北京天潤融通科技有限公司 誠聘
發(fā)布日期：2011年01月07日
有效期：30天
北京天潤融通科技有限公司（簡稱：天潤融通）致力于為企業(yè)提供簡單、易用、可依靠的托管型呼叫中心服務(wù)，幫助企業(yè)更好地經(jīng)營其客戶資源。天潤融通是國內(nèi)呼叫中心領(lǐng)域內(nèi)領(lǐng)先的“云應(yīng)用”提供者。
天潤融通成立于2006年，公司從創(chuàng)立之初就一直專注在基于“云計(jì)算”服務(wù)模式的托管型呼叫中心領(lǐng)域，不斷對(duì)用戶的需求進(jìn)行深入的理解和挖掘，持續(xù)積累滿足用戶需求所需要的研發(fā)能力和運(yùn)營能力。依托先進(jìn)的通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、規(guī)范嚴(yán)格的運(yùn)維保障體系、經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì)，天潤融通首創(chuàng)了托管型呼叫中心服務(wù)模式。
目前，通過與中國電信和中國聯(lián)通等基礎(chǔ)運(yùn)營商的合作，天潤融通在全國8個(gè)不同地區(qū)建立了大型的托管型呼叫中心平臺(tái)，并發(fā)服務(wù)能力已超過10,000座席。公司先后承接了百度全國客服中心、上海東方有線客服中心、北京密云呼叫中心基地、申通快遞客戶服務(wù)中心、飯統(tǒng)網(wǎng)客戶訂餐中心、央視網(wǎng)絡(luò)客服中心等大型的托管型呼叫中心項(xiàng)目。天潤融通服務(wù)的企業(yè)客戶數(shù)量已經(jīng)突破3000家，行業(yè)遍及教育培訓(xùn)、金融服務(wù)、旅游票務(wù)、電子商務(wù)、食品飲料、醫(yī)療保健、消費(fèi)品制造和銷售、物流、餐飲娛樂、電視購物等十多個(gè)領(lǐng)域。
市場總監(jiān) （1人）
工作地點(diǎn)：北京 職責(zé)描述：
1、建設(shè)和維護(hù)公司良好的品牌形象；
2、策劃并組織實(shí)施各類線上、線下的市場推廣項(xiàng)目，創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)，拓展產(chǎn)品市場；
3、各類市場信息的收集與反饋，協(xié)助公司管理層和相關(guān)部門決策；
4、市場溝通工具的制作，提供各類市場支持，包括公司網(wǎng)站、產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳品、銷售工具等；
5、開展產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作，獲取資源，擴(kuò)展渠道。
6、市場營銷體系建設(shè)與管理
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)為佳；
2、3年以上IT或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場推廣工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉中小企業(yè)IT服務(wù)市場為佳；
3、較強(qiáng)的工作計(jì)劃性和統(tǒng)籌安排的工作能力，能獨(dú)立制定市場推廣策略、推廣計(jì)劃及預(yù)算；
4、熟悉各類市場推廣渠道、手段和操作流程，有一定的媒介資源，具有市場策劃、媒體公關(guān)、業(yè)務(wù)推廣、品牌建設(shè)等方面的實(shí)際操作能力；
5、具有良好的組織能力和溝通能力；
6、能積極面對(duì)挑戰(zhàn)及壓力，工作積極主動(dòng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
7、具備豐富的想象力和創(chuàng)造力，性格開朗，思維活躍；
8、具備高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)形象和職業(yè)道德。
呼叫中心大客戶經(jīng)理（5人）
工作地點(diǎn)：北京、上海
職責(zé)描述
1、銷售公司呼叫中心平臺(tái)類產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)；
2、拓展行業(yè)客戶資源，提升公司呼叫中心平臺(tái)類產(chǎn)品在目標(biāo)客戶群中的市場占有率；
3、能夠獨(dú)立開展銷售工作，以開拓大客戶為主；
任職資格
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，2年以上互聯(lián)網(wǎng)通信行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉電子商務(wù)、旅游、教育等行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)；
3、勤奮、性格開朗、市場洞察力、開拓能力強(qiáng)，善于分析總結(jié)；
4、工作主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、有電子商務(wù)、旅游、教育行業(yè)項(xiàng)目合作經(jīng)驗(yàn)及呼叫中心系統(tǒng)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
