企業(yè)在成立前期開拓市場必然少不了溝通，同時企業(yè)在后期的一些運營中也是避免不了要和消費者進(jìn)行溝通，那么這個時候400電話的出現(xiàn)給企業(yè)辦公帶來了非常多的便利。企業(yè)發(fā)展少不了消費者的維護(hù)，消費者在使用企業(yè)的產(chǎn)品時或多或少都會有疑惑，還有就是消費者對新產(chǎn)品的一種需求，這些都離不開溝通。
通常企業(yè)每年都會推出新品，來開拓市場讓公司能在發(fā)展中穩(wěn)步立足，企業(yè)在發(fā)展過程中肯定會辦理一些固定使用的號碼，消費者在有需求的時候，也會第一時間想起號碼來撥打咨詢，但是如果企業(yè)在這個時候更換了號碼，就會對消費者購買產(chǎn)品帶來一定的阻礙。
但是企業(yè)辦理400電話之后就不會存在這個問題，因為400電話時排列有序的十位數(shù)號碼，方便消費者記憶，并且撥打的時候還無需加撥區(qū)號。這樣消費者產(chǎn)生購買欲的時候，就能第一時間撥通電話，促使成交不會對企業(yè)產(chǎn)生懷疑。
經(jīng)常使用400電話就像我們平時開車一樣能輕車熟路，不用地圖導(dǎo)航就能知道那條路是最適合自己走的。企業(yè)在辦理400電話的前期，都會有專門的客服人員來幫助企業(yè)熟悉400的后臺操作。
400電話可以綁定企業(yè)內(nèi)部的固定電話或移動手機(jī)，綁定的號碼可以是某個部門的坐席電話，也可以是技術(shù)人員的手機(jī)號。企業(yè)成功辦理400電話之后，代理商或者運營商會提供給企業(yè)一個獨立的400電話操作平臺，企業(yè)可以根據(jù)自身需求來設(shè)置。
企業(yè)在成立初期選擇的辦公地點都是遠(yuǎn)離市區(qū)的地方，當(dāng)企業(yè)逐步走上穩(wěn)定發(fā)展的時候，肯定會另擇新地來辦公，這個時候就會存在公司的搬遷，很多時候企業(yè)位置發(fā)生變化的時候，最初辦理的固定電話也因為各種原因無法繼續(xù)使用，這個時候就需要重新辦理新號碼。這個時候企業(yè)若是逐個通知消費者，那將是較為龐大的工作量。
但是辦理400電話之后，完全不需要擔(dān)心這個問題，企業(yè)可以自己利用400電話后臺，對400電話總機(jī)下的綁定的原有固定電話進(jìn)行更換即可。因為400電話在辦理之后可以終生使用，只要企業(yè)不注銷那么就可以一直使用。
400電話就好比一座大橋，連接著消費者與企業(yè)的，讓彼此間的溝通更加便利。同時400電話也是企業(yè)的吸金石，幫助企業(yè)不斷完善售后服務(wù)，讓企業(yè)每年的銷售額不斷提升。企業(yè)不管是轉(zhuǎn)行還是地址的變動，都能更好的服務(wù)消費者，不會因為搬遷、轉(zhuǎn)行對企業(yè)銷售造成業(yè)績損失。
