在人工方式下，每一個(gè)電話一般需用
5-10 分鐘回答問題并轉(zhuǎn)線，而其中相當(dāng)多的時(shí)間被花費(fèi)在手動(dòng)撥打電話和掛線上。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/factory/f03_04/www.ithlgroup.com/ithlgroup03_0401.htm
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將呼叫中心轉(zhuǎn)變成客戶互動(dòng)中心（二）
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將呼叫中心轉(zhuǎn)變成客戶互動(dòng)中心（二）
何育麟 2003/04/23
讓客戶互動(dòng)中心成為企業(yè)的靈魂
呼叫中心管理員清楚地知道客戶互動(dòng)中心的優(yōu)勢，以及下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能量和靈活性，但是，他們?nèi)绾瓮瓿蛇@一過渡，而無需在設(shè)備、軟件升級和員工再培訓(xùn)上投入大量額外的資金呢？答案不是應(yīng)用，而是客戶互動(dòng)中心平臺。合適的平臺可以支持企業(yè)呼叫中心現(xiàn)有的工作方式，并使它們能夠隨著技術(shù)的進(jìn)步添加和更換應(yīng)用。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/factory/nms/nms03_0403.htm
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聯(lián)想呼叫中心:高效能低成本
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聯(lián)想呼叫中心:高效能低成本
2003/04/25
在聯(lián)想的呼叫中心，每個(gè)座席上都有一面小鏡子，這是為了使咨詢?nèi)藛T能隨時(shí)注意并調(diào)節(jié)自己的心理變化�！拔覀兿嘈烹娫掃@邊的微笑，客戶在電話另一端能感受得到�！�4月11日，聯(lián)想客戶信息支持部總經(jīng)理張坤生在接受記者采訪時(shí)說。事實(shí)上，在4月9日起舉行的2003中國呼叫中心運(yùn)營與客戶關(guān)系管理大會CTI論壇上,聯(lián)想集團(tuán)呼叫中心以其在流程規(guī)劃、質(zhì)量監(jiān)控、人員管理、技術(shù)應(yīng)用、成本控制等方面的突出表現(xiàn)獲得了“中國最佳呼叫中心”稱號。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/management/legend/legend03_0401.htm
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至精至誠 MyCRM 4.5新品激揚(yáng)市場
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至精至誠 MyCRM 4.5新品激揚(yáng)市場
2003/04/21
日前，北京聯(lián)成互動(dòng)軟件技術(shù)有限公司發(fā)布了其主打產(chǎn)品MyCRM的最新版 MyCRM4.5，同時(shí)借新品發(fā)布之機(jī)就中小企業(yè)CRM應(yīng)用進(jìn)行了深入探討。MyCRM4.5新品的推出，顯示出聯(lián)成互動(dòng)在良好的市場預(yù)期下，有信心用經(jīng)擴(kuò)充后完整的CRM產(chǎn)品奪取更多的市場份額。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/factory/crm/www.mycrm.com.cn/mycrm03_0401.htm
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Onyx軟件被美林集團(tuán)選為其CRM系統(tǒng)
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TurboCRM行業(yè)方案全國行圓滿結(jié)束
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TurboCRM行業(yè)方案全國行圓滿結(jié)束
2003/04/21
歷時(shí)一個(gè)多月的 "聚焦客戶 提升盈利"行業(yè)方案全國行活動(dòng)圓滿結(jié)束，并取得了良好收效。
本輪全國行活動(dòng)是根據(jù)TurboCRM公司全面聚焦行業(yè)、啟動(dòng)區(qū)域市場的整體業(yè)務(wù)策略而發(fā)動(dòng)。"聚焦客戶
提升盈利"全國行活動(dòng)在北京、上海、廣州、深圳、成都等地，開展多場CRM觀點(diǎn)傳播和TurboCRM行業(yè)方案介紹。逾400家企業(yè)的約600位企業(yè)高層管理者參與了本次活動(dòng)，對本次活動(dòng)給予了極高的評價(jià)。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/factory/f12/www.turbocrm.com/turbocrm03_0406.htm
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保險(xiǎn)行業(yè)CRM解決方案評析
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保險(xiǎn)行業(yè)CRM解決方案評析
CRCC高級顧問 劉紅梅 丁華明 杜國貞 李媛媛 2003/04/25
保險(xiǎn)公司的競爭不僅體現(xiàn)在多樣的險(xiǎn)種、精確的索賠評估流程和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)上，而且體現(xiàn)在廣泛應(yīng)用信息技術(shù)、開展CRM建設(shè)方面。市場上各類保險(xiǎn)行業(yè)CRM解決方案，盡管紛紛打出了“滿足核心保險(xiǎn)需求”的招牌，但其內(nèi)在設(shè)計(jì)思想、需求分析、功能指標(biāo)和實(shí)施手段等都存在著很大的差別。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/technology/CRM/2003/04/crm0430.htm
