近日,鴻聯(lián)九五接受了CTI論壇的采訪,來(lái)自中信·鴻聯(lián)九五集團(tuán)呼叫中心事業(yè)部總經(jīng)理高路女士針對(duì)記者的提問(wèn),闡述了公司的最新情況和未來(lái)發(fā)展愿景,并以呼叫中心事業(yè)部專門(mén)成立了"互聯(lián)網(wǎng)交互業(yè)務(wù)中心"、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理支持項(xiàng)目等具體事例進(jìn)行了詳細(xì)的解答。
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