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Talkdesk推出基于云服務(wù)的呼叫中心軟件

2012-05-24 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



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  針對上述問題,Talkdesk在TechCrunch Disrupt 紐約大會上推出了基于云服務(wù)的呼叫中心軟件。Talkdesk是去年夏天創(chuàng)業(yè)加速器孵化的500家初創(chuàng)公司當(dāng)中的一員,已獲得45萬美元的融資,目前僅有3名員工,公司坐落在加利福尼亞山景城(Google總部也位于此地)。<br />
  首先在成本方面,特別是維護(hù)成本和升級成本,Talkdesk 打破了傳統(tǒng)自建型呼叫中心的費用結(jié)構(gòu)(建設(shè)費用+維護(hù)費用+升級費用),企業(yè)只需要支付每個月的月租費,沒有維護(hù)費用,沒有升級費用。<br />
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