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出版日期:2014年4月20日  星期一

總第七零八

周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇(www.yh9t5.com)定位于中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。

在春光溫婉的四月,容聯(lián)云通訊常務(wù)副總經(jīng)理韓冬先生接受了CTI論壇記者的獨家專訪。采訪中,韓總針對公司的發(fā)展歷史,產(chǎn)品定位及優(yōu)勢,市場策略等一系列問題,為CTI論壇記者進行了細致的解答。

2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會圖文報道

2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會在京盛大召開
Genesys 邱克:如何管理數(shù)字渠道的客戶體驗
華為范群芳:融合創(chuàng)新、引領(lǐng)未來
才展軟件汪樹森:分享全媒體呼叫中心體驗創(chuàng)新
劉駿:Keygoe9000,全IP網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的業(yè)務(wù)新引擎!
中科匯聯(lián):新媒體時代的專業(yè)智能機器人
COPC亞太區(qū)高級顧問崔曉:多渠道顧客體驗管理
郭凱明:Nuance攜領(lǐng)先技術(shù)助客服中心提升運營效率
呼叫中心及企業(yè)通信大會開幕 東進Keygoe9000獲點贊
小i機器人參加2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會告訴了我們什么?
丹麥艾德聲品牌發(fā)布會上海站將在月底舉行
IDC:中國呼叫中心云服務(wù)市場加速啟動

“聯(lián)”動新視界--Yealink視訊協(xié)作體驗之旅全新起航

IDF15: 華為以ICT融合網(wǎng)關(guān)打造智慧課堂
以太網(wǎng)的下一趨勢:向25Gb、50Gb和100Gb遷移
Asterisk開源技術(shù)大會將展示業(yè)內(nèi)首款VoIP派
潮流網(wǎng)絡(luò)在滬發(fā)布2015新品 嘉賓參觀體驗
2015全球云計算大會開幕在即,藍汛亮相國際舞臺
OpenVox推首款數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān),助力企業(yè)通信
捷波朗助力員工應(yīng)對現(xiàn)代辦公環(huán)境變革
微創(chuàng)軟件加入中國云體系產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟
億聯(lián)亮相infocomm China開啟視頻會議易用新時代
Radware加入Lockheed Martin網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)盟
智科通信2015西南地區(qū)下一代通信大會將舉行
Fortinet采用思博倫解決方案驗證數(shù)據(jù)中心防火墻
大華股份分銷新品百城巡展即將在京津等四城首發(fā)
D-Link推國內(nèi)首款應(yīng)用層流控網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品DFC-6000

華為榮獲最佳流量管理解決方案獎

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代 應(yīng)抓住移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮
阿朗和埃森哲共助西班牙電信增強客戶體驗
貝爾實驗室展望未來網(wǎng)絡(luò) 書寫創(chuàng)新新篇章
趙厚麟表彰愛立信為國際電聯(lián)做出的杰出貢獻
領(lǐng)英將在2015亞洲通信展和亞洲廣播展發(fā)表演講
大唐獲“北京市實施卓越績效模式先進企業(yè)特別獎”
中國移動積分計劃再升級
上海貝爾信息化電腦教室項目重返江西
H3C與奧立合辦“100G網(wǎng)絡(luò)”技術(shù)交流會議
中興5G關(guān)鍵技術(shù)MUSA和UDN研發(fā)取得新進展
3G同行4G 5G引領(lǐng)三級跳 詮釋大唐電信創(chuàng)新基因
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《云計算白皮書(2014年)》
《中國SDN調(diào)查分析報告》
《借助SIP面向未來打造聯(lián)絡(luò)中心》
《選擇SIP:聯(lián)絡(luò)中心IP轉(zhuǎn)化》
《阿呆系列:協(xié)作》
《Avaya 最新聯(lián)絡(luò)中心指南》
《FreeSWITCH 1.2中文版》


2014年度CTI論壇編輯推薦獎頒獎
暨行業(yè)應(yīng)用及市場分析主題沙龍


2014中國(第十屆)呼叫
中心行業(yè)峰

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