合力億捷創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)曲道俊是中國(guó)呼叫中心行業(yè)和云客服發(fā)展的先驅(qū)者,擁有二十載的IT行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)呼叫中心、云客服、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深厚、獨(dú)到的見(jiàn)解。他多年前便帶領(lǐng)合力億捷在國(guó)內(nèi)率先對(duì)云客服進(jìn)行了探索。2016合力億捷產(chǎn)品發(fā)布會(huì)后,曲道俊接受了多家媒體記者的集中采訪,暢談云客服3.0理念的意義,勾畫(huà)全員客服新時(shí)代的非凡與精彩。
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