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星際網(wǎng)絡(luò)CSM在澳柯瑪?shù)某晒\(yùn)用
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星際網(wǎng)絡(luò)CSM在澳柯瑪?shù)某晒\(yùn)用
朱堅(jiān) 2003/04/21
澳柯瑪空調(diào)銷售有限公司承擔(dān)了澳柯瑪集團(tuán)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)工作，其一年的銷售額達(dá)到了20億-30億人民幣，產(chǎn)品數(shù)量很大，尤其在銷售旺季，安裝、維護(hù)、修理的工作量極其巨大，傳統(tǒng)的工作模式越來越不適應(yīng)新的服務(wù)管理需要，迫切需要一套先進(jìn)的IT系統(tǒng)來管理相應(yīng)的工作。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/factory/ebanswer/ebanswer03_0401.htm
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太平洋財(cái)險(xiǎn)北京分公司實(shí)施MyCRM之SFA系統(tǒng)
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GOLDPOINT證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合管理及決策支持系統(tǒng)平臺
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CRM：前景與挑戰(zhàn)并存
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CRM：前景與挑戰(zhàn)并存
2003/04/23
與其他產(chǎn)品一樣，CRM同樣要經(jīng)由從概念產(chǎn)生、市場啟動(dòng)、廣泛應(yīng)用，再到成熟的過程，而從市場啟動(dòng)階段到廣泛應(yīng)用階段，是資本進(jìn)入最多的時(shí)期，在這兩個(gè)階段之間，會發(fā)生一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與市場實(shí)際應(yīng)用反復(fù)磨合，并且產(chǎn)品隨著市場不斷升級的過程。現(xiàn)在，國內(nèi)的CRM市場正處于這樣的一個(gè)特殊時(shí)期，也就是說，CRM市場已經(jīng)啟動(dòng)，一定量的投資已經(jīng)進(jìn)入，但這個(gè)市場還遠(yuǎn)未成熟。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/factory/crm/www.powerise.com.cn/powerise03_0402.htm
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綜述：勾畫CRM戰(zhàn)略路標(biāo)
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綜述：勾畫CRM戰(zhàn)略路標(biāo)
2003/04/24
在過去的幾年里，由于各種各樣的原因，公司同現(xiàn)有的和潛在的客戶溝通變得越來越困難，如何找到更好的辦法來管理他們同客戶的關(guān)系變成一場生死攸關(guān)的賭博。許多公司都希望通過CRM項(xiàng)目處理客戶業(yè)務(wù)活動(dòng)中存在的問題。不幸的是，各種類型的CRM往往未能夠達(dá)到預(yù)期的效果。Gartner
Group預(yù)測在未來的五年里，將會有55%的CRM項(xiàng)目不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/technology/CRM/2003/04/crm0425.htm
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中國保險(xiǎn)業(yè)CRM落伍還是冒進(jìn)
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中國保險(xiǎn)業(yè)CRM落伍還是冒進(jìn)
CRCC首席專家 王廣宇 高級顧問 丁華明 2003/04/25
作為上一期“CRM行業(yè)應(yīng)用方案系列評析”的延續(xù)，本期我們組織了中國保險(xiǎn)業(yè)CRM方案評析。在此專題中，我們精選了四家保險(xiǎn)業(yè)的典型CRM方案，包括以業(yè)務(wù)模式構(gòu)建“客戶價(jià)值金字塔”的TurboCRM方案、支持動(dòng)態(tài)交互式可定制的PowerCRM方案、充分發(fā)揮了數(shù)據(jù)倉庫優(yōu)勢的NCRCRM方案，以及擁有出色平臺結(jié)構(gòu)的金蝶CRM方案。通過對這些方案的分析和比較，希望給讀者提供較為清晰的CRM選型線索。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/technology/CRM/2003/04/crm0427.htm
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房地產(chǎn)企業(yè)導(dǎo)入CRM，誰是第一家？
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電信業(yè)思考下一代網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)發(fā)展
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電信業(yè)思考下一代網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)發(fā)展
2003/04/22
當(dāng)投資界對電信業(yè)的信心跌至冰點(diǎn)，當(dāng)一批巨頭巔峰過后轟然倒下，當(dāng)新舊業(yè)務(wù)出現(xiàn)青黃不接，全球運(yùn)營業(yè)正陷入一片迷茫，急于擺脫困境和躊躇不前的思想交織在一起。但是，電信業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)沒有止步，技術(shù)進(jìn)步的不竭動(dòng)力和市場潛在的巨大能量，使我們有足夠理由相信未來將是一片光明。當(dāng)然，在這一非常時(shí)期，運(yùn)營商發(fā)展下一代網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)時(shí)，需要信心，也要有耐心，更要保持一顆平常心。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/forum/2003/04/forum03_0434.htm
