首頁(yè) > 馬來(lái)西亞?wèn)|部地勢(shì)復(fù)雜，多為高原，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍小，西部處于經(jīng)濟(jì)和政治中心，現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量仍有待提升�；诖爽F(xiàn)狀，2023年，中興通訊與馬來(lái)西亞兩大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展緊密合作，宣告踏入雙網(wǎng)融合的嶄新時(shí)代。
馬來(lái)西亞雙網(wǎng)融合存在不可小視的交付壓力：
方案場(chǎng)景多，復(fù)雜性高：多運(yùn)營(yíng)商相互共享，融合場(chǎng)景多，組網(wǎng)關(guān)系復(fù)雜度高，融合區(qū)域與邊界的移動(dòng)性管理策略制定難度大;
技術(shù)交付路徑繁雜：融合涉及多運(yùn)營(yíng)商搬遷改造配合，中間狀態(tài)多，對(duì)站點(diǎn)開(kāi)通配置，各場(chǎng)景下斷網(wǎng)時(shí)間要求高，需優(yōu)化流程保障融合過(guò)程用戶感知。
交付規(guī)模大：2023年預(yù)計(jì)執(zhí)行超過(guò)數(shù)千個(gè)站點(diǎn)，包含改造融合超過(guò)數(shù)千個(gè)站點(diǎn)，新建擴(kuò)容數(shù)百個(gè)站點(diǎn)，拆除上千個(gè)站點(diǎn)。
面對(duì)復(fù)雜多樣的方案場(chǎng)景和技術(shù)交付路徑，中興通訊采用傳統(tǒng)創(chuàng)新相融合的策略，推行電子工勘與線下清單模式相結(jié)合，幫助合作伙伴高效完成勘察設(shè)計(jì);利用天饋方案小工具和物料可視化工具，提高勘察和安裝效率，成立遠(yuǎn)程交付戰(zhàn)隊(duì)，確保前后方齊頭并進(jìn)。這一系列創(chuàng)新措施使項(xiàng)目創(chuàng)造了月交付1000+站點(diǎn)的記錄，向世界展現(xiàn)了馬來(lái)速度。
在以往項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，電子工勘一直未全面在馬來(lái)推行，本地合作伙伴習(xí)慣傳統(tǒng)線下清單模式進(jìn)行勘察。為保證5月及6月大規(guī)模交付里程碑按時(shí)達(dá)成，中興通訊工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)決定推行電子工勘和線下清單相結(jié)合的模式，穩(wěn)中求變，協(xié)助操作人員適應(yīng)新的勘察模式。工程設(shè)計(jì)打破傳統(tǒng)模式，結(jié)合客戶和本地勘察習(xí)慣要求，將現(xiàn)網(wǎng)信息和規(guī)劃信息融合于勘察模板中，通過(guò)電子工勘對(duì)現(xiàn)網(wǎng)信息采集并上傳至iEPMS系統(tǒng)。iEPMS系統(tǒng)是中興通訊自主研發(fā)的工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)，主要包括進(jìn)度計(jì)劃管理、成本預(yù)算管理、物料管理、文檔管理，電子工勘等功能。iEPMS系統(tǒng)中的文檔結(jié)構(gòu)化功能，可以幫助操作人員實(shí)現(xiàn)批量導(dǎo)出勘察報(bào)告;iEPMS系統(tǒng)可將規(guī)劃信息鏈接至勘察模板中，使操作人員只需關(guān)注網(wǎng)規(guī)和電源部分，極大程度避免填寫(xiě)錯(cuò)誤。在這種新的勘察模式下，本地操作人員的工作效率從平均每天每家完成1個(gè)站點(diǎn)提高到1.4個(gè)站點(diǎn)。馬來(lái)本地合作伙伴一共有近30家，每天可節(jié)約工時(shí)約11.6個(gè)/天，項(xiàng)目勘察報(bào)告的平均準(zhǔn)確率從之前的50%上升至90%以上。
數(shù)智工具 降本提效
馬來(lái)雙網(wǎng)融合的天饋安裝場(chǎng)景很多，涉及到的天線種類超過(guò)100種，同時(shí)，接口類型、使用頻段及連接方式也種類繁多。項(xiàng)目初期，操作人員容易混淆天線接口類型及連接方式，造成站點(diǎn)安裝物料錯(cuò)發(fā)及施工安裝時(shí)扇區(qū)接反等問(wèn)題。為解決這一痛點(diǎn)，中興通訊工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)推出天饋安裝提效工具，將涉及到的100多種天線類型及安裝操作指引進(jìn)行匯總和整理，幫助操作人員根據(jù)天饋安裝場(chǎng)景快速找到對(duì)應(yīng)的連接方案，準(zhǔn)確無(wú)誤地畫(huà)出天饋連接圖，從而順利完成設(shè)備安裝。借助天饋方案工具，現(xiàn)場(chǎng)人員的勘察和安裝的效率得到了明顯提升，操作錯(cuò)誤率降低到5%。
此外，SDP平臺(tái)使得物料可視化不再是一件難事。SDP是中興通訊集數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、報(bào)表制作、數(shù)據(jù)分析為一體的一站式分析平臺(tái)，業(yè)務(wù)人員能夠通過(guò)SDP輕松快速地制作并分析數(shù)據(jù)報(bào)告。依托于中興通訊SDP報(bào)表系統(tǒng)，中興通訊工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了馬來(lái)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)站點(diǎn)出庫(kù)數(shù)據(jù)及補(bǔ)發(fā)貨站點(diǎn)數(shù)可視化，精準(zhǔn)定位到補(bǔ)發(fā)貨區(qū)域和補(bǔ)發(fā)貨原因，為后續(xù)減少二次上站提供有效數(shù)據(jù)支撐，大幅減少重復(fù)上站成本，成功將各個(gè)區(qū)域的補(bǔ)發(fā)貨比例下降到5%以內(nèi)。
前后方協(xié)同 高效交付
項(xiàng)目前期啟動(dòng)階段，正值當(dāng)?shù)佚S月，白天當(dāng)?shù)厝瞬贿M(jìn)食，本地設(shè)計(jì)經(jīng)理和本地合作伙伴的工作效率難以保證。為確保項(xiàng)目按期交付，中興通訊工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成立遠(yuǎn)程交付戰(zhàn)隊(duì)，一共包括8位國(guó)內(nèi)工程師，由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人協(xié)助遠(yuǎn)程交付戰(zhàn)隊(duì)與合作伙伴進(jìn)行細(xì)節(jié)溝通，包括設(shè)計(jì)方案及安裝場(chǎng)景溝通確認(rèn)等。前后方團(tuán)隊(duì)分工明確，齊頭并進(jìn)。最終，項(xiàng)目達(dá)到月交付1000+站點(diǎn)數(shù)，創(chuàng)造了馬來(lái)交付新速度。
本次雙網(wǎng)融合項(xiàng)目的目標(biāo)是在3年內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)合并，將減少馬來(lái)西亞現(xiàn)網(wǎng)35%的無(wú)線站點(diǎn)數(shù)量。未來(lái)，中興通訊將在馬來(lái)繼續(xù)攜手馬來(lái)運(yùn)營(yíng)商，以專業(yè)力量做好每一個(gè)站點(diǎn)設(shè)計(jì)，助力客戶高效完成雙網(wǎng)融合，為當(dāng)?shù)厝嗣駧?lái)更穩(wěn)定、更快速的通信體驗(yàn)。
