一、語音互聯服務的巨大發(fā)展空間
與上述功能結構相對應,系統(tǒng)包含如下的軟件模塊:
。1)語音采集處理服務軟件:用于采集各路呼入的話音提交給總控服務程序,并將總控程序發(fā)回的反饋應答播放到電話信道上;
(2)總控服務程序:用于接收話音輸入,監(jiān)控各個服務器的狀態(tài)和負載,動態(tài)分配語音識別任務,將特定的應答信息或識別結果反饋給語音采集處理程序;
。3)關鍵詞檢測識別引擎:用于從話音中識別出特定的用戶名和呼叫指令;
(4)應用層軟件:安裝在數據/通信服務器上,負責與交換機和總控程序進行交互。它根據識別結果向交換機發(fā)送電話轉接指令(例如DTMF鍵碼)。
(5)網絡通信軟件:用于為上述各個軟件服務程序提供底層的網絡通信支持。
得意音通公司供稿