很多大中小企業(yè)已經(jīng)見識到了400電話的優(yōu)勢，自己親身體驗過它帶來的無窮潛力。其實400電話還有更多的服務和優(yōu)勢，期待各大企業(yè)去認真發(fā)現(xiàn)和了解。如果大家還不知道400電話怎么開通或者怎樣更好地運用，不妨進入優(yōu)音通信，聽聽專業(yè)人士的講解。
對于用戶來說，擁有400電話的企業(yè)無疑比一個使用手機號碼為聯(lián)系方式的企業(yè)來得更加值得信任，而對于企業(yè)本身來說，他們也更樂意與擁有400電話的企業(yè)進行合作，因為這代表這家企業(yè)更有實力。
在優(yōu)音通信申請400電話流程簡單快捷，其所提供的運營商包括移動、聯(lián)通、電信，能夠滿足你對于運營商的所有需求。同時，優(yōu)音通信所提供的400電話還涵蓋了多項服務，包括詳細的后臺管理系統(tǒng)，能夠供企業(yè)隨時登錄后臺查詢有關的通話記錄、來電情況等，同時還提供錄音功能，能夠更有效地保障客戶與企業(yè)雙方的利益。
在優(yōu)音通信開通的400電話業(yè)務中，有一項業(yè)務是對企業(yè)客服人們滿意度評價，分為非常滿意、滿意以及不滿意。在消費者們結束咨詢服務，掛機之前對本次的服務給予評價。并不是所有消費者都會給予最高的評價，這就需要企業(yè)根據(jù)不同的評價來分析自己的服務應該如何提高。
通過400電話滿意度的評價，不僅能夠令企業(yè)清楚地知道消費者需要什么樣的服務，也能夠監(jiān)督員工的服務態(tài)度以及能力。有則改之無則加勉，認真貼心地對待每一位消費者，讓大家有一種賓至如歸的感覺，這樣一來才有可能發(fā)掘更多潛在客戶，為企業(yè)賺取更多利益。
除此之外，企業(yè)們還能夠通過400電話的來點記錄，分析出哪個區(qū)域或者哪個年齡段的消費者對自己的商品更加關注，詳細地做出一份表格，爭取將這些消費者發(fā)展成企業(yè)的客戶。
當然了，400電話最主要的功能，還是因為它具有強大的溝通功能。要知道，無論是企業(yè)與企業(yè)還是企業(yè)與客戶之間的溝通都十分重要，400電話一旦擁有就是終身不變的標志，這無疑能為企業(yè)吸引到更加長久的客戶。同時，企業(yè)內部的員工們也可以通過400電話來進行溝通，最大程度地降低溝通成本，造就更高的效益!
