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招聘—171
 

北京合力金橋軟件技術(shù)有限責(zé)任公司 招聘

發(fā)布日期:2003年12月02日
有效期:30天


  北京合力金橋軟件技術(shù)有限責(zé)任公司(HOLLYCRM)致力于提供專業(yè)化的應(yīng)用軟件和服務(wù),提供以客戶為核心的信息化解決方案,服務(wù)于電信運(yùn)營商、金融業(yè)、制造業(yè)等行業(yè)用戶。

  合力金橋軟件公司聚集了一批具有豐富電信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的人才;我們經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢顧問、成熟的軟件產(chǎn)品和先進(jìn)的項(xiàng)目實(shí)施方法論,將幫助企業(yè)建立完善的客戶溝通渠道,幫助企業(yè)持續(xù)改進(jìn)客戶發(fā)現(xiàn)、獲取、保持和增加的全過程;幫助企業(yè)對其業(yè)務(wù)運(yùn)營狀況及營銷活動成效做出正確的評價,了解客戶行為及其趨向,不斷保持高價值的客戶群。

  合力金橋軟件公司采用嚴(yán)格的過程管理來保證項(xiàng)目實(shí)施和軟件研發(fā)的質(zhì)量。整個項(xiàng)目管理的生命周期遵守ISO9001質(zhì)量管理體系,并按照CMM(軟件成熟度模型)進(jìn)行軟件研發(fā)的流程控制。

http://www.hollycrm.com


呼叫中心售前顧問(急聘) 1人:

任職條件:

1、熟練掌握呼叫中心基礎(chǔ)知識,具有呼叫中心咨詢、方案設(shè)計(jì)和售前支持的能力;
2、了解電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的架構(gòu)和業(yè)務(wù)內(nèi)容;
3、熟悉呼叫中心相關(guān)增值業(yè)務(wù)和產(chǎn)品;
4、優(yōu)秀的演講能力和文檔呈現(xiàn)能力;
5、2年以上呼叫中心售前支持經(jīng)驗(yàn);
6、大學(xué)本科以上學(xué)歷。

呼叫中心資深咨詢顧問(急聘) 1人

任職條件:

1、對呼叫中心有深刻的理解,深入了解呼叫中心架構(gòu)和業(yè)務(wù)內(nèi)容;
2、熟悉呼叫中心相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)特點(diǎn),具有呼叫中心咨詢、方案設(shè)計(jì)和售前支持的能力;
3、熟悉呼叫中心的運(yùn)營和管理模式,具有針對性的提供呼叫中心設(shè)計(jì)、運(yùn)營服務(wù)咨詢的能力;
4、3年以上的呼叫中心設(shè)計(jì)、運(yùn)營咨詢經(jīng)驗(yàn);
5、優(yōu)秀的演講能力和文檔呈現(xiàn)能力;
6、大學(xué)本科以上學(xué)歷。

CTI軟件工程師 1人

任職條件:

1、 熟悉CTI技術(shù)、呼叫中心技術(shù),參加設(shè)計(jì)、開發(fā)過呼叫中心軟件、IVR、傳真、電信增值業(yè)務(wù)等至少一種CTI領(lǐng)域軟件產(chǎn)品;
2、 熟悉分布式通訊軟件、語音網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)設(shè)計(jì);
3、 至少兩年以上編程經(jīng)驗(yàn), 熟練使用VC,CBuilder等C++編程工具;
4、 熟練使用Rational Rose等軟件設(shè)計(jì)工具,熟悉軟件工程、CMM軟件過程管理;
5、 有交換機(jī)、語音板卡、電信信令等計(jì)算機(jī)通訊領(lǐng)域知識優(yōu)先考慮;
6、 計(jì)算機(jī)、通信或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,英文閱讀熟練。


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