400電話銷售（15人）
工作地點(diǎn)：北京、上海
職責(zé)：
1、對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行電話營銷，獲得銷售線索并開拓實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)；
2、開發(fā)客戶資源，提升公司在客戶中的品牌知名度；
3、對(duì)銷售和客戶聯(lián)系狀況進(jìn)行記錄和分析，維護(hù)客戶關(guān)系；
職位要求：
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，1年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)；
2、思路清晰、語言流暢、學(xué)習(xí)及理解力強(qiáng)，有很強(qiáng)的親和力；
3、熟悉電話和拜訪客戶銷售方式，充滿激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，具有團(tuán)隊(duì)精神；
4、工作主動(dòng)、踏實(shí)、細(xì)致、負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)；
5、熟練使用計(jì)算機(jī)及常用辦公軟件；
6、熟悉呼叫中心產(chǎn)品、有通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
客服代表（2人）
工作地點(diǎn)：北京
職責(zé)描述：
1、公司400類產(chǎn)品客戶咨詢和投訴的處理；
2、客戶回訪和忠誠度維護(hù)；
3、400業(yè)務(wù)受理開通；
職位要求：
1、有電信增值業(yè)務(wù)或互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、思路清晰、語言流暢、學(xué)習(xí)及理解力強(qiáng)，有很強(qiáng)的親和力；
3、熱愛客服工作，有耐心，工作主動(dòng)、負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)；
4、熟練使用計(jì)算機(jī)及常用辦公軟件；
網(wǎng)絡(luò)營銷主管 (1人)
工作地點(diǎn)：北京
職位描述：
1、負(fù)責(zé)軟文推廣、店鋪營銷、博客營銷、口碑營銷等網(wǎng)絡(luò)推廣，帶來有效咨詢
2、負(fù)責(zé)外部資源合作，為網(wǎng)站帶來有效流量，從而產(chǎn)生有效咨詢
3、統(tǒng)計(jì)分析推廣業(yè)績并制訂業(yè)績提升計(jì)劃
任職要求：
1、熟悉軟文推廣、店鋪營銷、威客營銷、博客營銷、口碑營銷等主要網(wǎng)絡(luò)推廣手段
2、有一定的互聯(lián)網(wǎng)合作資源
3、1-3年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
4、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
5、性格開朗，善于與人溝通
6、擅于控制營銷成本，精通低成本或無成本網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式；
7、能承受極強(qiáng)的工作壓力，較強(qiáng)的獨(dú)立拓展市場能力，能夠吃苦耐勞；
8、具備創(chuàng)新精神，有豐富的想象力和進(jìn)取精神，不滿足于現(xiàn)狀；
9、能熟練使用OFFICE辦公軟件。
數(shù)據(jù)庫營銷/市場情報(bào)主管 （1人）
工作地點(diǎn)：北京
職責(zé)描述：
1、通過建立廣泛的客戶數(shù)據(jù)采集渠道，收集目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)。
2、對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、整理和管理
3、組織外包團(tuán)隊(duì)，利用電話、郵件等手段，對(duì)目標(biāo)客戶經(jīng)行精準(zhǔn)營銷，產(chǎn)生銷售線索。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)為佳；
2、熟悉PowerPoint、excel等辦公管理軟件的使用
3、有數(shù)據(jù)庫營銷經(jīng)驗(yàn)為佳
4、善于進(jìn)行各類數(shù)據(jù)的分析，能夠從數(shù)據(jù)中挖掘有價(jià)值的市場信息
5、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，具備高度的責(zé)任心、良好的業(yè)道德。
UE交互設(shè)計(jì)師（1人）
工作地點(diǎn)：北京
職責(zé)描述：
1.與產(chǎn)品經(jīng)理溝通，確認(rèn)產(chǎn)品需求，負(fù)責(zé)Web客戶端流程圖和線框圖設(shè)計(jì)；
2.撰寫產(chǎn)品UE文檔并完成Web客戶端原型設(shè)計(jì)與開發(fā)；
任職資格：
1.本科以上學(xué)歷，工業(yè)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)、平面設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)；
