語音接入處理子系統(tǒng)可以實現(xiàn)用戶通過電話的接入,用語音引導(dǎo)用戶進(jìn)行繳費、查詢等操作;分析用戶的按鍵輸入或語音輸入并做出適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)。這部分工作一般由語音接入處理子系統(tǒng)的IVR來完成。語音接入子系統(tǒng)向接入適配子系統(tǒng)發(fā)送用戶的業(yè)務(wù)請求數(shù)據(jù),通過接入適配子系統(tǒng)把數(shù)據(jù)傳送到業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行處理,同時也可以接受業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)通過接入適配子系統(tǒng)返回的處理結(jié)果,并把結(jié)果以語音播報的方式通知用戶。
D160 ANC
東進(jìn)7號信令網(wǎng)關(guān)系列產(chǎn)品包括DSIU7100和DSIU7200。前者支持1個鏈路,后者支持2個鏈路。
DSIU7100單鏈路網(wǎng)關(guān)能夠處理一條7號信令鏈路,可以支持4096話路,為通信網(wǎng)上的多種增值服務(wù)系統(tǒng)提供七號信令網(wǎng)絡(luò)平臺,使其具有七號信令接口。其特點是:兩個DSIU7100可以成對配置,共用同一個信令點碼。這種配置是完全的冗余方案。正常操作時,信令是由兩個DSIU7100負(fù)荷分擔(dān)的,一旦某個DSIU7100發(fā)生故障,則故障網(wǎng)關(guān)上的業(yè)務(wù)會由另一個DSIU7100來接管。
DSIU7200備份鏈路網(wǎng)關(guān)在一臺機(jī)器上提供了兩條7號信令鏈路處理能力,可以支持4096話路,為通信網(wǎng)上的多種增值服務(wù)系統(tǒng)提供七號信令網(wǎng)絡(luò)平臺,使其具有七號信令接口。正常操作時,信令是由兩個鏈路負(fù)荷分擔(dān)的,一旦某個鏈路發(fā)生故障,則故障鏈路上的業(yè)務(wù)會由另一條鏈路來接管。
東進(jìn)技術(shù)公司供稿 CTI論壇編輯