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出版日期:2014年2月24日  星期一 總第六五四期 周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇(www.yh9t5.com)定位于中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與 增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。

2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

  中國呼叫中心及企業(yè)通信大會,是由CTI論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會。大會自2001年成功舉辦以來,每年舉辦一屆,至今已舉辦了13屆,成為亞太地區(qū)最大規(guī)模的呼叫中心及企業(yè)通信領(lǐng)域的專業(yè)盛會,每一屆均匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的權(quán)威專家學者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費品等行業(yè)的領(lǐng)袖及專業(yè)人士,專業(yè)觀眾人數(shù)累計超過9萬人次,是ICT行業(yè)內(nèi)不容錯過的專業(yè)型盛會。 參會注冊中 開始報名!

北京聯(lián)通超級熱線:90元擁有3座席呼叫中心

WebRTC與聯(lián)絡(luò)中心的未來
客戶體驗:3招避免穿上“皇帝的新裝”
美國911應(yīng)急呼叫中心新規(guī)定:短信服務(wù)
敏迪推出聯(lián)絡(luò)中心解決方案(MiContact)新版本
Genesys收購Ventriloquist以擴展云客戶體驗產(chǎn)品
Verizon關(guān)閉5個客戶聯(lián)絡(luò)中心,數(shù)千人失業(yè)
《2014年聯(lián)絡(luò)中心IQ執(zhí)行優(yōu)先級報告》搶先看
基于聯(lián)絡(luò)中心協(xié)作的非凡客戶體驗
Westcon將奧迪堅MaxACD聯(lián)絡(luò)中心納入其統(tǒng)一通信
Aspect Workforce Mobile Application獲最佳產(chǎn)品
走進高雄萬事通市民熱線 取經(jīng)1999呼叫中心
強訊科技——浩鴻明凱呼叫中心系統(tǒng)成功升級
21世紀保險圓桌之電銷初嘗“異業(yè)聯(lián)盟”
“小i機器人”挑戰(zhàn)谷歌蘋果
艾德聲參展2014美國未來呼叫中心峰會
用海底撈的精神經(jīng)營CRM企業(yè) 020不是專利
Infor與AwarenessHub聯(lián)手推社交CRM新功能

TEAM Polycom 2014”全球合作伙伴大會在溫哥華召開

IT領(lǐng)域的偉大轉(zhuǎn)型!
蘋果有意為企業(yè)用戶開發(fā)專業(yè)版本FaceTime
2014中國IT市場年會浪潮集團榮獲七項殊榮
華為S系列以太網(wǎng)交換機助力索契平安城市視頻監(jiān)控網(wǎng)
TEAM Polycom真視通再攬亞太區(qū)最佳系統(tǒng)集成商獎
南方電訊榮膺“Polycom全球年度最佳經(jīng)銷商”
華平總裁劉曉露接受《福布斯》專訪
思科承諾:將把客戶的成功放在第一位
英特爾投資三項目快馬開年
騰訊IT部門領(lǐng)導(dǎo)到訪品高共謀云計算發(fā)展之路
Orange與徠卡測量和?怂箍涤嬃坷m(xù)簽全球網(wǎng)絡(luò)合約
雷格斯:無人駕駛汽車或成移動辦公場所
愛立信即將推出最新“移動統(tǒng)一通信”系統(tǒng)
湖南大學建成全國首個高校智能深度應(yīng)用的安防系統(tǒng)
成都智科CooVox系列產(chǎn)品獲ITExpo"展會最佳"獎項

創(chuàng)造未來 CTI論壇2014年世界移動通信大會專題上線

國務(wù)院取消電信資費審批 相關(guān)費用走向引關(guān)注
虛擬運營商客服號段獲批 巴士在線獲10020號段
LTE TDD在全球移動寬帶市場獲得重要發(fā)展機遇
互聯(lián)網(wǎng)三巨頭依靠什么武器對壘O2O?
大眾點評是拿股權(quán)買微信入口,價格驚人
評論:微信賺足了吆喝卻難藏內(nèi)虛
諾基亞考慮收購設(shè)備商瞻博網(wǎng)絡(luò)
RSUPPORT與NTT共建遠程服務(wù)新架構(gòu) 客戶破500萬
蘋果可監(jiān)測生理訊號的耳機專利曝光
三星將聯(lián)合運營商在MWC前夕發(fā)布Tizen手機系統(tǒng)
Mavenir為德意志電信提供虛擬化WebRTC網(wǎng)關(guān)
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歐樂-B將在MWC2014上發(fā)布世界首款交互式電動牙刷
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2013中國客戶聯(lián)絡(luò)與體驗創(chuàng)新大會

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