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中國聯(lián)通統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺率先建成
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中國聯(lián)通統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺率先建成
2003/04/25
日前，中國聯(lián)通公司宣布，在我國率先建成統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺（UNINET），真正實(shí)現(xiàn)了多種電信業(yè)務(wù)的綜合。UNINET已經(jīng)為用戶提供更為便捷、一攬子的全業(yè)務(wù)的服務(wù)。信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)權(quán)威人士指出：“這是我國向下一代網(wǎng)絡(luò)過渡的一次創(chuàng)造性、大規(guī)模成功的實(shí)踐�！�
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/news/2003news/04/news0461.htm
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北京移動(dòng)推出“會議通”業(yè)務(wù)
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捷德公司推出空中下載(STAROTA) 通用平臺
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捷德公司推出空中下載(STAROTA) 通用平臺
為移動(dòng)運(yùn)營商增值業(yè)務(wù)提供多種解決方案
2003/04/24
2003年4月, 北京. 由江西捷德智能卡系統(tǒng)有限公司開發(fā)的空中下載(STAROTA)
技術(shù)于三月份正式在天津, 廣西和江西投入商用. STAROTA應(yīng)用平臺提供一個(gè)完整、可靠而且易于操作的空中下載服務(wù)系統(tǒng),符合<<中國移動(dòng)夢網(wǎng)OTA菜單下載實(shí)現(xiàn)方案規(guī)范>>。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/factory/f03_02/www.gdchina.com/gdchina03_0401.htm
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保險(xiǎn)業(yè)短信息發(fā)布系統(tǒng)
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意大利電信電話業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)向VoIP網(wǎng)絡(luò)
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意大利電信電話業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)向VoIP網(wǎng)絡(luò)
2003/04/24
意大利主要電信運(yùn)營商——意大利電信近期宣布，它將加快其全國性傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)向VoIP網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的速度，整個(gè)工程預(yù)計(jì)在2004年第一季度前完成，比預(yù)定計(jì)劃至少提前了一年。屆時(shí)，意大利電信將擁有歐洲規(guī)模最大的IP電話網(wǎng)絡(luò)，意大利電信國內(nèi)長途電話業(yè)務(wù)以及與其他運(yùn)營商間的互聯(lián)都將經(jīng)由新的IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/technology/Voip/2003/04/voip0407.htm
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創(chuàng)想、盈通聯(lián)手推出證券行業(yè)VOIP解決方案
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VoIP VPN降低運(yùn)行開銷
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VoIP VPN降低運(yùn)行開銷
朱新亞 2003/04/23
Nortel公司最近開始了一個(gè)新的計(jì)劃，使得業(yè)務(wù)供應(yīng)商能夠利用新的信息技術(shù)來提供新業(yè)務(wù)。該計(jì)劃的核心被稱為繼承業(yè)務(wù)，其設(shè)計(jì)初衷是促進(jìn)用戶的移動(dòng)性，并支持用戶整合多個(gè)媒體與方式，這些方式包括E-mail、移動(dòng)電話、住宅電話及PDA等。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/factory/nortel/northtel03_0403.htm
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多E1的VOIP設(shè)備--VocaSwitch-B
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多E1的VOIP設(shè)備--VocaSwitch-B
2003/04/22
VocaSwitch-B是一種高性能的VOIP網(wǎng)關(guān)設(shè)備，可以用來把電路交換網(wǎng)接入到IP網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)IP電話網(wǎng)和普通電話網(wǎng)互通。VocaSwitch-B同時(shí)可以作為一個(gè)網(wǎng)守，用來管理其它網(wǎng)關(guān)，對其它網(wǎng)關(guān)進(jìn)行認(rèn)證和計(jì)費(fèi)。VocaSwitch-B提供SNMP,方便用戶對每個(gè)E1口進(jìn)行監(jiān)控。VocaSwitch-B
