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出版日期:2014年1月13日  星期一 總第六五一期 周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇(www.yh9t5.com)定位于中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與 增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)

  中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì),是由CTI論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會(huì)。大會(huì)自2001年成功舉辦以來,每年舉辦一屆,至今已舉辦了13屆,成為亞太地區(qū)最大規(guī)模的呼叫中心及企業(yè)通信領(lǐng)域的專業(yè)盛會(huì),每一屆均匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的權(quán)威專家學(xué)者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費(fèi)品等行業(yè)的領(lǐng)袖及專業(yè)人士,專業(yè)觀眾人數(shù)累計(jì)超過9萬人次,是ICT行業(yè)內(nèi)不容錯(cuò)過的專業(yè)型盛會(huì)。 參會(huì)注冊中 開始報(bào)名!

Genesys啟動(dòng)2014年客戶創(chuàng)新獎(jiǎng)提名征集活動(dòng)

全媒體融合:聯(lián)絡(luò)中心下一站
云呼叫中心彰顯成功的經(jīng)營模式
語音分析給呼叫中心帶來大數(shù)據(jù)
打通內(nèi)部通信與外部服務(wù)通道,打造全員坐席?
托管呼叫中心因可擴(kuò)展性和靈活性而受青睞
Genesys執(zhí)行副總裁:2014年呼叫中心的7大趨勢
陜西電信攜手遠(yuǎn)傳共建客服結(jié)構(gòu)化知識(shí)庫系統(tǒng)
東進(jìn)keygoe獲“評(píng)年度最佳IP呼叫中心解決方案
Teleopti與華為贏得遼寧移動(dòng)和重慶移動(dòng)排班項(xiàng)目
小i機(jī)器人基于大數(shù)據(jù)的研究項(xiàng)目取得兩大成果
Verint連續(xù)被評(píng)為亞太區(qū)呼叫監(jiān)控系統(tǒng)市場領(lǐng)導(dǎo)者
強(qiáng)訊科技為北京市心理援助熱線呼叫中心保駕護(hù)航
“闊達(dá)建筑裝飾” 開通廣通云呼叫中心
螞蟻搬家使用小靈呼呼叫中心提高工作效率

融合會(huì)議:全融合的企業(yè)溝通協(xié)作

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SBC廠商利用WebRTC商機(jī)
敏捷的秘密:iPCA網(wǎng)絡(luò)包守恒算法
企業(yè)通過采用UC和協(xié)作獲得了真實(shí)的利益
盤點(diǎn)2013:Polycom云視頻解決方案深化多行業(yè)
Orange收購Atheos 鞏固全球領(lǐng)導(dǎo)者地位
東芝公司選擇Avaya部署IP語音通信網(wǎng)絡(luò)
山東廣電試水電信運(yùn)營,佳和通信“企信”入圍
艾默生網(wǎng)絡(luò)能源助力百度云計(jì)算(陽泉)中心建設(shè)
深圳鼎信通達(dá)榮獲高新技術(shù)企業(yè)證書
金蝶集團(tuán)宣布云之家公有云永久免費(fèi)
可視化綜合輔助系統(tǒng)在國家電網(wǎng)智能配網(wǎng)中的應(yīng)用
南方電訊多媒體集成解決方案再度斬獲年度行業(yè)大獎(jiǎng)
AVCON應(yīng)急指揮圖像綜合管理平臺(tái)獲國家重點(diǎn)新產(chǎn)品
銳取行業(yè)總監(jiān)桂亞林:引領(lǐng)錄播行業(yè)化大發(fā)展
ClearOne收購Spontania將云方案納入其視頻會(huì)議
海康威視中標(biāo)貴陽公安交通管理局視頻監(jiān)控項(xiàng)目

2014中國國際信息通信展覽會(huì)[9月23-27日]

2014中國國際信息通信展覽會(huì)[9月23-27日]
萬物互聯(lián)將為公共事業(yè)創(chuàng)造4.6萬億美元價(jià)值
GSA:高清語音將成2014主流移動(dòng)用戶體驗(yàn)
Gartner:智能穿載設(shè)備CES上將百花齊放
Gartner:2014全球IT及電信支出成長3.1%
2013Q3全球移動(dòng)市場收益增長緩慢僅達(dá)2%
華為參展CES 2014 強(qiáng)勢打造4G時(shí)代新體驗(yàn)
中興CES2014推出全球首款便攜式投影移動(dòng)熱點(diǎn)
愛立信與AT&T宣布車聯(lián)網(wǎng)合作
美國向韓國政府施壓 望韓運(yùn)營商取消同華為合作
虛擬運(yùn)營商高薪挖角 中聯(lián)通高管屢傳跳槽
中電信廣州研究院與H3C開展戰(zhàn)略合作
虛擬運(yùn)營商不想也不會(huì)成為顛覆者
中興揭示2014電信及企業(yè)科技關(guān)鍵趨勢
中移動(dòng)的iPhone銷售協(xié)議代價(jià)不菲
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CTI論壇2013年度編輯推薦獎(jiǎng)
客戶聯(lián)絡(luò)與體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)召開
2013中國最佳呼叫中心評(píng)選
14天Try Scopia視頻免費(fèi)試用
Yealink創(chuàng)新通信體驗(yàn)之旅



2013中國客戶聯(lián)絡(luò)與體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)

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