如果您的郵件未能正常顯示，請(qǐng)點(diǎn)擊這里 【歡迎訂閱！】
總第九三二期
BPO 行業(yè)在過(guò)去 20 年間增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛，亞太地區(qū)在這一趨勢(shì)下受益良多。如今肆虐的 Covid-19 疫情加劇了這一行業(yè)所面臨的數(shù)字化挑戰(zhàn)。服務(wù)供應(yīng)商需要盡快轉(zhuǎn)型才能謀求應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)模式方面所發(fā)生的變化，并滿足客戶日新月異、快速增長(zhǎng)的需求。
電子書(shū)《Genesys和Google云：將聯(lián)絡(luò)中心AI融入生活之中》
2020年電信行業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)
5G如何重組無(wú)線宇宙
人才招聘欄目
2020中國(guó)呼叫中心及 企業(yè)通信大會(huì)7月/北京 2019中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)10月/深圳 CTI論壇行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng) 分析主題沙龍
微信號(hào)：【ctiforumnews】