2.有2年以上的網(wǎng)頁交互設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，并有成功案例（含實(shí)習(xí)）；
3.精通Web開發(fā)，熟練掌握Html、XML、CSS、JavaScript開發(fā)；
4.積極主動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
中級(jí)JavaScript開發(fā)工程師（1人）
工作地點(diǎn)：北京
職位描述：
1、負(fù)責(zé)Web客戶端流程圖和線框圖設(shè)計(jì)；
2、撰寫產(chǎn)品web客戶端開發(fā)文檔并完成開發(fā)；
職位要求：
1、本科以上計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)
2、兩年以上的WEB前端開發(fā)經(jīng)驗(yàn)
3、精通html、css、javascript、ajax開發(fā)技術(shù)
4、熟悉jquery、jqueryUI框架；熟悉PHP或JSP
5、有網(wǎng)頁游戲開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
6、具備良好的代碼編程習(xí)慣
7、具備團(tuán)隊(duì)合作精神
Linux運(yùn)維高級(jí)工程師（1人）
工作地點(diǎn)：北京
職責(zé)描述：負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)的維護(hù)、管理、規(guī)劃和優(yōu)化工作。
職位要求：
1、本科或以上學(xué)歷，兩年以上Linux操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；
2、精通Linux操作系統(tǒng)，能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行熟練配置及優(yōu)化；
3、熟練使用linux下各種常用命令，能夠獨(dú)立編寫shell腳本；
4、熟練掌握apache、php、iptables、nfs等linux下常見配置；
5、精通oracle、mysql或者postgresql等主流數(shù)據(jù)庫的一種或者幾種；
6、熟悉版本控制系統(tǒng)；
7、有大型系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
8、為確保系統(tǒng)7*24小時(shí)運(yùn)行，能適應(yīng)節(jié)假日及非工作日在家進(jìn)行值班、維護(hù)；
voip高級(jí)系統(tǒng)工程師 （1人）
工作地點(diǎn)：北京
任職資格
1、熟悉電信網(wǎng)的各種協(xié)議與信令，如sip協(xié)議，七號(hào)信令等
2、能夠熟練配置常見的各種中繼網(wǎng)關(guān)，如cisco,cantata等廠商設(shè)備
3、兩年以上voip工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，電信行業(yè)及PSTN有深刻理解
4、熟悉常見開源pbx軟件，如asterisk
5、熟悉linux及shell編程
6、本科以上學(xué)歷，通信專業(yè)，計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先錄用
網(wǎng)管/系統(tǒng)工程師（1人）
工作地點(diǎn)：北京
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司辦公局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、郵件系統(tǒng)搭建與維護(hù)；
2.負(fù)責(zé)公司辦公電話系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)；
3.負(fù)責(zé)公司辦公電腦、IT等軟硬件的維護(hù)和支持；
4.能夠處理運(yùn)營系統(tǒng)出現(xiàn)的一般性故障；
任職要求：
1.精通Windows平臺(tái)及其IIS、DNS等相關(guān)應(yīng)用組件、Microsoft Exchange郵件系統(tǒng)、SQL Server數(shù)據(jù)庫和Vmware虛擬機(jī)的原理和配置；
2.熟練掌握局域網(wǎng)的搭建與維護(hù)；
3.熟悉病毒防護(hù)、防火墻等基本知識(shí)；
4.了解辦公電話系統(tǒng)的基本原理和知識(shí)；
5.計(jì)算機(jī)、電子或者自動(dòng)化本科畢業(yè)、擁有大學(xué)英語四級(jí)證書；
6.有上進(jìn)心和責(zé)任心，為人有親和力；能與人進(jìn)行有效溝通；
7.為確保運(yùn)營系統(tǒng)7*24小時(shí)不間斷運(yùn)行，需要能夠適應(yīng)節(jié)假日及非工作日在家進(jìn)行值班、維護(hù)；
聯(lián)系方式：
有意者可以將簡歷發(fā)至： ti_hr@ti-net.com.cn
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