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CTI論壇周刊 ，第五八五期

2012-08-31 15:05:16   作者：   來(lái)源：CTI論壇   評(píng)論：0 　點(diǎn)擊：

電子周刊
出版日期：2012年8月20日　 星期一 總第五八五期 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
CTI論壇（www.yh9t5.com）是定位于應(yīng)用通信領(lǐng)域的專業(yè)性資訊網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域，是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
 

人物專訪：曲道俊順勢(shì)而為的創(chuàng)業(yè)人生 
　　　　　　--專訪合力金橋軟件公司總裁曲道俊

　　曲道俊在成功創(chuàng)業(yè)后，經(jīng)常會(huì)與到合力金橋公司面試就職的新進(jìn)大學(xué)生說(shuō)：“不要在乎你做了什么，只要付出，總會(huì)有收獲。”正是這樣的理念，讓一直埋頭苦干、勤勉做事的他得到各投資人、導(dǎo)師、朋友以及合作伙伴的肯定與幫助！也正是因?yàn)榕c朋友一起創(chuàng)業(yè)，才免去了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中各種復(fù)雜人際關(guān)系處理等麻煩，讓初創(chuàng)的合力金橋系統(tǒng)集成公司在一股合力的作用下健康往前走......
呼叫中心

Gartner 2012《世界呼叫中心基礎(chǔ)設(shè)施魔力象限》報(bào)告

渣打銀行實(shí)施Genesys多站點(diǎn)呼叫中心解決方案
日本某株式會(huì)社采用聯(lián)合麥通外包呼叫中心解決方案
海安軟件科技園“萬(wàn)人呼叫中心”二期計(jì)算機(jī)項(xiàng)目采購(gòu)
福州規(guī)范保險(xiǎn)營(yíng)銷 保險(xiǎn)騷擾電話將自動(dòng)“噤聲”
劉永忠會(huì)見(jiàn)中移動(dòng)王建 以呼叫中心等“臺(tái)柱”撐起“中國(guó)聲谷
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企業(yè)通信

華為ICT中國(guó)行蘭州站隆重開幕

托管統(tǒng)一通信與協(xié)作分析
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上海貝爾與億聯(lián)結(jié)為應(yīng)用合作伙伴 豐富企業(yè)用戶IP通信體驗(yàn)
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中移動(dòng)談?dòng)幸赓?gòu)科大訊飛股份:看重語(yǔ)音技術(shù)潛力
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培訓(xùn)信息

·公開課：建設(shè)自動(dòng)自發(fā)的員工隊(duì)伍
·《呼叫中心知識(shí)庫(kù)管理培訓(xùn)課程》 (田志剛)
·《呼叫中心管理人員--強(qiáng)訓(xùn)營(yíng)》 (許乃威)
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