能幫助用戶經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)IP電話網(wǎng)的組建。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/factory/f02_08/www.thinker.com.cn/thinker03_0403.htm
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Noza Embedded Gatekeeper網(wǎng)絡(luò)通話管理系統(tǒng)
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Noza Embedded Gatekeeper網(wǎng)絡(luò)通話管理系統(tǒng)
組建企業(yè)內(nèi)部VoIP語音網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更簡易的途徑
2003/04/22
Noza Gatekeeper 是以 H.323 為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格開發(fā)的VOIP網(wǎng)絡(luò)通話管理系統(tǒng)，對架構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)上的Gateway、IP網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)或PC用戶進(jìn)行連機(jī)和管理的功能，采用嵌入式Linux
OS技術(shù)，系統(tǒng)操作簡易且運(yùn)行穩(wěn)定無中毒之困擾，網(wǎng)絡(luò)管理者可對已登錄的網(wǎng)絡(luò)終端進(jìn)行規(guī)劃、監(jiān)控及管理等事項(xiàng)使整個(gè)VOIP網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通話運(yùn)作正常，管理者可訂定使用規(guī)則及監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用，以達(dá)到H.323終端間的通話保密性及方便的撥號規(guī)則的目的。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/factory/f03_04/www.gcardworld.com/gcardworld03_0401.htm
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天朗"一呼通"助力惠普iPAQ
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天朗"一呼通"助力惠普iPAQ
--全新語音撥號軟件亮相
2003/04/23
4月17日，以"移動(dòng)應(yīng)用、無線精彩"為主題的惠普移動(dòng)產(chǎn)品行業(yè)應(yīng)用方案推廣日在北京中國大飯店舉行。天朗作為惠普的金牌合作伙伴應(yīng)邀參加了本次活動(dòng)，天朗副總經(jīng)理兼技術(shù)總監(jiān)吳及在大會上做了題為"天朗嵌入式語音識別引擎的應(yīng)用"的演講，重點(diǎn)介紹了該語音識別引擎的性能特點(diǎn)以及在嵌入式地圖導(dǎo)航、股票查詢、股票交易、掌上游戲、無線警務(wù)、物流管理等行業(yè)解決方案中的應(yīng)用，并在會上向業(yè)界展示了天朗"一呼通"軟件產(chǎn)品。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/factory/f02_06/www.techlan.com/techlan03_0401.htm
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圖文：美國展示新款語言翻譯機(jī)
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圖文：美國展示新款語言翻譯機(jī)
2003/04/23
這款Marine Acoustics于2003年4月22日在舊金山的嵌入式系統(tǒng)會議(Embedded
Systems Conference)上展示的新型語言翻譯機(jī)，采用微軟CE系統(tǒng)，可讓使用者對著機(jī)器說話，再將整句話翻成別國語言發(fā)聲，可做為隨身攜帶的移動(dòng)翻譯機(jī)。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/news/2003news/04/news0459.htm
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IP零視機(jī)打通“最后一公里”視頻機(jī)將面市
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IP零視機(jī)打通“最后一公里”視頻機(jī)將面市
2003/04/24
2003年初，北京基和在線技術(shù)開發(fā)有限公司向中國市場隆重推出面向Internet時(shí)代，對電子商務(wù)、家用電器應(yīng)全面解決的方案3DDS智能通訊系統(tǒng)，以及以TDD／EDSL技術(shù)為核心的通訊數(shù)字視頻機(jī)——“IP零視機(jī)”。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/news/2003news/04/news0455.htm
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中太數(shù)據(jù)視頻會議系統(tǒng)效力TCL集團(tuán)年度銷售會議
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AT&T針對語音郵件的安全推出“防黑”措施
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AT&T針對語音郵件的安全推出“防黑”措施
2003/04/23
AT&T公司今天宣布采取新的安全措施保護(hù)企業(yè)和普通消費(fèi)者的語音郵件免受黑客攻擊。該公司稱一些黑客已經(jīng)危及個(gè)人或企業(yè)語音郵件系統(tǒng)的安全。這些黑客經(jīng)常錄下“Yes,
