穎科VoiceXML技術(shù)成功應(yīng)用于遼寧電信168聲訊互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),也是VoiceXML技術(shù)在國內(nèi)首次成功實(shí)現(xiàn)電信級應(yīng)用。在原有的聲訊平臺上,通過新添加的穎科VXML系統(tǒng),可以充分利用VoiceXML的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)快速得開發(fā)、部署、和更改,借助IXG工具,能夠快速得開發(fā)出互聯(lián)網(wǎng)聲訊業(yè)務(wù)。
穎科技術(shù)(上海)有限公司從1999年開始對VoiceXML、語音識別/合成、CTI等相關(guān)技術(shù)進(jìn)行了持續(xù)深入的研究開發(fā)工作,成功開發(fā)出符合VoiceXML1.0標(biāo)準(zhǔn)和電信級應(yīng)用要求的VoiceXML Server,InfOnCall XML Gateway(簡稱IXG),基于VoiceXML Server的電話語音服務(wù)平臺,以及VoiceXML開發(fā)工具包等均擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,推出了針對Call Center,電信, 證券,航空和互聯(lián)網(wǎng)公司等行業(yè)的電話語音服務(wù)應(yīng)用解決方案。通過擴(kuò)展軟件模塊,穎科VoiceXML Server和原有的CTI系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)無縫集成。
遼寧電信168聲訊互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中,包含穎科VXML系統(tǒng)和穎科IXG兩個核心部分。
穎科VXML系統(tǒng)由VXML解析器、會話管理服務(wù)器、負(fù)載均衡服務(wù)器,以及系統(tǒng)監(jiān)控等組成。系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)展性,能方便得實(shí)現(xiàn)全省范圍的擴(kuò)展。
穎科IXG,是一個用于Internet上Html2Voicexml的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的軟件系統(tǒng)。其中包含了服務(wù)器軟件、開發(fā)和管理工具包、模板工具等。IXG的主要功能:異構(gòu)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)服務(wù)的多模態(tài)發(fā)布。
IXG很好地實(shí)現(xiàn)了聲訊網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的需求,遠(yuǎn)程的異構(gòu)數(shù)據(jù)通過IXG的實(shí)時格式轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)同步功能,在本地構(gòu)建映射。IXG可被廣泛應(yīng)用于Web服務(wù)、語音互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、無線應(yīng)用服務(wù)等。
遼寧電信168聲訊互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目是由穎科公司和安徽科大訊飛公司共同完成。
穎科公司供稿 CTI論壇編輯