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    出版日期:2019年1月21日  星期一

    總第八七一

    周刊回顧 CTI論壇主頁
    CTI論壇介紹
     CTI論壇(www.yh9t5.com)定位于中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
    CTI論壇2019年新春致辭專題征集活動(dòng)啟動(dòng)


    金豬送福,歡樂祥瑞!2019年春節(jié)即將來臨之際,請和CTI論壇網(wǎng)友分享貴司領(lǐng)導(dǎo)的新春致辭視頻,回顧過去一年貴司在市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新和行業(yè)認(rèn)可上取得了哪些傲人的成績?新的一年開啟新的希望,展望2019年貴司的目標(biāo)是什么?


    聯(lián)絡(luò)中心RPA:交付最佳實(shí)踐

    2018年的聯(lián)絡(luò)中心:幫助客戶自助
    確保呼叫中心座席成功的小貼士
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    夯實(shí)基礎(chǔ)行穩(wěn)致遠(yuǎn) 回首東進(jìn)的2018
    靈云聲紋識別能力平臺讓移動(dòng)金融服務(wù)更安全更可靠
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    易米云通:互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)熱銷的B面 
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    熊謝剛:AI和5G讓容聯(lián)·云通訊彎道超車

    華為云穩(wěn)居中國政務(wù)大數(shù)據(jù)市場第一
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    【視頻】云之訊劉澤陽2019新春致辭 
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    SIP協(xié)議與應(yīng)用場景技術(shù)分享筆記-卷1-rfc3261-5
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    沙漠泉眼選擇云翌通云總機(jī)平臺,低本高效服務(wù)客戶
    品質(zhì)鑄就 | Equiinet 發(fā)布小E云系列產(chǎn)品
    賽門鐵克發(fā)布2019年及未來網(wǎng)絡(luò)安全趨勢預(yù)測
    瞻博網(wǎng)絡(luò)發(fā)布2019年網(wǎng)絡(luò)行業(yè)預(yù)測
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    致遠(yuǎn)互聯(lián)十年蟬聯(lián)協(xié)同軟件"用戶滿意度第一"

    2019中國國際信息通信展迎新檔期

     

    陳肇雄:中國加快5G商用已具備現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)
    中國電信與浪潮集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
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    聯(lián)宇信通:行政前臺
    天楊智能:銷售代表
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    聯(lián)合麥通:客戶服務(wù)類
    中國東信:云客服產(chǎn)品經(jīng)理
    微智信業(yè):集成經(jīng)理
    杭州大壩:話術(shù)研究員
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    《通過云開展勞動(dòng)力管理》
    《打破全渠道客戶交互的謬論》
    《混合型AI打造卓越客戶體驗(yàn)》
    《全渠道客戶交互指南》


    2019中國呼叫中心及
    企業(yè)通信大會


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    10月/深圳


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