現(xiàn)在的辦400電話費(fèi)用都不那么貴了，正常來(lái)說(shuō)通話資費(fèi)都在0.15元/分鐘上下，但是很多人在辦理400電話的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有的費(fèi)用甚至只需要幾分錢(qián)，而這種400電話的線路一般就是VOIP，雖然便宜，但是信號(hào)是非常差的，安裝不需要任何的硬件和軟件設(shè)備，只要直接綁定企業(yè)名下的固話或者手機(jī)號(hào)碼就能夠使用。
400和800都是免費(fèi)電話，而400電話是支持手機(jī)、固話等多種不同的通訊工具進(jìn)行撥打。而800電話只能用座機(jī)拔打。雖然400電話是雙向收費(fèi)，但是對(duì)于消費(fèi)者而言，無(wú)論在國(guó)內(nèi)任何的一個(gè)地區(qū)撥打都只會(huì)按照市話費(fèi)進(jìn)行收取費(fèi)用。
在辦400電話費(fèi)用要多少錢(qián)問(wèn)題上，不同的運(yùn)營(yíng)商之前都是存在區(qū)別的，并且還與號(hào)碼以及套餐有著較大的聯(lián)系，因此辦400電話的費(fèi)用并不是完全一樣的。
400電話業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)，即主叫只承擔(dān)市話費(fèi)用，不收長(zhǎng)途費(fèi)，被叫承擔(dān)其他通訊費(fèi)用。
400電話并不是完全的免費(fèi)電話，但不管撥打400電話的公司在本地還是外地，消費(fèi)者一方都只會(huì)按照市話費(fèi)收費(fèi)通話費(fèi)用，而企業(yè)則需要看客戶撥打的地區(qū)，如果是其他地區(qū)，那么就需要收取長(zhǎng)途費(fèi)用。這點(diǎn)還是與800電話不同的，而400電話這樣收費(fèi)模式，主要是為了降低企業(yè)騷擾電話的接入。
目前代理商是根據(jù)400電話的基本資費(fèi)來(lái)收費(fèi)的，費(fèi)率根據(jù)預(yù)存話費(fèi)額和號(hào)碼不同而不同。400業(yè)務(wù)擁有一些免費(fèi)功能，如免費(fèi)綁定手機(jī)、免費(fèi)區(qū)域轉(zhuǎn)接，號(hào)碼變更、客戶資料管理、來(lái)電彈屏，用戶清單查詢，呼叫分析等。
而企業(yè)彩玲、IVR導(dǎo)航，留言功能，通話錄音，滿意度評(píng)價(jià)，中繼，總機(jī)等功能，這也是聯(lián)通400電話功能有哪些其中一部分，辦400電話費(fèi)用需按照代理商的資費(fèi)情況來(lái)支付費(fèi)用。所以企業(yè)也會(huì)相應(yīng)的需要付出相應(yīng)的資費(fèi)。
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