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    出版日期:2017年4月24日  星期一

    總第七九七期

    周刊回顧 CTI論壇主頁
    CTI論壇介紹
     CTI論壇(www.yh9t5.com)定位于中國計算機和通信領域網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構(gòu)。
    專訪才展軟件汪樹森:呼叫中心走好新的長征路


    由中國領先的信息與通信技術行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇主辦的2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會于3月23日-24日在中國北京隆重召開,本次會議以"塑造未來技術改善溝通體驗"為主題。在2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會視頻采訪現(xiàn)場,我們有幸的請到了北京才展軟件有限公司執(zhí)行總監(jiān)汪樹森先生。

    呼叫中心基于AI的談話技術從理論到現(xiàn)實

    聯(lián)絡中心自動化時代到來
    啟動一個云聯(lián)絡中心真的那么容易嗎?
    10個改善CRM系統(tǒng)最佳實踐的建議 
    聯(lián)絡中心的死亡
    遠傳技術13周年慶 徐立新:用智慧服務技術迎接未來
    靈云智能語音分析系統(tǒng):呼叫中心質(zhì)檢 營銷新利器
    東進Keygoe助力百度糯米打造服務型O2O 
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    華為擬將外包呼叫中心遷昆明
    中國區(qū)首期COPC顧客體驗標準6.0版本培訓成功舉辦
    無縫接入APP數(shù)據(jù),學霸君選擇容聯(lián)七陌云客服
    優(yōu)音通信聯(lián)手公司寶 打造全新企業(yè)服務模式
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    FinTech加持數(shù)字轉(zhuǎn)型 智能機器人升級互動客服
    中國聯(lián)通踐行社會責任 創(chuàng)新政府服務熱線業(yè)務
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    華為榮膺六項云計算開源產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟大獎
    Avaya榮獲2017統(tǒng)一通信年度最佳產(chǎn)品獎
    PortSIP總經(jīng)理彭博: 可定制的通信
    阿爾卡特朗訊企業(yè)通信物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和大數(shù)據(jù)計劃獲獎
    眾麥與您聊聊企業(yè)通信那點事兒 
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    2017中國呼叫中心及
    企業(yè)通信大會


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