yes, yes”（ “是、是、是”）的語音，然后讓系統(tǒng)在不知情的情況下接聽對方付費(fèi)電話，這樣給用戶帶來一大筆電話費(fèi)開支。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/news/2003news/04/news0453.htm
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東方瑞科簽署北京鐵通擴(kuò)容合同
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東方瑞科簽署北京鐵通擴(kuò)容合同
2003/04/21
日前，北京東方瑞科信息技術(shù)有限公司與鐵通北京分公司簽署寬窄合一綜合IP計(jì)費(fèi)系統(tǒng)擴(kuò)容合同。本系統(tǒng)完成后將對鐵通北京分公司所有的IP接入進(jìn)行統(tǒng)一管理和計(jì)費(fèi)。東方瑞科信息技術(shù)有限公司向鐵通北京分公司提供了寬帶窄合一的綜合計(jì)費(fèi)管理平臺。該系統(tǒng)可同時(shí)支持11萬窄帶撥號用戶和2萬寬帶用戶及1000酒店寬帶用戶的上網(wǎng)認(rèn)證和計(jì)費(fèi)，可系統(tǒng)支持各種寬、窄帶業(yè)務(wù)，如撥號上網(wǎng)、VPDN、ADSL接入等。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/factory/f02_11/www.ort.com.cn/ort03_0401.htm
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Dr.COM寬帶計(jì)費(fèi)解決方案
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Dr.COM寬帶計(jì)費(fèi)解決方案
2003/04/23
隨著全球信息化和網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也呈現(xiàn)爆炸式的增長，借助于高科技的網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備，人們可以隨時(shí)隨地的開展自己的工作，打破了傳統(tǒng)意義上的家庭只是人們休息和娛樂的場所，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的溶入，使家庭與外界的聯(lián)系通道越來越多，特別是住宅社區(qū)的智能化更是發(fā)展迅速，商機(jī)無限。人們對住宅的關(guān)注已經(jīng)不僅僅局限于居室的面積、周圍的交通和自然環(huán)境，而是把興趣轉(zhuǎn)移到與外界的溝通、信息服務(wù)、安全防范、物業(yè)管理等方面，社會發(fā)展的需要使得智能社區(qū)應(yīng)運(yùn)而生。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/factory/f02_09/csrd/csrd03_0403.htm
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傳真無紙化 管理方便化
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傳真無紙化 管理方便化
——Hualu局域網(wǎng)傳真服務(wù)器技術(shù)剖析
北京華錄北方電子有限公司技術(shù)總監(jiān) 王炎 2003/04/25
即使在e-Mail、短信瘋行的當(dāng)今社會，傳真依然由于其實(shí)時(shí)傳輸、安全可靠的突出優(yōu)點(diǎn)而風(fēng)采依然，且應(yīng)用量有增無減。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1999年全球傳真機(jī)銷量超過2000萬臺，而且以每年20%的速度在增長，財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中有37%的通信費(fèi)花在傳真上。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/forum/2003/04/forum03_0440.htm
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uUMB 統(tǒng)一消息發(fā)布系統(tǒng)
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uUMB 統(tǒng)一消息發(fā)布系統(tǒng)
2003/04/22
北京優(yōu)創(chuàng)信通科技公司基于完全自主版權(quán)的 SmartMessage Pro架構(gòu)，將
Windows OutLook有機(jī)擴(kuò)展，是集CTI、TTS、CMPP、SMTP/POP3技術(shù)的統(tǒng)一消息轉(zhuǎn)換和發(fā)布一體化解決的產(chǎn)品，可以支持Intranet內(nèi)部網(wǎng)的電話語音/傳真、手機(jī)短信和Email消息的大量分發(fā)。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/factory/f02_06/www.chinactn.com/chinactn03_0401.htm
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遠(yuǎn)端模塊調(diào)度、話音、數(shù)據(jù)三合一方案及報(bào)價(jià)
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遠(yuǎn)端模塊調(diào)度、話音、數(shù)據(jù)三合一方案及報(bào)價(jià)
2003/04/21
體系特點(diǎn)：
1. 電話、調(diào)度、數(shù)據(jù)三合一：
a) 調(diào)度系統(tǒng)功能：與調(diào)度臺配合組成完整的調(diào)度系統(tǒng)。功能等同于采用H20-20交換機(jī)組建的調(diào)度系統(tǒng)。調(diào)度控制臺功能等同近端調(diào)度控制臺；
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/factory/f01_09/yijing/yijing03_0401.htm
