近日，安徽聯(lián)通聯(lián)合華為在合肥完成無線運維智能化創(chuàng)新試點。雙方基于華為IntelligentRAN的iFaultCare解決方案，協(xié)同AUTIN智能運維平臺，助力安徽聯(lián)通構建無線網(wǎng)絡主動運維體系。該體系深度挖掘網(wǎng)絡告警的底層邏輯，直擊故障根因，精準修復，冗余工單減少90%，運維效率提升15%;并且可以在線感知和分析網(wǎng)絡隱患，主動預測網(wǎng)絡故障，基站在線率提升到99.9%。

　　經(jīng)過近半年的創(chuàng)新驗證，完成合肥市內近萬基站的“深度體檢”和提前修復。五一小長假期間，安徽聯(lián)通提交了一份讓老百姓滿意的答卷：以三河古鎮(zhèn)為例，5月1日當天接待游客數(shù)超6.5萬，用戶接入量劇增，是平時4倍，但是整體網(wǎng)絡表現(xiàn)平穩(wěn)，客服中心主動回訪該區(qū)域內的用戶，用戶滿意度顯著提升。主動運維體系漂亮地承擔起了5G網(wǎng)絡的守護職責：

　　

 

　　故障根因精準識別，提效增質，無效工單減少90%：

　　故障精準定因，以告警入手，采用華為自主知識產權的逆向故障樹技術，挖掘故障本質，實現(xiàn)基于故障事件進行派單，助力安徽聯(lián)通兌現(xiàn)100%覆蓋八大主流場景的自動化派單：小區(qū)退服、基站脫管、前傳故障等，無效工單減少90%，端到端運維效率提升15%。

　　故障智能預測，主動閉環(huán)，基站在線率提升到99.9%：

　　故障智能預測，基于海量的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)和豐富的專家經(jīng)驗，構建隱患預測模型庫。合肥市經(jīng)過主動預測，可提前發(fā)現(xiàn)約25%的故障，生成隱患工單。站點工程師提前安排上站計劃，修復隱患，避免故障的發(fā)生帶來的網(wǎng)絡在線率下降，每月基站在線率提升到99.9%。

　　安徽聯(lián)通省公司副總經(jīng)理王磊表示，“基于自身業(yè)務的發(fā)展訴求和面向未來的戰(zhàn)略思考，我們的目標是以自智網(wǎng)絡為牽引，聯(lián)合華為進一步完善主動運維體系：實現(xiàn)網(wǎng)絡狀態(tài)、啞資源等信息秒級采集，網(wǎng)絡健康度分鐘級評估，突發(fā)故障米級定位，賦能網(wǎng)絡‘看的更清楚、干的更聰明’，支撐自動化等級到2025實現(xiàn)L4。”

　　華為無線網(wǎng)絡MAE產品線總裁馬洪波表示，“創(chuàng)新是持續(xù)發(fā)展的根基，華為希望基于全新的IntelligentRAN智能化解決方案聯(lián)合安徽聯(lián)通共同應對網(wǎng)絡挑戰(zhàn)，助力安徽聯(lián)通建立可靠的主動運維管理體系，為構建一張運維智簡、體驗智優(yōu)和綠色能效的優(yōu)質網(wǎng)絡保駕護航。”

　　基于聯(lián)通集團自智網(wǎng)絡“三化三層三閉環(huán)”的目標架構，安徽聯(lián)通和華為將持續(xù)致力于共同打造領先的自智網(wǎng)絡，聯(lián)合探索并實踐無線自智網(wǎng)絡演進之路，推動網(wǎng)絡高質量發(fā)展，支撐安徽聯(lián)通的數(shù)字化轉型。雙方將在提升運維效率、改善用戶體驗和降低網(wǎng)絡能耗這三個方面重點發(fā)力，使能無線網(wǎng)絡走向智能化，熠熠生“徽”。