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    出版日期:2021年4月19日  星期一

    總第九六三期

    周刊回顧 CTI論壇主頁
    CTI論壇介紹
     CTI論壇(www.yh9t5.com)定位于中國計算機和通信領域網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構。
    2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會在京成功召開


    由CTI論壇主辦的2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會于4月15日在北京遼寧大廈成功召開。本次會議以"5G時代 共筑企業(yè)通信云生態(tài)"為主題,圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構等內(nèi)容為話題,展示各種各樣的前沿技術,繼續(xù)推動ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展,及時反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動向。大會活動主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣,商機遍布。通過主題演講、展覽展示、嘉賓交流、社交活動、案例分享、視頻專訪等多形式學習交流,探討業(yè)界人士所關注的各類熱點話題。

    專訪科大訊飛智能服務事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)姚佶超


    姚佶超,科大訊飛人工智能產(chǎn)品專家。10年人工智能行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,涉及50個以上AI產(chǎn)品落地項目管理。從0到1打造訊飛言知產(chǎn)品,2018年獲客戶世界推薦產(chǎn)品獎。先后主導中國移動、安徽電信、中國銀行、廣發(fā)銀行、人社、稅務等智能客服產(chǎn)品項目。現(xiàn)負責科大訊飛公司智能客服全產(chǎn)品體系建設。對于金融、政務、公共事業(yè)、交通物流等行業(yè)場景AI能力產(chǎn)品應用解決有著豐富經(jīng)驗,對核心技術、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)應用等方面有著深刻理解。

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    CX的下一步:聯(lián)絡中心座席助理、渠道引導
    科大訊飛亮相2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
    遠傳科技亮相2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會 
    云趣科技亮相2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
    優(yōu)音通信震撼亮相2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
    眾麥通信參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會 
    中關村科金參加2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
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    云聯(lián)信通亮相2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
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    東進技術閃耀2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
    方位通訊亮相2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
    Ribbon參加2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
    鼎信通達將亮相中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
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    2021中國呼叫中心及
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