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          出版日期:2021年2月7日  星期一

          總第九五六期

          周刊回顧 CTI論壇主頁
          CTI論壇介紹
           CTI論壇(www.yh9t5.com)定位于中國計算機和通信領域網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構(gòu)。
          2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會 4月15日 中國·北京


          紅梅傲雪千門福,碧野放牛五谷豐。不凡的鼠年即將過去,農(nóng)歷辛丑牛年春節(jié)即將到來。在這辭舊迎新之際,CTI論壇祝大家牛年快樂,健康平安,闔家歡樂!

          基于技術(shù)的重大變革和轉(zhuǎn)型升級,ICT行業(yè)正在為經(jīng)濟的發(fā)展增添強勁動力。面對疫情,我們也要勤勞刻苦。作為中國計算機和通信領域里的網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站,CTI論壇將繼續(xù)為行業(yè)貢獻力量,分享最前沿的技術(shù)、最先進的產(chǎn)品、最創(chuàng)新的觀點。2021,一起加油!

          預言無法預言的:聯(lián)絡中心的七個未來趨勢

          2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會全面啟動!
          2021年聯(lián)絡中心最值得關(guān)注的4大人工智能應用趨勢
          2021年聯(lián)絡中心趨勢:重置聯(lián)絡中心以實現(xiàn)長期穩(wěn)定
          變革時代聯(lián)絡中心的人才第1部分:角色設定
          Genesys與Limitless聯(lián)合打造全新數(shù)字化客戶體驗
          捷通華聲靈云AICC助力普惠金融智能化轉(zhuǎn)型
          億迅VCC視頻客服通訊平臺助力濰柴雷沃重工
          天潤融通:2021企業(yè)客服中心防疫指南!
          ?普強完成新一輪融資,持續(xù)加碼人工智能大數(shù)據(jù)領域
          電信運營商仍在依賴營業(yè)廳和呼叫中心獲取收入
          奧科SBC遠程/居家座席接入服務助您運籌帷幄
          云翌客服型呼叫中讓盟軒會展服務領先一步!
          暢遠語音流鏡像系統(tǒng) 助力傳統(tǒng)呼叫中心實現(xiàn)AI升級
          NICE 率先獲得 Microsoft Teams 統(tǒng)一通信記錄認證
          強訊科技推出新一代12345政務服務便民熱線
          Dialpad將AI功能迅速整合到聯(lián)絡中心運營中

          專家圓桌會議討論2021年CPaaS將走向何方

          UC成功的五大關(guān)鍵
          UCaaS測試:為何如此重要以及如何使其正確
          在新冠疫情期間,醫(yī)療保健部門如何使用CPaaS? 
          2021:簡化企業(yè)通信,扭轉(zhuǎn)2020的通信復雜化趨勢
          Avaya IP Office幫助德馬泰克擺脫老舊系統(tǒng)
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          Happy 牛Year丨億聯(lián)網(wǎng)絡千人云年會,穩(wěn)!
          科天云一站式在線教育解決方案
          星縱信息|疫苗運輸與儲存溫度監(jiān)控預警解決方案
          飛音時代金融行業(yè)IP語音通信解決方案
          實時音視頻實用技術(shù):RTC和RTMP選型指南
          年終回顧 | 方位通訊2020年度熱詞盤點 
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          明確六項要求!工信部部署提升5G服務質(zhì)量
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          中國電信發(fā)揮云網(wǎng)優(yōu)勢 賦能5G﹢“新城建”
          華為攜手中移動成立“5G邊緣計算聯(lián)合創(chuàng)新基地”
          華為誠邀您參加2021年世界移動大會·上海
          移動研究院、中興和高通開展5G標準定位技術(shù)演示
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          浪潮存儲中標中國移動2020至2021年全閃存儲集采
          Mobileum與Developing Solutions擴展戰(zhàn)略合作關(guān)系

          人才招聘欄目

          江湖快報!捷通華聲招人啦!
          維音集團 旗下維音數(shù)碼開始招新啦
          方位社招 | 請查收新年的第一份offer 
          鼎信通達誠聘UC/融合通信方案經(jīng)理
          Equiinet招聘 | 我們需要德才兼?zhèn)涞哪?/a>
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          《混合型AI 致勝未來》


          2020年度編輯推薦獎評選

          2021中國呼叫中心及
          企業(yè)通信大會


          2019中國客戶體驗創(chuàng)新大會
          10月/深圳


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