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東進(jìn)技術(shù)創(chuàng)意新通信
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PICMG技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)上海站將延期舉辦
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PICMG技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)上海站將延期舉辦
2003/04/25
中國計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會PICMG/P.R.C與凌華科技集團(tuán)聯(lián)合舉辦的PICMG技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),原定在2003年5月16、17日兩天在上海舉辦，并且在上海凌華的精心準(zhǔn)備及合作伙伴的大力支持下，已經(jīng)準(zhǔn)備完畢。然而，由于受到嚴(yán)重急性呼吸道癥候（SARS）的嚴(yán)重影響，為了廣大合作伙伴的身體健康考慮，盡量避免感染的幾率，經(jīng)過慎重考慮，中國計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會PICMG/P.R.C與凌華科技集團(tuán)聯(lián)合決定將在上海的5月中旬舉辦的培訓(xùn)延期。并且期待SARS疫情有效控制后，我們能夠在上海與各位共享高技術(shù)含量的培訓(xùn)講座，并期望能讓您與專家直接無障礙安全交流。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/factory/others/www.adlinkchina.com.cn/adlinkchina03_0412.htm
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信雅達(dá)2003全國金融產(chǎn)品巡展正式啟幕
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信雅達(dá)2003全國金融產(chǎn)品巡展正式啟幕
2003/04/23
近日，杭州信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司在杭正式啟動(dòng)主題為"構(gòu)建數(shù)據(jù)集中下的金融業(yè)全新經(jīng)營和生產(chǎn)模式"的全國金融產(chǎn)品巡回展，首站于杭州拉開幃幕。據(jù)悉，本次活動(dòng)也是信雅達(dá)內(nèi)容管理（CM）解決方案的首次整體亮相。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/factory/xinyada/xiyada03_0404.htm
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科大訊飛喜獲"火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)"認(rèn)定
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科大訊飛喜獲"火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)"認(rèn)定
2003/04/25
日前，從國家科技部傳來喜訊，根據(jù)《國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定條件和管理辦法》的要求，經(jīng)專家嚴(yán)格評審，科大訊飛被認(rèn)定為"國家級火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)"，成為中文語音產(chǎn)業(yè)實(shí)體中唯一獲此認(rèn)定企業(yè)。
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/factory/f04/www.ifly.com.cn/ifly03_0406.htm
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NMS二手語音卡，AudioCodesIP語音卡TP240
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轉(zhuǎn)讓Dialogic16路模擬語音卡
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語音平臺硬件
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公司名稱 廣州某公司
合作內(nèi)容 語音平臺硬件
本公司提供完整專業(yè)的語音平臺解決方案，包括系列語音板卡，工業(yè)控制計(jì)算機(jī)，座席耳機(jī)，SC
Bus/CT Bus數(shù)據(jù)線， 120ohm轉(zhuǎn)75ohm轉(zhuǎn)接頭，SC Bus 轉(zhuǎn)CT Bus轉(zhuǎn)接頭,我們專業(yè)的技術(shù)人員將為你提供專業(yè)的售前服務(wù)和良好的售后技術(shù)支持�，F(xiàn)正向全國征詢語音系統(tǒng)集成商合作伙伴，長期合作者可以折扣供貨，有意者請來電.
刊登日期 2003年04月22日
有效期 30
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網(wǎng)上全文：http://www.yh9t5.com/users/cooperation/2003/04/co806.htm
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低價(jià)供應(yīng)“呼死你”系統(tǒng)
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轉(zhuǎn)讓ICC軟件/短信接入網(wǎng)關(guān)等程序
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CTI論壇聯(lián)系方法：
電話：（010）82012787 82079677
傳真：（010）62041062
E-mail: 編輯投稿信箱 |
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